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一、電腦電話(huà)集成CTI
1、TONY DIT4型電腦話(huà)務(wù)員智能判斷電話(huà)各種狀態(tài)、占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)、錯號等，并且準確及時(shí)地通知來(lái)電者，多段錄音可根據需要任意錄制，更可設秘書(shū)功能，適應各種辦公需要。
功能：
| 八段語(yǔ)音，彈性錄音； |
白天/夜間功能； |
| 查詢(xún)部門(mén)功能； |
遙控維護； |
| 信號音自動(dòng)測試； |
秘書(shū)功能； |
| 可選多種轉接模式，適應各種交換機； |
多機拷貝功能； |
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| 特點(diǎn)： |
| 安裝簡(jiǎn)便，配置靈活； |
| 斷電時(shí)錄音可保存72小時(shí)； |
| 參數永久保存； |
| 設有數據顯示窗口，方便調試及安裝； |
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2、TONY電話(huà)語(yǔ)音傳真系統
| TONY VB
系列語(yǔ)音傳真系統采用美國NMS公司生產(chǎn)的VBX AG系列語(yǔ)音卡，選用威達工控機為硬件支持，可以支持的系統平臺為OS/2
UNIX WIN NT等多任務(wù)多進(jìn)程操作系統，集電腦話(huà)務(wù)員、語(yǔ)音信箱、傳真信箱等多功能于一體。
TONY VP 體系列電腦話(huà)務(wù)員、語(yǔ)音信箱采用原裝進(jìn)口語(yǔ)音卡為硬件支持，靈活的應用軟件可以在普通PC機DOS和WINDOW下進(jìn)行。
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系統功能：
| 語(yǔ)音信箱； |
傳真信箱； |
| 電話(huà)自動(dòng)應答，自動(dòng)轉接； |
主人留言； |
| 監控電話(huà)錄音； |
信息咨詢(xún)； |
| 信箱管理，遠程維護； |
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