網(wǎng)動(dòng)天下統一通信運營(yíng)平臺為中小企業(yè)量身定制
2008/06/20
目前，國內統一通信市場(chǎng)發(fā)展呈現出“井噴”現象。據估計，未來(lái)5年，市場(chǎng)規模復合增長(cháng)率將達到46.4%。到2012年，市場(chǎng)規模將達到212億元人民幣。
然而，由于統一通信設備價(jià)格貴、維護成本高、標準不統一等問(wèn)題，阻礙了統一通信市場(chǎng)的發(fā)展。據了解，部署統一通信一般需要幾十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)元，這對于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆不小的開(kāi)支。
為此，網(wǎng)動(dòng)天下面向中小企業(yè)打造出國內領(lǐng)先的統一通信運營(yíng)平臺（http://www.liveuc
.net/pages/index.html） 。LIVEUC.NET 有效地整合了各種通信設備、媒體和應用，實(shí)現企業(yè)內部、外部的統一通信；實(shí)現即時(shí)通信、協(xié)同辦公、VOIP、網(wǎng)上客服(網(wǎng)上呼叫中心)、視頻會(huì )議、遠程培訓等應用的統一通信；實(shí)現即時(shí)消息(IM)、手機短信(SMS)、郵件(EMAIL)、語(yǔ)音(VOICE)、視頻(VIDEO)、數據(DATA)等多媒體的統一通信；實(shí)現PC、電話(huà)、手機、H323終端等設備的統一通信。
在運營(yíng)模式上，用戶(hù)不需要自己購買(mǎi)系統、維護服務(wù)器，只需向運營(yíng)商租用。與自己購買(mǎi)系統、維護服務(wù)器相比，LIVEUC.NET不僅能提供更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，同時(shí)還省去用戶(hù)服務(wù)器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面的成本。
目前，LIVEUC.NET包括統一通信整體解決方案、協(xié)同辦公解決方案、視頻會(huì )議解決方案、遠程培訓解決方案、網(wǎng)上客服解決方案等內容，用戶(hù)可以根據自身的需求，租用相關(guān)的服務(wù)。
統一通信整體解決方案：低廉的價(jià)格獲得全面而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
Live UC有效地整合了各種通信設備、媒體和應用，實(shí)現企業(yè)內部、外部的統一通信；實(shí)現即時(shí)通信、協(xié)同辦公、VOIP、網(wǎng)上客服(網(wǎng)上呼叫中心)、視頻會(huì )議、遠程培訓等應用的統一通信；實(shí)現即時(shí)消息(IM)、手機短信(SMS)、郵件(EMAIL)、語(yǔ)音(VOICE)、視頻(VIDEO)、數據(DATA)等多媒體的統一通信；實(shí)現PC、電話(huà)、手機、H323終端等設備的統一通信。
使用該方案的客戶(hù)得到的好處是用低廉的價(jià)格享受到全面而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。首先，與傳統電話(huà)通信服務(wù)相比，LIVEUC.NET的價(jià)格更加低廉；其次，該方案還能為用戶(hù)提供非常廣泛和方便的VoIP電話(huà)、網(wǎng)上客服、視頻會(huì )議等服務(wù)；最后，與自己購買(mǎi)系統、維護服務(wù)器相比，LIVEUC.NET不僅能提供更為專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，同時(shí)還省去用戶(hù)服務(wù)器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面成本。
協(xié)同辦公解決方案：可作為CRM、OA和ERP等系統的有益補充
企業(yè)的運轉是資源的整合與協(xié)作，如何更有效率的共享資源、協(xié)同力量、理順流程，從而使企業(yè)更具競爭力和生命力，是現代企業(yè)都需要改善和優(yōu)化的一個(gè)問(wèn)題。因此很多企業(yè)和機構都會(huì )根據自身情況部署OA系統和ERP系統，以期在資源應用、工作協(xié)同等方面為企業(yè)制定合理的流程和規劃。
LIVEUC.NET的協(xié)同辦公中心可以作為企業(yè)原有CRM、OA和ERP等系統的一個(gè)部分或補充，將企業(yè)的各種資源共享、工作協(xié)同實(shí)時(shí)的調動(dòng)和協(xié)調起來(lái)，發(fā)揮更大的工作能動(dòng)性。這個(gè)平臺應用，可以為企業(yè)工作人員提供實(shí)時(shí)的語(yǔ)音、視頻、數據等內容的交互，為企業(yè)內部溝通，特別是遠程交互協(xié)作提供良好的應用環(huán)境；
視頻會(huì )議解決方案：多業(yè)務(wù)模式為企業(yè)會(huì )議管控提供保障
如今，企業(yè)急切需要從時(shí)間、地域的限制中解脫出來(lái)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，無(wú)論何時(shí)何地都可以輕松的進(jìn)行多方“面對面”的適時(shí)溝通。LIVEUC.NET系統為用戶(hù)構建了一個(gè)遍及全球的網(wǎng)絡(luò )多媒體會(huì )議平臺，它可以為企業(yè)提供一個(gè)經(jīng)濟適用的網(wǎng)絡(luò )會(huì )議中心。
據悉，LIVEUC.NET全面易用的功能設計為各種會(huì )議提供了應用便利。從音視頻會(huì )議到數據會(huì )議；從電話(huà)會(huì )議到移動(dòng)會(huì )議，從桌面會(huì )議乃至會(huì )場(chǎng)級別應用，LIVEUC.NET的應用無(wú)處不在。使用網(wǎng)動(dòng)天下的視頻會(huì )議解決方案的好處是，企業(yè)無(wú)論是松散型的自由討論，還是秩序井然的正式會(huì )議，LIVEUC.NET
均有相應模式支持，強大的會(huì )議管理控制功能和嚴格的安全策略使各種會(huì )議均可得到保障。
遠程培訓解決方案：可以節省大筆差旅費
近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò )教育與培訓的需求越來(lái)越旺盛。而互聯(lián)網(wǎng)上常見(jiàn)的培訓形式基本上都是頁(yè)面、下載教程等靜態(tài)內容，無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)時(shí)交互的教學(xué)內容要求。對于企業(yè)和機構來(lái)說(shuō)，如何提高員工素質(zhì)和能力、提高工作技能及學(xué)習業(yè)務(wù)知識，也是加強企業(yè)核心競爭力、培養和吸引人才的一個(gè)重要手段。傳統的培訓方式、特別是異地培訓，在時(shí)間、費用上的消耗都是非常可觀(guān)的，很難滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展對學(xué)習和人才的需求。
使用LIVEUC.NET 網(wǎng)絡(luò )培訓中心，能為企業(yè)、機構、組織、個(gè)人提供了一個(gè)適時(shí)交互的網(wǎng)絡(luò )虛擬課堂。一方面，在這里，教與學(xué)的互動(dòng)可以得到最直接的體現，能為企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)真實(shí)的效果；另一方面，企業(yè)使用這個(gè)方案可以節省大筆差旅費。
網(wǎng)上客服解決方案：實(shí)現與在線(xiàn)客戶(hù)的適時(shí)“一對一”溝通
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，做為公司形象和產(chǎn)品服務(wù)的展示窗口，并且不惜重金通過(guò)搜索引擎來(lái)提高網(wǎng)站的知名度和流量。然而如何讓企業(yè)有效地統計網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，如何抓住來(lái)訪(fǎng)的過(guò)客，讓網(wǎng)站從單一的信息發(fā)布窗口變成信息交流窗口，卻是一個(gè)擺在企業(yè)眼前迫切需要解決的問(wèn)題。
使用LIVEUC.NET 網(wǎng)上客服的企業(yè)，可以實(shí)現其網(wǎng)站訪(fǎng)客與企業(yè)的即時(shí)互動(dòng)，牢牢抓住一切可能存在的機會(huì )，為企業(yè)與客戶(hù)的溝通帶來(lái)革命性的變化。具體來(lái)說(shuō)，訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站的用戶(hù)，在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以隨時(shí)呼叫“前臺接線(xiàn)員”，與之進(jìn)行一對一的文字、語(yǔ)音、視頻、甚至電話(huà)交流。
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