基于SPAS-2000可編程交換機的解決方案
2004/04/19
1)信令轉換/信令網(wǎng)關(guān)
tyyy因為信令標準不同，部分國外通信設備無(wú)法與國內通訊網(wǎng)互通互連，SPAS-2000可編程交換機接口豐富，支持信令標準全面，成本低廉，可以實(shí)現R2MF、SS7、ISDN PRA、CAS、接入網(wǎng)V5信令等標準之間的轉換。當輸入和輸出的中繼接口不同時(shí)，其語(yǔ)音編碼可能不同，可利用多功能信號音板實(shí)現語(yǔ)音編碼的轉換。例如可以實(shí)現E1 A LAW和T1 U LAW之間的語(yǔ)音互轉。
2)低成本遠端多點(diǎn)接入
tyutSPAS-2000可編程交換機通過(guò)E1可以支持多個(gè)遠端模塊。遠端模塊采用SPAS-2000 SAS框，可以帶多種用戶(hù)接口：普通模擬用戶(hù)、DDN、環(huán)路中繼用戶(hù)；通過(guò)SPAS-2000 DTS對外提供各種信令接入。適合多點(diǎn)接入組網(wǎng)，組網(wǎng)成本低廉。 在示意圖中，SAS表示遠端用戶(hù)接入框，它可以通過(guò)需要選擇接入模擬用戶(hù)：FXO/FXS、E/M、普通模擬用戶(hù)和DDN。中心為SPAS可編程交換機，可以通過(guò) SS7/PRA/R2MF進(jìn)行匯接轉換。
3)虛擬運營(yíng)商智能路由
ryuy一個(gè)IP電話(huà)運營(yíng)商在全球互連中可能有多個(gè)合作伙伴，每個(gè)合作伙伴提供的服務(wù)也不相同，為了節省費用并提高服務(wù)質(zhì)量，IP電話(huà)運營(yíng)商需要根據時(shí)段、費率、通話(huà)質(zhì)量、接通率等指標選擇智能去話(huà)路徑。SPAS-2000可編程交換機提供編程開(kāi)發(fā)接口，通過(guò)在計算機上開(kāi)發(fā)高層應用軟件，可以實(shí)現多種高級功能，智能路由只是其中一個(gè)比較簡(jiǎn)單的功能。
yuuuSPAS-2000可以通過(guò)E1與IVR連接，同時(shí)可以連接各種型號的網(wǎng)關(guān)，利用SPAS進(jìn)行匯接。
4)Call Center應用
tyuuuSPAS-2000可編程交換機支持CTI編程接口，可以在Call Center系統中作為核心排隊機使用。
5)會(huì )議電話(huà)運營(yíng)系統
中:SPAS-2000作為組成會(huì )議電話(huà)平臺的主要交換平臺,Host作為業(yè)務(wù)管理平臺,它們共同組成會(huì )議電話(huà)平臺.A,B,N等作為使用會(huì )議電話(huà)平臺的用戶(hù),它們有固定電話(huà)(作為會(huì )議電話(huà)使用),手機和電腦.它們均可作為某個(gè)會(huì )議電話(huà)的主持人.
現舉例說(shuō)明.
A用戶(hù)要主持一個(gè)會(huì )議電話(huà).它首先在自己的計算機上利用客戶(hù)端軟件填寫(xiě)會(huì )議電話(huà)申請表.該表中有與會(huì )人員的名稱(chēng),固定電話(huà),手機,E-mail,語(yǔ)音郵箱,傳真電話(huà),權限(旁聽(tīng)或參與電話(huà)),電話(huà)帳號及其密碼等個(gè)人資料.然后填上會(huì )議電話(huà)的卡號及密碼,會(huì )議時(shí)間,會(huì )議密碼(自定義).通過(guò)Internet提交給會(huì )議電話(huà)平臺的業(yè)務(wù)管理平臺申請會(huì )議電話(huà).當會(huì )議電話(huà)管理平臺確認后,通過(guò)Internet通知主持人會(huì )議電話(huà)的會(huì )務(wù)組號和密碼.同時(shí)根據主持人的申請表通知與會(huì )人員,例如手機短訊、E-mail、語(yǔ)音郵箱、傳真等.通知的內容包括會(huì )務(wù)組組號及密碼,會(huì )議電話(huà)的接入號等.當到達會(huì )議電話(huà)的開(kāi)會(huì )時(shí)間時(shí),由會(huì )議電話(huà)業(yè)務(wù)管理平臺通知SPAS-2000交換機,對給定的與會(huì )人員(撥入類(lèi))進(jìn)行呼叫,并語(yǔ)音提示(兩遍)開(kāi)會(huì ).對于其他類(lèi)與會(huì )人員則通過(guò)某固定電話(huà)撥入到該會(huì )議電話(huà)平臺上來(lái),并通過(guò)DTMF輸入會(huì )務(wù)組號、密碼及編號(表示權限)參加會(huì )議電話(huà).同時(shí),主持人在自己的電腦上可看到哪些與會(huì )人員已進(jìn)入會(huì )議電話(huà)系統,哪些人還沒(méi)有進(jìn)入或遲到、缺席等.
斯普瑞特公司供稿 CTI論壇編輯
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