長(cháng)豐健業(yè)8E1電信級高端語(yǔ)音卡實(shí)戰QQ聊天系統
2004/01/02
一.高性?xún)r(jià)比的電信級領(lǐng)先8E1高端語(yǔ)音卡
長(cháng)豐健業(yè)通訊技術(shù)有限公司是國內專(zhuān)業(yè)以高端語(yǔ)音板卡和高端可編程交換機產(chǎn)品研發(fā)的電信級語(yǔ)音通訊硬件研發(fā)廠(chǎng)商。作為國內高端語(yǔ)音硬件技術(shù)的提供者和導航者，長(cháng)豐健業(yè)融合了國際先進(jìn)產(chǎn)品線(xiàn)架構，成立了業(yè)界專(zhuān)業(yè)的國際DSP技術(shù)合作研發(fā)中心；2002年11月，長(cháng)豐健業(yè)率先推出業(yè)界領(lǐng)先的TelefineTM
CT8E1/D電信級語(yǔ)音數字卡和CT240AG 24線(xiàn)高密度模擬語(yǔ)音/座席卡，受到業(yè)界高密度電信級語(yǔ)音系統用戶(hù)的全面推崇和追捧，使TelefineTM成為與DIALOGIC和NMS產(chǎn)品一同服務(wù)高端語(yǔ)音系統的領(lǐng)先技術(shù)，并制訂了國內第一個(gè)高密度語(yǔ)音硬件技術(shù)標準規范，作為國內同類(lèi)產(chǎn)品的參考標準，TelefineTm全線(xiàn)高密度產(chǎn)品已在中國電信、中國移動(dòng)、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通等電信運營(yíng)商語(yǔ)音門(mén)戶(hù)平臺上全面投入增值運營(yíng)并高額回報系統投資人。
TelefineTm CT8E1/D符合ECTF H.100/H.110工業(yè)級交換標準，單卡集成了SS7\ SS1 \DSS1三種信令、240路語(yǔ)音、240路DTMF、128方電話(huà)會(huì )議、傳真、FSK短信資源并可通過(guò)H.100總線(xiàn)向數字中繼提供專(zhuān)業(yè)座席服務(wù)，板上獨有強大的RISC計算機和通信專(zhuān)用高性能DSP處理器的設計，板卡自身提供達2.9GIPS的強大數字信號處理能力，是目前同類(lèi)產(chǎn)品系統處理效率的8-10倍，單機支持高達64E1的QQ語(yǔ)音處理能力；在16E1的QQ語(yǔ)音聊天系統中主機無(wú)任何負擔，占用主CPU的資源為零，32E1的QQ語(yǔ)音聊天系統中占用主機CPU資源不到20%，在高端QQ語(yǔ)音聊天系統中具有相當強的實(shí)戰能力，是電信級高端語(yǔ)音系統的領(lǐng)先技術(shù)平臺。同時(shí)支持與第三方符合CT-BUS和SC-BUS的其他板卡產(chǎn)品如變聲卡等互連，支持dialogic卡的PCM\ADPCM（.vox）和其它語(yǔ)音文件在TelefineTM卡上的直接播放，從技術(shù)和系統實(shí)施的角度，TelefineTM為用戶(hù)提供了充足的領(lǐng)先技術(shù)解決能力。
TelefineTM使用長(cháng)豐健業(yè)統一架構的軟件開(kāi)發(fā)包TASK(Telefine Architecture Software Kit)， PCI語(yǔ)音卡與CPCI語(yǔ)音板卡的應用程序可完全通用，支持模擬中繼和數字中繼應用程序的無(wú)逢移植。
二. 以下是TELEFINE CT8E1/D電信級語(yǔ)音板卡與洋品牌產(chǎn)品
在QQ語(yǔ)音聊天系統中的實(shí)戰能力和案例分析
2.1．QQ語(yǔ)音聊天系統營(yíng)運商實(shí)際運營(yíng)情況簡(jiǎn)介：
注： 以下提到的AGC 卡為某洋品牌產(chǎn)品，不指特定某產(chǎn)品。
TELEFINE CT8E1/D的用戶(hù)簡(jiǎn)介：電信增值運營(yíng)商，與電信分成運營(yíng)。主要從事QQ電話(huà)語(yǔ)音聊天增值業(yè)務(wù)和游戲類(lèi)聲訊IVR服務(wù)。多套運營(yíng)系統共使用了80塊2E1接入容量的
AGC 2E1卡及其七號信令卡。
采用過(guò)機方式，單機接入8個(gè)E1共4塊2E1。
總已投入：近RMB￥500萬(wàn)元。2003年3月用戶(hù)想再次擴充：
用戶(hù)想再次增加二套16E1接入容量的系統，即需增加32個(gè)E1的投入，購買(mǎi)2E1數字卡16塊，過(guò)機卡2塊，七號信令卡2塊，系統擴容的理想需求如下：
1.由于系統可能要在中國移動(dòng)和電信等多個(gè)信令點(diǎn)接入，要求支持多個(gè)七號信令系統。
2.系統要求高密度的語(yǔ)音接入資源（IVR）。
3.要求系統語(yǔ)音處理速度快速，以獲得較好的聲訊效果。
4.系統能支持16E1以上的接入容量。
5．良好的性?xún)r(jià)比
6.QQ語(yǔ)音聊天系統屬于高密度語(yǔ)音運營(yíng)系統，需要得到及時(shí)專(zhuān)業(yè)和強有力的技術(shù)支持。
2.2．高密度QQ語(yǔ)音聊天系統硬件平臺案例市場(chǎng)建設前景和現有技術(shù)解決方案分析
1．據電信權威機構預測，電信運營(yíng)商的話(huà)音增值業(yè)務(wù)將會(huì )很快超過(guò)數據業(yè)務(wù)，成為電信運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)新的亮點(diǎn)。
電信商與各大虛擬運營(yíng)商紛紛合作推出自身特色的語(yǔ)音聊天系統。
2．QQ語(yǔ)音聊天系統的接入密度大多在8E1-64E1之間，屬于高密度語(yǔ)音系統。因此，迫切要求 高性?xún)r(jià)比的領(lǐng)先技術(shù)予以支撐和強有力的技術(shù)支持。
3．現有的語(yǔ)音硬件平臺多只能采用低密度2E1/4E1卡的方式解決，采用落后的過(guò)機接連且使用信令網(wǎng)關(guān)的的組網(wǎng)模式，這樣對系統運行和維護存有相當的不確定性，且不說(shuō)信令網(wǎng)關(guān)的高額低能，對系統的穩定性和可維護性同樣存有巨大風(fēng)險，對虛擬運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，還增加了諸多信令網(wǎng)關(guān)、過(guò)機卡和IPC機等不必要的設備，需要用戶(hù)支付巨額費用，因此，低端板卡的成本和性能價(jià)格已基本不能滿(mǎn)足QQ語(yǔ)音聊天系統的要求。
4．QQ聊天系統由于市場(chǎng)同樣競爭，投資同樣存有較大風(fēng)險，巨額的投入降低了的系統盈利能 力，因此，運營(yíng)商急需高性?xún)r(jià)的高端板卡技術(shù)，有利于市場(chǎng)的競爭拓展和分化投資風(fēng)險。
5．市場(chǎng)上現有的國外的板卡多為ISA產(chǎn)品,而ISA最大數據帶寬為16MB，不及PCI總線(xiàn)（132MB）
的1/8。對單機高于120路的系統語(yǔ)音處理已很困難，根本無(wú)法滿(mǎn)足QQ聊天的實(shí)際應用。
6．隨著(zhù)QQ聊天業(yè)務(wù)的不斷擴大，迫切要求能接入多個(gè)電信網(wǎng)，支持多信令點(diǎn)的接入，現有的低密度PCI板卡做不到，直接影響到虛擬運營(yíng)商的系統技術(shù)組建能力。
2.3 . Telefine/CT8E1/D的領(lǐng)先技術(shù)既競爭盈利實(shí)戰能力分析比較：
解決方案分析：
1.繼續采用原有的AGC/ISA總線(xiàn)卡，可以不需要作系統移植工作。但依然存在ISA總線(xiàn)和 SC-BUS低頻交換的語(yǔ)音處理瓶頸。屬于較落后的技術(shù)解決方案，不適合市場(chǎng)的前景發(fā)展。
2.經(jīng)計算，須購置32個(gè)E1，16塊AGC/2E1,需投入成本RMB￥80萬(wàn)元，其它卡需20萬(wàn)左右，共 需投入110萬(wàn)元。但由于用戶(hù)的系統增值業(yè)務(wù)利潤下降，競爭加劇，存在相對的壓力。
3.解決方案都不夠理想，采用2E1S 2E卡，16E1的系統容量在一個(gè)機中ISA總線(xiàn)可能處理不過(guò)來(lái)，因此又要使用過(guò)機模式。如采用AGC的PCI
4E1卡，也要重新移植，而成本幾乎沒(méi)有優(yōu)勢。
4. ．性?xún)r(jià)比不理想，需購置價(jià)格極其昂貴的AGC 多鏈路點(diǎn)七號信令卡和過(guò)機卡。
5. 與Telefine 資深的工程師項目現場(chǎng)專(zhuān)業(yè)解答相比，AGC為代理產(chǎn)品，顯然缺乏更精深的技術(shù)支持。
TELEFINE CT8E1/D的領(lǐng)先技術(shù)方案解決能力：
1． 產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。TELEFINE擁有全線(xiàn)高密度高性能的PCI語(yǔ)音板卡產(chǎn)品，處理速率是ISA總線(xiàn)板卡的至少16倍， TELEFINE產(chǎn)品全部采用高端通信專(zhuān)用DSP和高速RISC計算機處理器架構，高達2.9GIPS的數字信號處理能力,單機能輕易完成64個(gè)E1/2048線(xiàn)的高密度語(yǔ)音通道并行處理，且耗用主機CPU（PIII1G以上）資源不到50%。同時(shí)，TELEFINE擁有優(yōu)質(zhì)價(jià)位的CT240AG
24線(xiàn)人工座席卡，可完全替代AGC的低性?xún)r(jià)比座席卡。
2． TELEFINE的CT8E1/D高性能高密度數字中繼語(yǔ)音卡，單卡支持高達8E1/240線(xiàn)的接入，是目前國內最高技術(shù)密度的語(yǔ)音處理板，卡內配備1：1比例240通道的語(yǔ)音處理資源，完全滿(mǎn)足QQ語(yǔ)音聊天系統的要求，一片CT8E1/D可替換
4片AGC的 2E1卡。
3． 強大的信令處理能力。由于用戶(hù)的系統可能要求在不同的運營(yíng)商接入，信令點(diǎn)不統一，TELEFINE/CT8E1/D卡內集成了SS7/SS1/DSS1全部信令系統，同一系統支持多個(gè)信令點(diǎn)的接入，淘汰了傳統的信令網(wǎng)關(guān)組網(wǎng)模式。
4． 系統的語(yǔ)音處理效率大大優(yōu)于A(yíng)GC的486低速處理器架構的ISA總線(xiàn)產(chǎn)品，具有出色的語(yǔ)音處理效果表現。CT8E1/D板卡由于采用多處理器結構，自身高達2.9GIPS的數字信號處理能力，全部的語(yǔ)音數字信號由板卡自身完成，完全不依賴(lài)主機.使系統具有輕松快速的數據響應能力和出色的效果表現。
5.Telefine高端板卡資深研發(fā)人員現場(chǎng)為用戶(hù)提供強有力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)解答和快速幫助系統的投入運營(yíng)。
6． 價(jià)格優(yōu)勢：TELEFINE CT8E1/D ，擴容32個(gè)E1只需4塊卡，費用幾乎不到AGC卡的幾分之一，且淘汰了落后的過(guò)機組網(wǎng)方式和信令網(wǎng)關(guān)模式，AGC
卡擴容32個(gè)E1,16塊2E1卡和2塊過(guò)機卡、2塊七號信令卡和多臺IPC的價(jià)格大約需要人民幣110萬(wàn)元。
7． 技術(shù)及產(chǎn)品支持快速：從完成產(chǎn)品的應用程序移植到產(chǎn)品的軟件升級及產(chǎn)品的供應合維護
，都將得到快速的反應。同時(shí)，TELEFINE向用戶(hù)承諾可及時(shí)更新和升級DSP技術(shù)，最大限度地保持用戶(hù)系統技術(shù)的升級。
8． 先進(jìn)的解決方案優(yōu)勢： 兩個(gè)16E1的系統 ，單機2塊CT8E1/D可輕松完成，而且還可以擴充若干個(gè)E1和座席系統，不需要采用任何過(guò)機卡方案，多處理器處理架構確保系統的穩定高效。
9. 通過(guò)產(chǎn)品替換直接增值:
a. 32E1擴容，節省投資：110萬(wàn)元-X=110萬(wàn)元,X代表4塊CT8E1/D的投資成本相對AGC卡的費用,幾乎 可忽略不計。
b. 由于用戶(hù)還擁有80套D600 2E1數字中繼卡，用戶(hù)全部替換只需20套TELEFINE/CT8E1/D 數字中繼語(yǔ)音卡，能回收AGC
2E1 80塊卡，按現有市值計算，可回收RMB80*3萬(wàn)元=240萬(wàn)，這就是為什么市面上有那么多的二手AGC卡天天在出售！這就是原因之一。
同時(shí)多塊過(guò)機卡以及AGC信令卡等，價(jià)值將達50萬(wàn)元左右。因此， 用戶(hù)通過(guò)逐步替換直接獲得收益近300萬(wàn)元的成本回收。
c. 用戶(hù)兩項共獲取收益會(huì )近400萬(wàn)元。
d. 不過(guò)程序移植你可能還需要支付區區的5萬(wàn)元費用，但與整體效益相比，你已不必掛齒。而完成用戶(hù)的程序移植，TELEFINE僅需區區的2-6天時(shí)間，這就是領(lǐng)先技術(shù)的雙贏(yíng)！應該是三贏(yíng)，你贏(yíng)了、我贏(yíng)了、中國人贏(yíng)了！
長(cháng)豐健業(yè)公司供稿 CTI論壇編輯
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