上海華平總經(jīng)理劉曉露:“視”領(lǐng)先機 “踐”證韜略
張瀾 2011/02/18
2010年，對于華平來(lái)說(shuō)，是卓而不凡的一年：從華平（AVCON）網(wǎng)絡(luò )視頻會(huì )議系統獲得“2010年國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”立項；到華平被評為“上海市創(chuàng )新型企業(yè)、上海市專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)”；再到2010年4月27日，華平股份經(jīng)過(guò)國家相關(guān)部門(mén)的嚴格審計以及專(zhuān)家的科學(xué)論證，代表中國多媒體通信行業(yè)率先在創(chuàng )業(yè)版掛牌上市……華平始終敲響著(zhù)業(yè)界發(fā)展的最強音，在喧囂的2010年，華平再次用實(shí)際行動(dòng)向人們昭示著(zhù)“做大、做強”的實(shí)力和雄心。
上圖為：上海華平公司總經(jīng)理劉曉露
回首創(chuàng )業(yè)時(shí)的艱辛，華平公司總經(jīng)理劉曉露百感交集，“自2003年創(chuàng )辦到今年的成功上市，華平已走過(guò)了八年的風(fēng)雨歷程，這八年雖然艱辛坎坷，但在全體華平人的共同努力下，華平一直保持著(zhù)高速增長(cháng)的態(tài)勢，由一個(gè)不知名軟件視頻會(huì )議供應商成長(cháng)為一個(gè)申請近100項專(zhuān)利、擁有12項發(fā)明專(zhuān)利、5項高新技術(shù)成果轉化項目的國內領(lǐng)先的多媒體通信系統提供商。多年來(lái)，華平給中國多媒體視頻通信行業(yè)帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜。同時(shí)華平產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)不僅得到了業(yè)界的普遍認可，也得到了社會(huì )各屆用戶(hù)的一致認可，這是社會(huì )各界給予華平的最大鼓舞。”
如今，華平上市已經(jīng)半年有余，華平的未來(lái)發(fā)展戰略再次成為被矚目的焦點(diǎn)，在2010歲末之際，本刊記者專(zhuān)程走訪(fǎng)了上海華平信息技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理劉曉露先生。
放眼全局，提升技術(shù)與管理水平
作為第一家在A(yíng)股上市，并專(zhuān)注于多媒體通信業(yè)務(wù)的民營(yíng)企業(yè)，華平的成功上市一方面為國內大批處于成長(cháng)期的多媒體通信企業(yè)的發(fā)展提供了思路，另一方面也為自身的發(fā)展贏(yíng)得充裕的資金與品牌支持。
目前，中國多媒體通信市場(chǎng)目前還處于成長(cháng)期，競爭激烈，因此在面對如此嚴峻的市場(chǎng)考驗，在解決了融資問(wèn)題后的華平公司，其未來(lái)發(fā)展需要的不僅僅是勇氣，而是不斷提高的科學(xué)技術(shù)以及與國際化接軌的現代管理技術(shù)。
劉曉露告訴記者，華平通過(guò)上市募集到了7.2億元資金，這些錢(qián)將為華平的發(fā)展和壯大提供強大的支持。放眼未來(lái)，華平會(huì )集中精力做好三件事情：一是全面提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力；二是做好機構調整和重組；三是關(guān)注上下游的產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)發(fā)。
全面提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力：產(chǎn)品領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)領(lǐng)先是華平長(cháng)期堅持的發(fā)展理念，劉曉露強調，不論是以前，現在或是未來(lái)，華平都將會(huì )在研發(fā)上持續投入重金，以保持華平的領(lǐng)先地位。在過(guò)去的2010年，華平的研發(fā)人員增加了近50%，并在總部新增了1000平方的辦公面積供研發(fā)、測試之用，同時(shí)還在南昌設立了一個(gè)新的研發(fā)中心。從而使華平擁有上海、深圳、南昌三大研發(fā)中心，研發(fā)實(shí)力擠身國內一流。
做好機構調整和重組：華平將全面調整包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)在內的自身結構，制定科學(xué)、合理、高效的內部工作流程和管理流程，使企業(yè)管理更加先進(jìn)、規范、合理，以持續保持企業(yè)發(fā)展的活力和成長(cháng)動(dòng)力。比如，在即將到來(lái)的2011年，華平將打破傳統單純依靠銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)架構，著(zhù)手建立一個(gè)涵蓋開(kāi)發(fā)、技術(shù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)在內的行業(yè)拓展團隊，為用戶(hù)提供需求研發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、商務(wù)方案、市場(chǎng)合作等綜合服務(wù)體驗，全面拓展行業(yè)大客戶(hù)市場(chǎng)。
市場(chǎng)策略：市場(chǎng)導向和技術(shù)驅動(dòng)鑄就核心競爭力
回顧過(guò)去，特別是2010年，華平產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性可以說(shuō)在業(yè)界是有口皆碑，受到了行業(yè)用戶(hù)的一致首肯和高度贊揚，這也使華平成為中國多媒體通信行業(yè)最耀眼的明星之一。
2010年初，華平在2009年繼推出H.264 SVC編碼技術(shù)后，又在行業(yè)內率先推出H.264 High Profile技術(shù)，實(shí)現在有效節約50%的帶寬情況下實(shí)現同等質(zhì)量的視頻壓縮。這一方面鞏固了華平在網(wǎng)絡(luò )視頻壓縮方面的優(yōu)勢，另一方面也使用戶(hù)使用視頻會(huì )議的帶寬門(mén)檻和成本進(jìn)一步降低。
劉曉露告訴記者，為了順應3G網(wǎng)絡(luò )大發(fā)展，以及衛星移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )應用的需求，華平在2010年投入大力氣針對3G和衛星網(wǎng)絡(luò )的視頻通信編碼進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，推出專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品，使得3G和衛星網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下應用也能獲得較高視頻質(zhì)量的全動(dòng)態(tài)視頻通信應用，持續引領(lǐng)著(zhù)視頻通信技術(shù)發(fā)展的潮流；
劉曉露指出，2011年，華平還會(huì )繼續在視頻、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行深耕細作，力爭取得新的突破，并會(huì )關(guān)注云計算、云存儲和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，保持視頻通信技術(shù)的領(lǐng)先地位，掌握前沿技術(shù)與科技的發(fā)展方向中，以市場(chǎng)為導向、技術(shù)為驅動(dòng)，鑄造就華平的核心競爭力。
深耕服務(wù)：以誠信為客戶(hù)提高產(chǎn)品附加值
在現代經(jīng)濟社會(huì )中，誠信不僅僅是一種道德規范，也是能夠為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。疏理華平的發(fā)展理念，我們不難發(fā)現，塑造和堅持企業(yè)誠信已經(jīng)成為華平從優(yōu)秀邁向卓越的最為堅實(shí)的基石。
劉曉露說(shuō)，“創(chuàng )新、團結、拼搏、誠信”是華平的企業(yè)理念，誠信是每個(gè)華平員工進(jìn)入華平后接觸的第一個(gè)詞匯，而且華平品牌度的提升最主要的源泉也來(lái)自于誠信。我們都知道，多媒體視頻通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大而且復雜的系統，對于用戶(hù)來(lái)講，良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。華平努力地為客戶(hù)提供高價(jià)值的產(chǎn)品及服務(wù)，這一點(diǎn)也已經(jīng)成為行業(yè)共識，我們認為只有站在用戶(hù)的立場(chǎng)去想問(wèn)題，并能夠提供即時(shí)到位的服務(wù)，才能夠給用戶(hù)以極大的信心。
如今，華平實(shí)行大客戶(hù)戰略，并且率先在業(yè)界提供貼合用戶(hù)需求的視頻應用解決方案，也就是說(shuō)，華平會(huì )針對行業(yè)用戶(hù)的特點(diǎn)，進(jìn)行需求的系統分析，再使技術(shù)進(jìn)一步貼合用戶(hù)的需求，如果貼合度是70%，那么它發(fā)揮的效率也就是70%，如果貼合度60%，也有可能其發(fā)揮的成效只有30%。舉例來(lái)說(shuō)，發(fā)動(dòng)機做得再好，如果沒(méi)有很好的造車(chē)技術(shù)，人們還是享受不到發(fā)動(dòng)機帶給人們的便捷，所謂貼合用戶(hù)的需求，就是要得體。
華平就是想讓用戶(hù)的投入能夠得到更好的收益，并在有限的資金條件下，能夠實(shí)現管理價(jià)值的最大化，更重要的在于能夠讓客戶(hù)在應急突發(fā)的情況下解決實(shí)際問(wèn)題，這將會(huì )為企業(yè)帶來(lái)無(wú)價(jià)的財富，這也是華平不懈努力為之奮斗的目標所在。
另外，從管理層面來(lái)講，華平也都做到了職業(yè)道德優(yōu)先，誠實(shí)優(yōu)先，并且會(huì )根據客戶(hù)服務(wù)的需要，不計成本的為其量身定制服務(wù)。
CTI論壇報道
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