集團背景
為海集團是一家以專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售預拌混凝土為主業(yè),兼營(yíng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、物資貿易、生態(tài)園、物流園等的跨區域跨行業(yè)集團化企業(yè)。現有深圳市為海建材有限公司布吉混凝土分公司、坑梓混凝土分公司、坪地混凝土分公司、坂田混凝土分公司、為海集團(香港)實(shí)業(yè)有限公司、為海(泰州)建材有限公司、為海(宿遷)建材有限公司、為海津豪(南通)混凝土有限公司、泰州中海建材有限公司、宿遷市為海置業(yè)有限公司、每力(泰州)混凝土機械設備租賃有限公司、華育永成科技有限公司、為海物資貿易有限公司、泰州市秋雪湖漁業(yè)有限公司、泰州為海建設有限公司、為海綜合物流園等十多家企業(yè)。
面臨的挑戰
作為一家正在快速成長(cháng)的現代化企業(yè),如今為海集團在全國的分公司已超過(guò)10家,而且規模還在繼續擴大。快速發(fā)展在帶來(lái)利潤增長(cháng)的同時(shí),也給為海集團帶來(lái)了不少成長(cháng)的煩惱,而跨地域溝通就是其中的一個(gè)。如何通過(guò)信息化的技術(shù)和手段,加強總部對各地分支機構的溝通與管理,從而有效實(shí)現優(yōu)勢資源整合和互補,是解決這一難題的關(guān)鍵。
解決方案
2008年中旬,為海集團部署了一套科達TrueSens(致勝)視頻會(huì )議系統。憑借該系統,集團已在其遍布于深圳、泰州、宿遷、南通等地的員工之間實(shí)現了“面對面”交流,一年多來(lái),視頻溝通已然成為為海集團員工之間全新的通信方式。
科達視頻會(huì )議解決方案就部署而言非常簡(jiǎn)單:為海集團深圳總部的機房架設一臺多點(diǎn)控制單元(MCU),總部會(huì )議室、各分公司的會(huì )議室則各部署一套視頻會(huì )議終端。總部帶寬為10/100M,各地分公司均通過(guò)普通ADSL接入。系統拓撲圖如下:
系統應用
TrueSens(致勝)視頻會(huì )議系統為為海集團帶來(lái)的應用主要體現在:跨地域例會(huì )溝通、日常交流、政策發(fā)布、員工培訓、人才招募及供應鏈管理等方面。
1、遠程會(huì )議
為了盡可能全面、及時(shí)的了解各分公司的運營(yíng)情況以及一線(xiàn)銷(xiāo)售市場(chǎng)的變化,為海集團的領(lǐng)導需要與下屬分公司保持頻繁的溝通并及時(shí)解決問(wèn)題,而以往這些溝通都是通過(guò)固定報告、電話(huà)、會(huì )議等方式來(lái)進(jìn)行的,成本高且不夠直接。自從科達致勝視頻會(huì )議上線(xiàn)后,每周的例會(huì )、日常的交流都可以通過(guò)該平臺來(lái)進(jìn)行,不僅高效直接,而且免去了集中式會(huì )議帶來(lái)的諸如人力、安全、費用、時(shí)間等一系列麻煩。
雖然科達視頻會(huì )議實(shí)現的僅僅是一種千里之外的“面對面”溝通,但是其所帶來(lái)的會(huì )議體驗和效果卻一點(diǎn)也不亞于傳統的圓桌會(huì )議,具體可從以下兩方面進(jìn)行分析。第一,由于系統采用了專(zhuān)業(yè)的高性能視音頻處理技術(shù),并且具備非常好的網(wǎng)絡(luò )適應性,因此會(huì )議過(guò)程中圖像和聲音能夠始終保持清晰、流暢,從而有效的弱化了空間感,拉近了參會(huì )者的距離;第二,系統提供雙視頻流發(fā)送/接收功能,在會(huì )議中,分散在各地會(huì )議室的與會(huì )者都可以同步觀(guān)看并討論各類(lèi)WORD文檔、PPT資料等,即達到了傳統會(huì )議的效果,又實(shí)現了綠色環(huán)保辦公的宗旨。