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DVS電話(huà)錄音系統詳細介紹

2004/10/15

• 支持Win9x、Win2000/NT、WinXP，提供中文簡(jiǎn)體及英文版
• 可同時(shí)對多路電話(huà)進(jìn)行數字化錄音、監聽(tīng)等監控管理；單機支持1-128路。
  
• 壓控、聲控、定時(shí)、鍵控、程控等多種自動(dòng)或手動(dòng)錄音啟動(dòng)/停止模式；
  
• 自動(dòng)記錄撥出號碼和來(lái)電號碼；自動(dòng)過(guò)濾私人通話(huà)不錄音；
  
• 可按日期、時(shí)間、電話(huà)號碼、線(xiàn)路、人員等條件進(jìn)行查詢(xún)放音；支持語(yǔ)音卡放音、聲卡放音等。
• 主盤(pán)、備用盤(pán)、備份盤(pán)完備可靠的數據存儲設計及卷管理；當主盤(pán)故障時(shí)可自動(dòng)啟用備用盤(pán)。[Professional,Advanced]
  
  
• 支持主盤(pán)陣列管理，即可以設置多個(gè)盤(pán)為主盤(pán)，系統自動(dòng)連接循環(huán)使用[Professional,Advanced]
• 主盤(pán)可以設置自動(dòng)覆蓋，對重要錄音可設置禁止覆蓋標記，系統在自動(dòng)覆蓋時(shí)跳過(guò)標記錄音不覆蓋。
  
• 錄音數據可自動(dòng)備份到系統設置的備份盤(pán)，如：硬盤(pán)、外接硬盤(pán)、MO及數碼磁帶等.[ Professional,Advanced]
  
• 可以人工將選擇錄音數據備份或轉存到任意存儲設備。如：硬盤(pán)、外接硬盤(pán)、MO、數碼磁帶、以及CD R/W、U盤(pán)、軟盤(pán)等.
  
• 支持將錄音連同數據庫轉儲到任意存儲設備，攜帶到其它地方用普通電腦進(jìn)行查詢(xún)播放，方便進(jìn)行故障會(huì )議分析使用。
  
• 可將錄音轉存為標準WINDOWS聲音文件格式在任何電腦播放；
  
• 實(shí)時(shí)通話(huà)監聽(tīng)、監視，支持網(wǎng)絡(luò )及電話(huà)遠程查詢(xún)放音管理；
  
• 關(guān)機、錄音刪除、更新錄音盤(pán)、覆蓋等重要操作均有信息提示或警告；
  
• 分級權限管理及完備的操作日志記錄；
  
• 支持語(yǔ)音信箱。通話(huà)自動(dòng)錄音,非工作時(shí)間或無(wú)人接聽(tīng)來(lái)電自動(dòng)留言；[Plus]
  
• 可選支持來(lái)電彈出功能。
  

。。對于投訴/舉報等應用，非24小時(shí)需要進(jìn)行通話(huà)錄音，上班時(shí)間通話(huà)需要錄音，下班或休息時(shí)間來(lái)電可以進(jìn)行留言；DVS Plus支持錄音/留言?xún)煞N工作模式，并且設置工作日/工作時(shí)間等，同時(shí)提供主人留言，即時(shí)按鍵切換錄音/留言模式。

錄音系統(軟件/套件)型號分類(lèi)

。。錄音服務(wù)器（DVS Server）介紹
DVS Server 采用工業(yè)控制機為主機，提供了完善的存儲配置和多種實(shí)用接口以及可選件，系統軟件為DVS Professional

聯(lián)傲電訊公司供稿 CTI論壇編輯