銳取多媒體錄播服務(wù)器應用于包商銀行
2008/04/15
一、客戶(hù)背景
包商銀行的前身是包頭市商業(yè)銀行，成立于1998年12月。經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展，依靠服務(wù)市民，面向中小企業(yè)放貸的經(jīng)營(yíng)戰略，包頭市商業(yè)銀行從小到大，從弱到強，實(shí)現了資產(chǎn)和效益大幅增加，建立擁有了包頭市、赤峰市和巴彥淖爾市3家分行，79家營(yíng)業(yè)機構，總資產(chǎn)突破400億元的規模，進(jìn)入了全國大型城市商業(yè)銀行的行列。
二、客戶(hù)需求
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的支持，包商銀行的發(fā)展也同樣離不開(kāi)廣大用戶(hù)的支持。一個(gè)好的金融企業(yè)不僅要把老百姓的錢(qián)保管好，而且要大力的開(kāi)展新型的金融業(yè)務(wù)，吸引更多的資金進(jìn)入銀行。如何將新型金融業(yè)務(wù)及時(shí)與下設營(yíng)業(yè)機構溝通、有效的將業(yè)務(wù)開(kāi)展，成了迫切需要解決的事情，同時(shí)希望將業(yè)務(wù)內容的溝通畫(huà)面以及業(yè)務(wù)培訓的內容可以同步的錄制保存下來(lái)，可以后期在內部再反復的學(xué)習。
三、方案實(shí)施
基于上述需要系統實(shí)現的要求與特點(diǎn)，包商銀行采用了POLYCOM產(chǎn)品搭建了視頻會(huì )議系統，實(shí)現其總部與分部的之間的圖像、語(yǔ)音和數據的交互通訊，在此基礎之上配置了銳取DSS-R多媒體錄播系統。該系統完成了對視頻會(huì )議與培訓的全面錄制、實(shí)時(shí)直播和后期回訪(fǎng)功能，大大的提高了與會(huì )的人數，擴大了整體系統的規模。
銳取多媒體錄播系統，具有以下特點(diǎn)：
（1）、采用專(zhuān)用硬件平臺、嵌入式操作系統，穩定性可靠性高，抗病毒黑客攻擊，易管理維護；
（2）、采用分布式系統架構，信號采集和信號處理模塊分離，并通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )通訊，該架構易于擴展，便于在多間會(huì )議室內實(shí)現流媒體功能；
（3）、處理媒體類(lèi)型豐富，支持視音頻信號和VGA信號的同步錄制直播點(diǎn)播，在1路會(huì )議中能夠最多支持2路視頻、1路音頻和1路VGA信號的同步錄制直播，可滿(mǎn)足帶有雙流功能視頻會(huì )議系統錄播的需要；
（4）、采用B/S架構，界面友好，易于使用，客戶(hù)端無(wú)須培訓即可進(jìn)行操作；
組網(wǎng)說(shuō)明：
如上圖所示，硬件系統采用了前后臺分離的模式，前端的視音頻編碼器將從終端上采集的視音頻信號與VGA編碼器采集的VGA信號進(jìn)行編碼，通過(guò)內部專(zhuān)屬網(wǎng)絡(luò )傳輸到后臺機房的錄播服務(wù)器中，通過(guò)服務(wù)器內部功能模塊，不僅將整個(gè)會(huì )議或者培訓現場(chǎng)的視音頻與電腦桌面內容同步錄制保存在專(zhuān)屬硬盤(pán)中，同時(shí)將上述采集內容實(shí)時(shí)轉發(fā)直播到用戶(hù)局域網(wǎng)中。通過(guò)錄播系統的身份驗證機制，通過(guò)連接到網(wǎng)絡(luò )中的任意一臺PC即可接收直播的內容。同時(shí)錄制保存在專(zhuān)屬硬盤(pán)上的內容還可以后期點(diǎn)播回訪(fǎng)（需身份驗證）。
系統應用分析：
- 將總部與分部視頻會(huì )議或培訓的音視頻與VGA內容全面、同步的錄制保存，方便日后回訪(fǎng)；
- 采集到的內容通過(guò)后臺功能模塊將現場(chǎng)內容實(shí)時(shí)準確的直播，擴大了與會(huì )的人數；
- 錄播保存在專(zhuān)屬硬盤(pán)上的內容可以通過(guò)錄播系統會(huì )后點(diǎn)播回訪(fǎng)，方便了后期的學(xué)習；
- 總部也可單獨對本部的單獨會(huì )議或培訓進(jìn)行錄制、直播和后期點(diǎn)播；
- 系統內部設置了身份驗證機制，防止無(wú)關(guān)的人員查看會(huì )議或培訓內容。
銳取多媒體錄播系統主要功能如下：
1、錄制功能
系統支持1路圖像、1路語(yǔ)音和1路桌面的同步錄制，可以將上述3種媒體錄制到同一個(gè)文件中，文件格式為標準的asf文件，錄播系統提供的RecPlayer播放插件即可收看。在播放過(guò)程中，可以進(jìn)行快進(jìn)、后退、暫停等操作，所有的這些操作中上述的3種媒體流完全同步。
系統提供了多種錄制方式。
- 可以通過(guò)IE瀏覽器對服務(wù)器進(jìn)行管理，進(jìn)行系統的當前文件錄制。
- 可以通過(guò)預定時(shí)間進(jìn)行錄制，到時(shí)間后系統會(huì )自動(dòng)進(jìn)行錄制和停止錄制。
- 可以通過(guò)配置設備來(lái)設定上述錄制功能的優(yōu)先級。
系統可擴展到支持最大4組會(huì )議的同時(shí)錄制，每組會(huì )議都可以支持2路圖像、1路語(yǔ)音和1路桌面的同步錄制。
錄播設備支持外接存儲設備，可以將存儲容量提高到8T。支持標準的iSCSI標準的SAN結構的外存儲服務(wù)器。
如果系統配置了外部存儲設備，在錄制的時(shí)候可以選擇文件的存儲位置。服務(wù)器以及外存儲設備上的文件都可以下載和點(diǎn)播。
2、直播功能
系統支持單播和組播，可以同時(shí)使用。支持將當前的1路圖像、1路語(yǔ)音和1路桌面同步直播到網(wǎng)絡(luò )中，直播延時(shí)小于0.5秒，也可以選擇直播其中的部分媒體流。用戶(hù)通過(guò)瀏覽器鑒權后可以接收直播內容，也可以通過(guò)RecPlayer應用程序通過(guò)密碼認證后接收直播內容。
組播功能只能在局域網(wǎng)內使用，在大多數情況下，無(wú)法跨越路由器。錄播產(chǎn)品創(chuàng )新的提出了組播代理功能來(lái)解決該難題。
組播代理的主要思想為：用戶(hù)通過(guò)單播來(lái)接收直播的內容，接收單播的RecPlayer程序同時(shí)啟動(dòng)組播功能，設置好一個(gè)組播地址和端口，該RecPlayer所在的網(wǎng)絡(luò )中就可以通過(guò)組播來(lái)接收直播的內容。通過(guò)這種模式，就可以實(shí)現多達三級的網(wǎng)絡(luò )直播功能。
在某些網(wǎng)絡(luò )中，安裝有防火墻，直播的UDP數據包會(huì )被防火墻攔截。可以通過(guò)系統設置穿越防火墻模式進(jìn)行系統直播（只對單播有效），系統將會(huì )啟動(dòng)TCP方式進(jìn)行數據的發(fā)送，RecPlayer可以收到直播的內容。
系統的1路圖像、1路語(yǔ)音和1路桌面都可以達到高清的效果。
圖像：MPEG4編碼，視頻速率最高達4M，清晰度最高支持704X576（Near
DVD），可以實(shí)時(shí)對圖像效果的調整。
語(yǔ)音：音頻采用MP3編碼方式（Near CD），編碼最高可達64k，可清晰再現現場(chǎng)實(shí)況。
桌面：無(wú)損錄制壓縮算法，高清晰、高幀率的計算機動(dòng)態(tài)屏幕錄制，屏幕錄制的分辨率最高達1280*1024，幀率最高可達25幀，可清晰流暢地錄制講稿課件、鼠標操作軌跡，視頻圖像、flash文件等動(dòng)態(tài)內容。
3、點(diǎn)播功能
文件錄制好后，可以進(jìn)行點(diǎn)播。用戶(hù)可以從IE瀏覽器上用RecPlayer進(jìn)行點(diǎn)播，無(wú)需進(jìn)行緩存，界面排列美觀(guān)整齊，在點(diǎn)播過(guò)程中可以進(jìn)行快進(jìn)或者后退、暫停等操作。
4、權限管理
錄播服務(wù)系統提供了多重的身份驗證機制，包括管理權限、訪(fǎng)問(wèn)權限、直播權限、點(diǎn)播、下載權限等，可以全面有效的防治非法訪(fǎng)問(wèn)和連接。
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