視頻會(huì )議助力4S店實(shí)現節省成本與高效運營(yíng)
2009/09/14
CTI論壇(ctiforum)9月14日消息:通過(guò)何種渠道才能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，打造核心競爭力？對于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，控制運營(yíng)成本是其中一種相對直接、有效的途徑。眾所周知，在這筆運營(yíng)成本中會(huì )議、差旅等方面的費用往往占據相當高的比例，要想控制運營(yíng)成本，就必須大幅縮減這塊的開(kāi)支。但與此矛盾的是，隨著(zhù)規模的日益擴大，現代企業(yè)的溝通需求越發(fā)突顯，會(huì )議、差旅無(wú)法避免或是縮減。要解決這個(gè)矛盾，應用視頻會(huì )議是一個(gè)不錯的選擇。
近日，深圳知名企業(yè)鵬峰汽車(chē)就部署了一套科達TrueSens（致勝）視頻會(huì )議系統，為深圳總部與廣東省內另外9家汽車(chē)4S店搭建起了一個(gè)集遠程會(huì )議、培訓、招聘、協(xié)作于一體的可視溝通平臺。通過(guò)該系統，鵬峰汽車(chē)總部領(lǐng)導每天都可召集下屬9家4S店的負責人召開(kāi)視頻例會(huì )，核查店內庫存、分析經(jīng)營(yíng)成本和銷(xiāo)售情況；而9家4S店的負責人相互之間也可以通過(guò)視頻會(huì )議系統隨時(shí)隨地進(jìn)行遠程溝通，及時(shí)探討和解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。值得一提的是，系統還為鵬峰汽車(chē)解決了大規模培訓的難題。如今，每款新車(chē)上市，公司只要安排3天時(shí)間就可以完成對全體銷(xiāo)售人員的統一培訓和考核；新的銷(xiāo)售策略發(fā)布與下達，僅僅需要半天，而大型促銷(xiāo)活動(dòng)通知也只需要半個(gè)小時(shí)就可以詳細的發(fā)布給各4S店……如此的便捷和高效，這在以往真是無(wú)法想象的事情。
現代化的企業(yè)管理離不開(kāi)信息系統，而只有有效的將信息系統與企業(yè)自身的需求結合起來(lái)，才能為企業(yè)管理的提升、競爭力的打造所用。TrueSens（致勝）視頻會(huì )議系統在鵬峰汽車(chē)的成功應用就是很好的一個(gè)案例，節約運營(yíng)成本，提高溝通效率，TrueSens（致勝）帶給鵬峰汽車(chē)的遠遠不止節省成本與高效運營(yíng)的雙贏(yíng)，更重要的是IT與管理的有機結合使企業(yè)的溝通模式和經(jīng)營(yíng)理念得以創(chuàng )新和提升。
CTI論壇報道
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