訊飛語音提升高速公路收費管理信息服務水平

2009/11/10

　　CTI論壇(ctiforum)11月10日消息: 目前，基于科大訊飛全球領(lǐng)先的智能語音技術(shù)，高速公路收費管理系統(tǒng)不僅可以播報車牌號碼、車輛型號、收費金額、收費卡余額等相關(guān)信息，還可以播報問候語、安全提醒、天氣預報與交通路況等實時信息�？拼笥嶏w增加了訊飛語音功能的收費管理系統(tǒng)已在多條高速公路得到了應用，顯著提高了高速公路服務的信息化、科學化、人性化水平。受到了高速公路管理方和廣大司機的一致好評。

　　傳統(tǒng)的高速公路收費管理，僅限于液晶顯示車牌型號、收費金額等信息內(nèi)容。擁有了科大訊飛語音合成技術(shù)，管理系統(tǒng)將取代收費員對駕駛?cè)藛T進行關(guān)懷問候、信息公布，系統(tǒng)可以用清晰、流暢的語音自動播報如“祝您一路平安”、“國慶節(jié)快樂”等問候語，以及收費金額等信息，極大緩解了收費員的工作壓力和提升服務質(zhì)量。

　　與此同時，管理系統(tǒng)還可以播報日常安全行車或惡劣天氣下的安全行車提醒，如“請勿超速行駛”、“請勿疲勞駕駛”、“請系好安全帶”等信息。當有緊急突發(fā)事件時，管理系統(tǒng)可以對駕駛員進行警示提醒，如“前方××米事故施救”、“往××方向封道”等實時信息，使過往的駕駛員能夠提前做好準備，這對預防和減少交通事故發(fā)揮了重要的作用。

　　科大訊飛智能語音技術(shù)在高速公路收費管理系統(tǒng)中的應用，緩解了收費員的工作壓力，增強了駕駛者的行車安全，進一步提升了收費管理信息化服務水平。科大訊飛智能語音技術(shù)，正以大規(guī)模的應用創(chuàng)新迅速進入普通百姓的日常生活。

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