深圳銳取承建國內最大數據會(huì )議系統
--中國人保財險數據會(huì )議系統分析

2004/08/10

項目概況:

  中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司,是中國內地最大的非壽險公司,香港證交所上市公司。經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展,中國人保財險公司已經(jīng)發(fā)展成為網(wǎng)點(diǎn)遍布全國31個(gè)省市區,共有營(yíng)業(yè)機構4000余個(gè)的大型商業(yè)公司。為提高辦公效率,降低差旅成本,中國人保財險公司決定建設覆蓋從總公司、省分公司到地市分公司的視頻會(huì )議系統,項目總容量達600多個(gè)節點(diǎn),采用兩級級連方式組網(wǎng),要求系統具備視頻、音頻、數據交互功能,。

  經(jīng)過(guò)用戶(hù)嚴格仔細的選型測試,MCU和終端產(chǎn)品確定為Polycom產(chǎn)品,而數據會(huì )議產(chǎn)品選定深圳銳取公司的DSS-T.120數據會(huì )議服務(wù)器。該系統建成后,將采用銳取DSS-T.120數據服務(wù)器達24臺,數據會(huì )議用戶(hù)數量達600多點(diǎn),為目前國內最大的數據會(huì )議系統。


  用戶(hù)選擇Polycom并不出現業(yè)內人士的預料,因為Polycom是全球視頻會(huì )議界的龍頭,而選擇銳取則多少有些讓大家有些意外!--是什么使深圳銳取這家成立僅僅一年多的公司擊敗眾多強大對手獲得用戶(hù)的青睞?銳取的優(yōu)勢在哪里?

銳取的優(yōu)勢:

一、 領(lǐng)先和創(chuàng )新的技術(shù)

1、在T.120數據會(huì )議系統中首家提供主席控制功能

  主席控制功能在視頻會(huì )議系統已經(jīng)司空見(jiàn)慣,但在銳取DSS產(chǎn)品出現以前,T.120數據會(huì )議系統中是沒(méi)有主席控制功能的,任何一個(gè)與會(huì )的客戶(hù)端都可以作為主席打開(kāi)聊天窗口、啟用共享功能,所以這樣的T.120數據會(huì )議其實(shí)是完全失控的。可以設想一下,在諸如人保財險這樣的大型數據會(huì )議系統中,全國幾百個(gè)會(huì )場(chǎng)正在通過(guò)數據會(huì )議系統觀(guān)看領(lǐng)導或專(zhuān)家的講解的PPT,如果沒(méi)有主席控制,某個(gè)會(huì )場(chǎng)無(wú)意中點(diǎn)擊了聊天功能,那么與會(huì )的幾百個(gè)會(huì )場(chǎng)的所有T.120終端都會(huì )彈出聊天窗口,遮擋正在講解的PPT,會(huì )議只能暫時(shí)中斷!銳取產(chǎn)品所提供的主席控制功能可將與會(huì )T.120終端設置為主席或者普通用戶(hù),主席可以啟用共享或聊天,普通用戶(hù)只能接收,該功能確保了T.120數據會(huì )議的有序進(jìn)行。

2、獨家提供完善可靠的數據會(huì )議帶寬控制功能
  銳取DSS系統會(huì )議可以指定數據會(huì )議的帶寬,帶寬在8k~2880k之間,在與H323MCU同時(shí)使用的時(shí)候,不會(huì )擠占音頻和視頻的帶寬,解決了由于TCP數據突發(fā)導致的網(wǎng)絡(luò )丟包問(wèn)題。如果不支持帶寬控制,在共享大的圖片時(shí),盡力而為的傳送機制會(huì )擠占大量的帶寬,導致視頻會(huì )議的圖像出現馬賽克、聲音斷續等現象,所以配合視頻會(huì )議系統使用的數據會(huì )議系統一定要有嚴格完善的帶寬控制機制。

二、 人性化的產(chǎn)品設計

1、"傻瓜式"的操作方式,終端用戶(hù)無(wú)需培訓即可使用;
  用戶(hù)在使用銳取數據會(huì )議系統時(shí),主席用戶(hù)只要在共享自己的桌面以后,便可象平時(shí)一樣進(jìn)行操作和講解,無(wú)須在操作T.120數據會(huì )議軟件;而作為普通用戶(hù),只需開(kāi)機即可,以后不需進(jìn)行任何操作即可看到主席會(huì )場(chǎng)共享的桌面。這種"傻瓜式"的操作方式可以讓用戶(hù)無(wú)須學(xué)習即可享用系統的強大功能,在人保財險這樣的大型企業(yè)中,系統的實(shí)際使用者都是企業(yè)領(lǐng)導、金融專(zhuān)家等非IT專(zhuān)業(yè)人士,銳取產(chǎn)品"傻瓜式"的操作贏(yíng)得了用戶(hù)的極大認可。

2、獨家提供Netmeeting功能優(yōu)化程序,實(shí)現客戶(hù)端無(wú)人值守
  在T.120數據會(huì )議系統中,Netmeeting通常作為數據會(huì )議的客戶(hù)端,但Netmeeting啟動(dòng)后默認狀態(tài)是不能設置為自動(dòng)接收呼叫的,所以召開(kāi)數據會(huì )議時(shí)用戶(hù)需要在啟動(dòng)Netmeeting后再將Netmeeting設置為自動(dòng)接收呼叫,或者在接到呼叫請求時(shí),選擇接受;另外Netmeeting在接收到其它T.120終端共享的桌面時(shí),默認狀態(tài)下看到的共享窗口沒(méi)有最大化,影響內容的觀(guān)看,需要手動(dòng)地選擇全屏顯示,上述的Netmeeting兩個(gè)功能上的缺陷都需要系統維護管理人員在會(huì )議進(jìn)行時(shí)照看T.120終端,費時(shí)費力!銳取針對這種情況,獨家提供Netmeeting功能優(yōu)化程序Maxsharewin,只要把該程序加入到系統的啟動(dòng)組,在開(kāi)機后,Marsharewin可以自動(dòng)啟動(dòng)Netmeeting并設置為自動(dòng)接收呼叫狀態(tài), 在接收到其它T.120終端共享的桌面時(shí)可以自動(dòng)進(jìn)行全屏顯示,該功能實(shí)現了Netmeeting終端的在會(huì )議進(jìn)行時(shí)的無(wú)人值守,降低地系統維護管理人員的工作負擔。

3、群邀功能及主動(dòng)呼入功能,實(shí)現系統輕松管理
  銳取數據會(huì )議系統可以通過(guò)群邀(服務(wù)器集中呼叫客戶(hù)端)及主動(dòng)呼入功能(客戶(hù)端主動(dòng)呼叫服務(wù)器)召開(kāi)會(huì )議,該功能使得召開(kāi)會(huì )議的召開(kāi)變得十分容易,只要選擇的預先配置好的會(huì )議模板即可召開(kāi)會(huì )議,配合掉點(diǎn)自動(dòng)重邀等功能,會(huì )議的召開(kāi)和維護變得十分輕松自如,用戶(hù)怎能拒絕這樣"易用"的產(chǎn)品。

三、 穩定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量

  銳取DSS數據會(huì )議服務(wù)器采用專(zhuān)用硬件平臺,嵌入式操作系統,從軟硬件基礎上確保系統優(yōu)良的可靠性和穩定性,避免系統崩潰、病毒感染、黑客攻擊等對系統的威脅。在項目簽訂前長(cháng)達半年的7X24小時(shí)開(kāi)機測試中,銳取DSS產(chǎn)品沒(méi)有出現死機、崩潰等情況,穩定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量給用戶(hù)留下了良好的印象。

  所以,深圳銳取憑借領(lǐng)先和創(chuàng )新的技術(shù)、人性化的產(chǎn)品設計、穩定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量等等這些優(yōu)勢擊敗了眾多國內外強大的對手,贏(yíng)得了中國人保財險用戶(hù)的青睞,并將贏(yíng)得國內外越來(lái)越多用戶(hù)的認可和選擇!

深圳銳取公司供稿 CTI論壇編輯



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