統一通信跑步前進(jìn) 08年將達105億美元
2007/04/25
2007年一開(kāi)始，有關(guān)“統一通信”的新聞就讓人目不暇接：僅僅3月份，便有兩大超級并購因為此而產(chǎn)生。美國當地時(shí)間3月15日，思科宣布，以32億美元收購視頻會(huì )議軟件廠(chǎng)商網(wǎng)訊公司W(wǎng)ebEx，以“增強其統一通訊的競爭力”。而此前一天，微軟剛剛宣布了收購未上市的語(yǔ)音識別技術(shù)公司Tellme
Networks計劃，同樣為了其統一通訊戰略。
不僅是微軟和思科，包括IBM、Avaya、北電等巨頭，也很早就進(jìn)入統一通訊領(lǐng)域。并展開(kāi)了即合作又競爭，相當微妙的合縱連橫運動(dòng)。而作為專(zhuān)注多媒體統一通信，擁有底層核心技術(shù)的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，RADVISION更是成為市場(chǎng)的最大贏(yíng)家之一，他不僅能為政府和企業(yè)提供多媒體統一通信，和運營(yíng)商合作，提供互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)解決方案（以?shī)蕵?lè )消費為主的應用）和3G有關(guān)的多媒體業(yè)務(wù)、平臺、網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、協(xié)議，而且還是為其他統一通信服務(wù)提供商提供視頻協(xié)議棧和媒體交換網(wǎng)關(guān)，以實(shí)現不同廠(chǎng)商不同視頻協(xié)議和視頻格式之間互通。
根據Gartner公司的一份報告，到2007年，80％的企業(yè)采購通信系統時(shí)將要求要求支持“統一通信”。另?yè)adicati集團估計，到2008年，全球統一通信市場(chǎng)的總價(jià)值將達到105億美元。
種種跡象顯示，“統一通信”儼然成為一個(gè)比3G更加炙手可熱的詞。
統一通信大潮洶涌
何謂統一通信？統一通信緣何受眾各大廠(chǎng)商的一致推崇，它將給用戶(hù)帶來(lái)怎樣的價(jià)值，帶給行業(yè)怎樣的影響？一切可能需要從源頭說(shuō)起。
盡管對統一通信，有各種不同的說(shuō)法，但其核心內容無(wú)外是：讓人們無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以通過(guò)任何設備，任何網(wǎng)絡(luò )，獲得數據、圖像和聲音的自由通訊。也就是說(shuō)，統一通訊系統將語(yǔ)音、傳真、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數據等所有信息類(lèi)型集合為一體，可用電話(huà)、傳真、手機、PC、掌上電腦、PDA等通信設備中的任何一種接收，在有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)之間架構起一個(gè)信息互聯(lián)通道。從而為人們帶來(lái)選擇的自由和效率的提升。
事實(shí)上，統一通信是技術(shù)和應用發(fā)展的一種必然。隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，企業(yè)和個(gè)人的信息系統日益變得復雜，比如，在網(wǎng)絡(luò )上，就有無(wú)線(xiàn)通訊、互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音網(wǎng)和有線(xiàn)網(wǎng)等，在應用上有語(yǔ)音、視頻、數據等等，在設備上，則有手機、臺式機和筆記本電腦、電話(huà)、傳真等等，從而使得通信應用而彼此形成信息孤島，形成資源的浪費，人們使用的不便。統一通信不僅僅是網(wǎng)絡(luò )的融合，也是應用的融合。從這個(gè)層面來(lái)看，統一通信真正帶給用戶(hù)的是成本的降低、工作效率的提升以及整個(gè)運行機制的改變。因此，面對通訊應用走向融的大勢所趨，面對統一通訊，即使再保守的觀(guān)察家和分析師也給予了樂(lè )觀(guān)的評價(jià)。
盡管統一通信市場(chǎng)什么時(shí)候才開(kāi)始成熟，并形成一定的規模，這一答案目前尚不明朗，但并沒(méi)有妨礙一些有前瞻性眼光的廠(chǎng)商的大舉進(jìn)攻。以英特爾為代表的IT硬件廠(chǎng)商，以微軟為代表的軟件廠(chǎng)商，再包括思科、阿爾卡特、北電、朗訊、Avaya等著(zhù)名通信設備提供商，以及RADVISION這樣專(zhuān)業(yè)化很強的多媒體統一通信廠(chǎng)商，都紛紛推出了自己的統一通信產(chǎn)品。更有一些廠(chǎng)商在暗流之下蠢蠢欲動(dòng)。欲在這戰略性市場(chǎng)成功布局，期待收獲。
贏(yíng)者通吃
在統一通信市場(chǎng)，目前的市場(chǎng)格局基本上可以用贏(yíng)者通吃和專(zhuān)業(yè)化生存來(lái)形容。一方面，一些通訊或者IT巨頭，利用自己的現有實(shí)力和資源，通過(guò)合作、收購和自主研發(fā)等手段，提升自己的整體解決方案能力，達到通吃的目的；比如思科、微軟、IBM、Avaya等等。而另一方面，一些專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注的廠(chǎng)商，則把握著(zhù)統一通訊的核心技術(shù)和底層技術(shù)，他們既和其他統一通訊廠(chǎng)商保持合作關(guān)系，同時(shí)，也會(huì )自己獨立積極地拓展統一通信市場(chǎng)。比如RADVISION。
思科公司是較早投入“統一通信”的廠(chǎng)商。不僅自身研發(fā)，更揮動(dòng)資本的大幫大肆收購。到目前為止，思科為已經(jīng)收購了Metreos、Audium、SyPixx
Networks、MeetingPlace、Orative、WebEx等七家公司，以強化在統一通訊方面的競爭力。思科在統一通信領(lǐng)域強調的是平臺性、開(kāi)放性、安全性和整合性。目前與諾基亞、英特爾、微軟、IBM等結成戰略合作關(guān)系。CISCO主要是把網(wǎng)絡(luò )端和語(yǔ)音部分作為它的主要應用點(diǎn)。
Avaya利用在語(yǔ)音通信和應用領(lǐng)域有比較深厚的積累，也發(fā)起了向統一通訊的攻勢。其統一通信是其智能通信的一部分，與IP通信、客戶(hù)聯(lián)絡(luò )(呼叫中心)和通信化的商務(wù)流程共同構架起Avaya的智能通信戰略。目前的合作伙伴包括微軟、IBM、諾基亞、RIM、摩托羅拉等。優(yōu)勢在于既可以部署IP通信也可以部署IP通信與模擬系統混合的解決方案。
微軟在統一通訊上更是野心勃勃。2006年，微軟宣布與多家硬件制造商展開(kāi)合作，以建立涉及到電子郵件、即時(shí)通信、移動(dòng)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)(VoIP)及視頻會(huì )議等業(yè)務(wù)的統一通信平臺；2006年8月微軟與全球第三大IP電話(huà)供應商北電宣布建立戰略聯(lián)盟，來(lái)實(shí)現統一通信的共同愿景。2006年11月30日微軟將正式發(fā)布Microsoft
Exchange Server 2007。微軟的統一通訊戰略日漸清晰，并不斷提速。微軟主要的著(zhù)眼點(diǎn)是桌面應用部分。
IBM Lotus Sametime 7.5命名為即時(shí)協(xié)作通信平臺，實(shí)際上就是“統一通信”。它除了提供即時(shí)消息外，還包涵了很多企業(yè)級的功能，如安全控制、Web會(huì )議，與電話(huà)與桌面視頻供應商的協(xié)作以及與Voice
over IP的集成等。目前，有近100家合作伙伴與IBM合作，提供面向Lotus Sametime的插件解決方案。IBM的優(yōu)勢主要在于企業(yè)是成那個(gè)和桌面應用盡管IBM通訊能力有待加強，但通過(guò)其全球龐大的客戶(hù)服務(wù)資源，通過(guò)合作，依然會(huì )分得一杯羹。
總而言之，這些統一通信的極積推動(dòng)者，基本上是從自己某一個(gè)優(yōu)勢領(lǐng)域出發(fā)，再通過(guò)收購、合作等方式，來(lái)構建自己的統一通信藍圖。
專(zhuān)業(yè)化生存
但專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商則是完全另外一種生存狀態(tài)，典型的是RADVISION。統一通信看上去并不復雜，只要把網(wǎng)絡(luò )和應用融合在一起即可。實(shí)際上并非如此，真正做到完美的無(wú)縫融合，往往可以涉及到軟件、硬件、移動(dòng)設備、固定設備，其標準和協(xié)議是不一樣的，而這，正是RADVISION的核心競爭力所在。
1992年成立，作為納斯達克的上市公司的RADVISION，其技術(shù)產(chǎn)品不僅僅是視像通訊，而且涉及各種通信協(xié)議棧、中間件、各種多媒體網(wǎng)關(guān)以及應用平臺。RADVISION不僅僅是軟件生產(chǎn)廠(chǎng)商，也同時(shí)是統一通信的硬件提供商。但是，RADVISION最核心的競爭力是，不論客戶(hù)的終端應用設備是桌面軟件還是手持終端，不論是電話(huà)或視頻產(chǎn)品還是WEB協(xié)同軟件，RADVISION都用能力讓它們聯(lián)系起來(lái)，并且實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)以至多點(diǎn)的通信。聯(lián)系起來(lái)之后，不論是語(yǔ)音、視頻信號還是數據都依然走各自原來(lái)的通道，而各種媒體之間的轉換卻是RADVISION的設備來(lái)實(shí)現的。一句話(huà)，RADVISION能讓不同的網(wǎng)絡(luò )彼此融合，不同的應用彼此協(xié)同。例如，在RADVISION的UCS
Suite統一通信業(yè)務(wù)平臺上，是可以實(shí)現視頻會(huì )議、桌面應用、IP電話(huà)、3G移動(dòng)視頻應用、視頻監控、視頻存儲等六個(gè)方面進(jìn)行融合和協(xié)同，達到了“五混”——混協(xié)議（支持多協(xié)議）、混音、混屏（視頻協(xié)同）、混網(wǎng)（移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合）、混終端。其中混協(xié)議主要說(shuō)的是各個(gè)應用之間的標準不同，需要協(xié)議互通互聯(lián)。IP電話(huà)方面，主要是SIP和H.323；桌面應用SIP和H.323都有；移動(dòng)視頻主要是3GPP和H.324M；監控也有H.323,
SIP和專(zhuān)有協(xié)議以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式；視頻會(huì )議H.323為主。2G電話(huà)和普通電話(huà)有G.711,G722等各種音頻格式；視頻存貯方面有的MEPG4的格式。這里面涉及到很多種通信、控制、語(yǔ)音和視頻協(xié)議，通信信令方面也有很多種。這些之間的產(chǎn)品和應用，要進(jìn)行融合和統一，需要很強的底層技術(shù)支撐能力。而這，目前就是由RADVISION能提供。
正是擁有這樣的核心技術(shù)，從92年開(kāi)始研究的H.323到02年H.323協(xié)議棧產(chǎn)品市場(chǎng)份額占到全球的90%，再到1996年開(kāi)始積極參與SIP標準的制訂，RADVISION公司一直以來(lái)都是同業(yè)的領(lǐng)先者。目前，RADVISION公司SIP協(xié)議棧產(chǎn)品占有率也達到了50%，在H.324M和IMS
SIP協(xié)議上也取得了非常大市場(chǎng)份額。更重要的是在戰略性的3G市場(chǎng)上，RADVISION公司更是搶占了先機。目前，世界上100多家電信運營(yíng)商中已經(jīng)有60多家選擇了RADVISION的3G視頻網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品和互動(dòng)視頻業(yè)務(wù)平臺(IVP)，并且開(kāi)展了各式各樣的面向3G的互動(dòng)視頻應用。在亞洲有香港、新加坡、日本、韓國，澳大利亞等。這些應用包括視頻門(mén)戶(hù)、視頻點(diǎn)播、視頻博客、視頻轉播、視頻互動(dòng)、視頻社區等等。
在前途不可限量的中國市場(chǎng)，RADVISION公司眼光也十分獨到。目前，RADVISION公司已經(jīng)在中國設立了強大的研發(fā)中心作為其全球三大研發(fā)中心之一，并不斷增加投入，每年投入漲幅在20%—25%左右。由于在核心技術(shù)標準、網(wǎng)絡(luò )、應用協(xié)同方面擁有許多領(lǐng)先的核心技術(shù)。RADVISION公司在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)上成為統一通信的核心動(dòng)力。
至于Orative、WebEx等在某一細分領(lǐng)域擁有獨特優(yōu)勢的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商，結局也不錯，幾乎都獲得了一個(gè)天價(jià)的收購價(jià)。WebEx控制著(zhù)規模達7.95億美元網(wǎng)絡(luò )會(huì )議市場(chǎng)一半以上的份額。它還是托管網(wǎng)絡(luò )會(huì )議市場(chǎng)的領(lǐng)導者，其業(yè)務(wù)超過(guò)了微軟的Live
Meeting服務(wù)。
無(wú)論是IT和通訊巨頭的合縱連橫或者收購游戲，或者專(zhuān)業(yè)統一通訊廠(chǎng)商的獨特化生存，最終的效果，必將是催生統一通信技術(shù)和解決方案的成熟，應用的逐步普及和行業(yè)的不斷發(fā)展。對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們將是最大受益者。統一通信帶來(lái)的將是溝通方式和生活工作方式的革命，讓人們的進(jìn)入一個(gè)更加自由、高效的世界。
雁塔在線(xiàn)
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