探詢(xún)企業(yè)動(dòng)態(tài)引發(fā)“統一通信”發(fā)展趨勢
2007/07/06
2006年，“融合”的話(huà)題被信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院評為僅次于自主創(chuàng )新和TD-SCDMA話(huà)題的“2006十大關(guān)鍵詞”之一。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息研究所所長(cháng)宋彤這樣闡釋融合的概念：融合是信息社會(huì )目前的主旋律，數字化、信息化技術(shù)的發(fā)展使得當前的融合成為包括產(chǎn)業(yè)融合、業(yè)務(wù)融合、網(wǎng)絡(luò )融合、終端融合等多方面的全方位的融合。而實(shí)際上，在2006年業(yè)界廣泛談?wù)撊诤显?huà)題的同時(shí)，“統一通信”作為一個(gè)幾乎可與融合話(huà)題等同的概念也正日益為業(yè)界所關(guān)注，并有不少?lài)H企業(yè)的巨頭開(kāi)始了以提供“統一通信”為目的的大肆收購與合并。從某種意義上來(lái)看，“統一通信”儼然成為企業(yè)為適應未來(lái)融合發(fā)展趨勢而帶有實(shí)質(zhì)性操作的名詞，這種操作更多地體現在“以人為本”的應用層面的融合和協(xié)同，而不僅是普通“融合通信”所體現的網(wǎng)絡(luò )層面的互通。在“統一通信”理念里，用戶(hù)不用關(guān)心終端采用的是什么技術(shù)和協(xié)議，因為所有的終端都是互通的，所有的業(yè)務(wù)都可以在不同的終端上體現，“統一通信”提供給用戶(hù)的是一個(gè)集話(huà)音、視頻、數據、無(wú)線(xiàn)等為一體的通信，用戶(hù)將享受到的是一款終端“OK一切”的服務(wù)。
規模爆發(fā)前的暗潮涌動(dòng)
“統一通信”的概念剛一問(wèn)世，就被企業(yè)高度認同并付諸實(shí)施，這其中最突出的案例當屬北電和微軟的聯(lián)合。
北電與微軟的聯(lián)合建立于2006年年中，雙方通過(guò)談判結成了“創(chuàng )新通信聯(lián)盟”，共同致力于加快語(yǔ)音、視頻和數據通信融合的通信轉型，并很快推出名為“北電融合辦公室”的解決方案，該解決方案于2006年9月份在北京、上海、廣州等14個(gè)城市進(jìn)行巡展，多方位地向運營(yíng)商和企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行展示。該方案以軟件應用為平臺，通過(guò)平臺用戶(hù)可以利用個(gè)人電腦、手機、固定電話(huà)等任何終端實(shí)現隨時(shí)隨地的自由溝通。
在北電和微軟協(xié)同奏響進(jìn)軍“統一通信”的同時(shí)，在語(yǔ)音通信和應用領(lǐng)域有較深厚積累的Avaya和手機終端廠(chǎng)商諾基亞也拉開(kāi)了合作的序幕，雙方將著(zhù)重推廣企業(yè)的融合通信業(yè)務(wù)。
面對“統一通信”大潮，國際芯片巨頭因特爾也終于按耐不住進(jìn)軍的激情，與著(zhù)名電信設備和服務(wù)廠(chǎng)商愛(ài)立信共同致力于推動(dòng)HSPA和IMS在筆記本電腦芯片中應用的合作。
就在人們還在為2006年國際巨頭在“統一通信”方面的表現感到震驚時(shí)，2007年年初來(lái)自思科的兩次重量級并購再一次掀起人們關(guān)注“統一通信”的高潮。
2007年3月15日，思科宣布以32億美元的價(jià)格收購視頻會(huì )議軟件廠(chǎng)商網(wǎng)訊公司W(wǎng)ebEx，以“增強‘統一通信’的競爭力”。而此前一天，微軟剛剛宣布收購未上市的語(yǔ)音識別技術(shù)公司TellmeNetworks的計劃，同樣是為了它的“統一通信”戰略。相對于北電和微軟等公司，思科在中國發(fā)布“統一通信”概念的時(shí)間可以追溯到2006年的6月份，北京東三環(huán)上思科的巨幅“統一通信”的廣告至今還讓人記憶猶新。
在眾多國際巨頭紛紛或收購或合作以增強企業(yè)在“統一通信”方面的能力部署未來(lái)戰局的同時(shí)，作為專(zhuān)注多媒體“統一通信”的來(lái)自以色列的RADVISION也開(kāi)始進(jìn)入人們的視野。這家擁有底層核心技術(shù)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商不僅能為政府和企業(yè)提供多媒體“統一通信”，可以和運營(yíng)商合作提供互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)解決方案（以?shī)蕵?lè )消費為主的應用）及與3G有關(guān)的多媒體業(yè)務(wù)平臺、網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、協(xié)議等，而且還可為其它“統一通信”服務(wù)提供商提供視頻協(xié)議棧和媒體交換網(wǎng)關(guān)，以實(shí)現不同廠(chǎng)商不同視頻協(xié)議和視頻格式之間的互通。目前世界上100多家運營(yíng)商中已有60多家選擇了RADVISION的3G視頻網(wǎng)關(guān)和互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)平臺IVP，并且利用RADVISION的產(chǎn)品開(kāi)展了各式各樣的面向3G的互動(dòng)視頻應用。
“春江水暖鴨先知”，企業(yè)的行為其實(shí)就是行業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標”，眾多大企業(yè)圍繞“統一通信”的運作不能不讓業(yè)界對這項以融合為核心的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的預期。權威資料統計顯示：2007年，全球80％的企業(yè)采購通信系統時(shí)將要求支持“統一通信”；2008年，全球“統一通信”市場(chǎng)的總價(jià)值將達到105億美元。巨大的市場(chǎng)預期正在引發(fā)新一輪的產(chǎn)業(yè)并購與合作高潮，“統一通信”正在起飛前的臨界點(diǎn)積聚發(fā)生質(zhì)變的力量。
“贏(yíng)者通吃”與“專(zhuān)業(yè)化生存”的較量
也許是“統一通信”給予人們的市場(chǎng)預期太過(guò)樂(lè )觀(guān)，以至于有如此之多的重量級廠(chǎng)商以身切入。但就在這些廠(chǎng)商紛紛推出自己的“統一通信”產(chǎn)品，意欲在市場(chǎng)形成初期形成戰略布局的同時(shí)，一個(gè)新的情況也擺在企業(yè)的面前，尤其是以專(zhuān)業(yè)化見(jiàn)長(cháng)，但實(shí)力尚不能與思科、因特爾等抗衡的中小企業(yè)正面臨著(zhù)被大企業(yè)吃掉的危險。從目前“統一通信”的市場(chǎng)格局來(lái)看，用“贏(yíng)者通吃”和“專(zhuān)業(yè)化生存”兩詞形容最合適不過(guò)：一方面，一些通信或者IT巨頭正在利用自己的現有實(shí)力和資源通過(guò)合作、收購和自主研發(fā)等手段提升自己的整體解決方案能力，達到“通吃”的目的，如思科、微軟、IBM、Avaya等；另一方面，一些專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的廠(chǎng)商則把握著(zhù)“統一通信”的核心技術(shù)和底層技術(shù)，它們既和其它“統一通信”廠(chǎng)商保持合作關(guān)系，同時(shí)也獨立積極地拓展“統一通信”市場(chǎng)，如RADVISION。
思科公司是較早投入“統一通信”的廠(chǎng)商，不僅自身研發(fā)，同時(shí)還揮動(dòng)資本的大棒大肆收購，到目前為止，思科已經(jīng)收購了Metreos、Audium、SyPixxNetworks、MeetingPlace、Orative、WebEx等7家公司，以強化它在“統一通信”方面的競爭力。思科在“統一通信”領(lǐng)域強調的是平臺性、開(kāi)放性、安全性和整合性，目前已與諾基亞、英特爾、微軟、IBM等結成戰略合作關(guān)系。
Avaya利用在語(yǔ)音通信和應用領(lǐng)域比較深厚的積累把“統一通信”作為其智能通信的一部分，并與IP通信、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )(呼叫中心)和通信化的商務(wù)流程共同構架起Avaya的智能通信戰略，目前的合作伙伴包括微軟、IBM、諾基亞、RIM、摩托羅拉等，優(yōu)勢在于它既可以部署IP通信，也可以部署IP通信與模擬系統混合的解決方案。
微軟在“統一通信”上更是野心勃勃。2006年，微軟宣布與多家硬件制造商展開(kāi)合作，以建立涉及到電子郵件、即時(shí)通信、移動(dòng)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)(VoIP)及視頻會(huì )議等業(yè)務(wù)的“統一通信”平臺，目前微軟的“統一通信”戰略日漸清晰，并不斷提速。
總而言之，這些“統一通信”的極積推動(dòng)者基本上是從自己某一個(gè)優(yōu)勢領(lǐng)域出發(fā)，再通過(guò)收購、合作等方式來(lái)構建自己的“統一通信”藍圖。
相對于這些國際級的大企業(yè)，專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商則完全是另外一種生存狀態(tài)，這其中比較典型的代表是RADVISION。
作為納斯達克的上市公司，于1992年成立的RADVISION的技術(shù)產(chǎn)品不僅有視像通信，而且涉及各種通信協(xié)議棧、中間件、各種多媒體網(wǎng)關(guān)以及應用平臺，其最核心的競爭力是“不論客戶(hù)的終端應用設備是桌面軟件還是手持終端，不論是電話(huà)或視頻產(chǎn)品還是WEB協(xié)同軟件，RADVISION都有能力讓它們聯(lián)系起來(lái)，并且實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)以至多點(diǎn)的通信”。一句話(huà)，RADVISION能讓不同的網(wǎng)絡(luò )彼此融合，不同的應用彼此協(xié)同。目前它所擁有的H.323協(xié)議棧產(chǎn)品市場(chǎng)份額已占到全球的90%，SIP協(xié)議棧產(chǎn)品占有率也達到了50%，在H.324M和IMSSIP協(xié)議上也取得了非常大的市場(chǎng)份額。更重要的是在戰略性的3G市場(chǎng)上，RADVISION公司更是搶占了先機，產(chǎn)品已廣泛應用在新加坡、日本、韓國、澳大利亞及中國香港的視頻門(mén)戶(hù)、視頻點(diǎn)播、視頻博客、視頻轉播、視頻互動(dòng)、視頻社區等相關(guān)領(lǐng)域。由于在核心技術(shù)標準、網(wǎng)絡(luò )、應用協(xié)同方面擁有許多領(lǐng)先的核心技術(shù)，RADVISION公司在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)上已成為提起“統一通信”無(wú)法避免的一個(gè)詞，也因此，它才得以在這個(gè)巨頭云集的市場(chǎng)中獨立存活。
相對于RADVISION，Orative、WebEx等在某一細分領(lǐng)域擁有獨特優(yōu)勢的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商則因為不具備RADVISION這樣的核心競爭力，它們的結局正好應對了行業(yè)的整體競爭態(tài)勢——雖然它們幾乎都獲得了一個(gè)天價(jià)的收購價(jià)。
為了更好地應對市場(chǎng)形勢，以“專(zhuān)業(yè)化生存”為基點(diǎn)的RADVISION正在積極進(jìn)行戰略性市場(chǎng)的拓展，中國已成為它全球三大戰略性市場(chǎng)之一，目前RADVISION在中國的客戶(hù)已涉及到電信運營(yíng)商、政府、金融、郵政、電力、水利、交通、教育等多個(gè)領(lǐng)域。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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