當呼叫中心遇上VoIP 融合通信將成大勢所趨
2006/08/29
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化,各行業(yè)企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,利潤也越來(lái)越薄,如何通過(guò)信息技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的競爭力和降低企業(yè)銷(xiāo)售成本已成為企業(yè)迫需解決的問(wèn)題,巨大的需求使VoIP這項基于互聯(lián)網(wǎng)的新型技術(shù)和服務(wù)被看成是又一座尚待挖掘的“金礦”。CNET科技資訊網(wǎng)
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