Aculab的語(yǔ)音處理技術(shù)服務(wù)于德國固話(huà)SMS
2004/05/13
T-Systems International GmbH是德國電信(Deutsche Telekom)的四大部門(mén)之一。公司負責向全球各地提供有關(guān)IT和電信方面的綜合解決方案和服務(wù)。他的許多客戶(hù)是跨國公司。該公司是由幾個(gè)IT和電信方面的德國和國際設備提供商合并組成的。固網(wǎng)SMS項目是由位于Breman的T-Systems EZ Nord開(kāi)發(fā)的。
專(zhuān)注于把技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )集成在一起來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)系統解決方案的發(fā)展是T-Systems的策略。當然，它也非常重視中、小企業(yè)(SME)的需求。T-Systems International GmbH總部位于德國的法蘭克福，擁有約43，500名雇員，其年營(yíng)業(yè)額達119億歐元。
面臨的挑戰
每月在德國發(fā)送的短消息總計有十億多條。德國電信希望T-Systems AudioTex業(yè)務(wù)部能夠提供固話(huà)短消息業(yè)務(wù)，使得用戶(hù)能采用支持SMS的話(huà)機發(fā)送和接收文本消息。
由于普通的住宅電話(huà)不能夠顯示SMS信息，所以需要與普通電話(huà)相似、但配備多-線(xiàn)液晶顯示屏的新產(chǎn)品與現有電話(huà)線(xiàn)連接。
對于那些沒(méi)有與SMS兼容話(huà)機的客戶(hù)，需要采用變通的方法，以便這些客戶(hù)能夠同樣享用此項服務(wù)的優(yōu)勢。
更為重要的是，由于此項目技術(shù)復雜以及時(shí)間緊迫，T-Systems 需要一個(gè)可靠且靈活的供應商以滿(mǎn)足此項目的需要。
解決方案
Aculab Prosody PCI板卡的DSP資源最終服務(wù)于此固話(huà)SMS業(yè)務(wù)。用戶(hù)可利用此業(yè)務(wù)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )向固網(wǎng)用戶(hù)發(fā)送多達160個(gè)字符的消息；同時(shí)，擁有SMS兼容話(huà)機的用戶(hù)也可以向移動(dòng)用戶(hù)或其它支持SMS的設備直接發(fā)送和接收SMS信息。
這個(gè)應用系統用到了Aculab Prosody板卡的V.23數據調制解調器、G3 傳真以及ISDN E1網(wǎng)絡(luò )接口(支持ETS300固件的PM4模塊) 。按照T-Systems的說(shuō)法，Aculab可在單片且經(jīng)濟的Prosody板卡上同時(shí)實(shí)現上述所有功能，是T-Systems 選中Prosody板卡的重要 原因。
Prosody板卡集成于負責所有固網(wǎng)SMS業(yè)務(wù)管理、交換和計費的德國電信固網(wǎng)SMS業(yè)務(wù)中心。Prosody用來(lái)實(shí)現前端路由器或網(wǎng)關(guān)，用來(lái)處理來(lái)話(huà) / 去話(huà)呼叫、抽取或添加SMS數據信息。PSTN網(wǎng)關(guān)的功能是在Prosody板卡上開(kāi)發(fā)實(shí)現的。
如果用戶(hù)沒(méi)有與SMS相兼容的電話(huà)，那么可以有幾種辦法存取信息。系統能利用Prosody的G3傳真功能代替SMS，把消息發(fā)送至傳真機；如果需要的化，還可發(fā)送至PC。此外，信息還可通過(guò)文語(yǔ)轉換技術(shù)在電話(huà)里讀出來(lái)，并直接傳送至T-NetBox或語(yǔ)音應答機。同時(shí)采用德國電信語(yǔ)音信箱的用戶(hù)將會(huì )收到"在等待信息"的通知。這樣，當SMS到達時(shí)，收到的是語(yǔ)音郵件信息。
為此，Aculab為T(mén)-Systems公司更新了數據通信協(xié)議固件，來(lái)滿(mǎn)足歐洲電信標準協(xié)會(huì )制定的、與 固網(wǎng)SMS業(yè)務(wù)相關(guān)的規范。
Aculab為滿(mǎn)足開(kāi)發(fā)商對應用中涉及的特殊需要制定出了RFC程序。由于A(yíng)culab在增強產(chǎn)品性能方面非常方便和靈活, 所以針對在技術(shù)方面有特殊需要的用戶(hù)，Aculab有能力通過(guò)RFC程序快速實(shí)施必要的技術(shù)更新。
通過(guò)詳細技術(shù)文檔的提供和緊密的相互溝通，此項技術(shù)復雜的項目的實(shí)施最終變得相對簡(jiǎn)單。
Aculab的工程技術(shù)人員參與了T-Systems項目功能需求的會(huì )議討論。所以，在進(jìn)行現場(chǎng)試用之前已經(jīng)進(jìn)行了調制解調器(V.23) 的測試以及按其要求對規范做出的相應修改。
T-Systems公司SMSF項目負責人Jurgen Meyer總結說(shuō)："功能強大的Prosody板卡、詳盡的技術(shù)文檔和優(yōu)秀的技術(shù)支持是此解決方案實(shí)施和此項新業(yè)務(wù)按時(shí)推出的有力保證"。
預知更多信息，請聯(lián)系Aculab的銷(xiāo)售代表或訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站：http://www.aculab.com
附：固定電話(huà)短信業(yè)務(wù)系統示意圖
Aculab公司供稿 CTI論壇編輯
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