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“隨時(shí)隨地”的視頻需求

2005/11/21

　　從目前的應(yīng)用狀況來(lái)看，構(gòu)建低成本、高品質(zhì)的視訊系統(tǒng)已成為不少企業(yè)的目標(biāo)。幾個(gè)月前，首鋼集團(tuán)計(jì)控室主任郭雨春去了一趟吉林，他此行的任務(wù)是去考察同行的視訊應(yīng)用情況和經(jīng)驗(yàn)，為下一步上馬首鋼視訊項(xiàng)目作準(zhǔn)備，因?yàn)殡S著首鋼部分遷往河北唐山，視頻會(huì)議等視訊應(yīng)用需求也就隨之而來(lái)。而國(guó)內(nèi)一些大的石油公司也經(jīng)常租用電信運(yùn)營(yíng)商的視頻系統(tǒng)，與遠(yuǎn)在美國(guó)的辦公室進(jìn)行視頻會(huì)議。有類似需求的企業(yè)正變得越來(lái)越多。

　　自2003年開(kāi)始，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始關(guān)注視頻應(yīng)用。而隨著用戶的逐漸增多，一些深入的應(yīng)用需求及個(gè)性化需求開(kāi)始出現(xiàn)。比如，一些用戶已經(jīng)開(kāi)始提出“隨時(shí)隨地”的應(yīng)用需求，他們需要的不再是只有工程師才能使用的設(shè)備，而是希望在公司人員的桌面上裝有視頻系統(tǒng)，隨時(shí)可以與公司內(nèi)部及合作伙伴交流，甚至是可以與各種通信終端隨時(shí)溝通。

　　這種“隨時(shí)隨地”的通信需求可以為用戶帶來(lái)明顯的便利。比如，員工之間、合作伙伴之間都可以方便地溝通。另外，有些與產(chǎn)品相關(guān)的知識(shí)的傳遞，以及一些員工培訓(xùn)，都需要用這種方便的視頻通信來(lái)滿足。

　　“視頻應(yīng)用可以分為三個(gè)層面，即內(nèi)部溝通、B2B、B2C。”在泰德公司總經(jīng)理許克勤看來(lái)，公司內(nèi)部培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)與不同管理層的溝通、銷售部門與其他部門的溝通屬于內(nèi)部溝通，需要頻繁使用視頻通信；而B(niǎo)2B的應(yīng)用則是方便企業(yè)與企業(yè)之間的溝通；B2C則是企業(yè)與個(gè)人之間的應(yīng)用，該應(yīng)用會(huì)在3G牌照發(fā)放后得到更好的普及。

　　“這三個(gè)層面是逐步深入、逐漸滲透的過(guò)程。”在許克勤看來(lái)，類似于“隨時(shí)隨地”的深入應(yīng)用需求涉及視頻應(yīng)用的三個(gè)層面，這些需求的出現(xiàn)和滿足將很好地推進(jìn)視頻應(yīng)用的普及。

　　事實(shí)上，市場(chǎng)需要什么？用戶愿意為什么樣的服務(wù)支付費(fèi)用？只有很好地回答這些問(wèn)題，廠商才能在不斷變化的視頻市場(chǎng)中更早獲利。

挪威泰德通信公司供稿 CTI論壇編輯

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