中科信利在電信級語(yǔ)音識別產(chǎn)業(yè)化方面取得突破性進(jìn)展
2004/12/16
電信級語(yǔ)音識別引擎產(chǎn)品由于其技術(shù)起點(diǎn)高,在面向應用時(shí)需要解決的技術(shù)難點(diǎn)比較多,國內的語(yǔ)音識別廠(chǎng)商一直難以實(shí)現真正產(chǎn)業(yè)化的突破,該領(lǐng)域一直被國外廠(chǎng)商所壟斷。2004年,通過(guò)對自身技術(shù)的不斷完善,以及與電信級系統集成商和運營(yíng)商的通力合作,中科信利具有自主知識產(chǎn)權的分布式電話(huà)語(yǔ)音識別引擎已在國內多個(gè)電信級項目中取得成功應用,從而打破了國外廠(chǎng)商對該技術(shù)的壟斷局面, 實(shí)現了國內語(yǔ)音識別廠(chǎng)商在產(chǎn)業(yè)化方面質(zhì)的突破。中科信利也正在迅速成為中文領(lǐng)域內領(lǐng)先的語(yǔ)音識別軟件供應商。
這些成功應用的項目包括:北京移動(dòng)的個(gè)人秘書(shū)系統,成都移動(dòng)的企業(yè)秘書(shū)系統、個(gè)人秘書(shū)系統,重慶聯(lián)通的個(gè)人秘書(shū)系統,河北聯(lián)通的個(gè)人秘書(shū)系統,江蘇電信的個(gè)人秘書(shū)系統,等等。
中科信利分布式語(yǔ)音識別引擎,其核心技術(shù)來(lái)源于中科院聲學(xué)研究所中科信利語(yǔ)音實(shí)驗室,該實(shí)驗室具有國際語(yǔ)音識別專(zhuān)家顏永紅研究員領(lǐng)銜的國際一流的研究團隊,具備雄厚的研發(fā)實(shí)力,目前在中文語(yǔ)音識別領(lǐng)域業(yè)界領(lǐng)先,贏(yíng)得了自2003年以來(lái)政府組織的各次語(yǔ)音識別技術(shù)比賽。
中科信利公司以實(shí)驗室技術(shù)為基礎,致力于開(kāi)發(fā)實(shí)用的語(yǔ)音引擎產(chǎn)品。同時(shí)針對中文特點(diǎn)、應用環(huán)境和客戶(hù)需求進(jìn)行特別優(yōu)化,可以廣泛適用于有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)和VoIP語(yǔ)音環(huán)境,即使在有噪音、背景聲或語(yǔ)音質(zhì)量較差的情況下也能保持較高的識別準確率。中科信利公司能夠提供業(yè)界獨樹(shù)一幟的方言處理技術(shù)、語(yǔ)音標記技術(shù)和個(gè)人口音自適應技術(shù)。
中科信利公司自主開(kāi)發(fā)的分布式語(yǔ)音識別引擎,能夠提供語(yǔ)音識別服務(wù)器集群功能,提供具有高識別率、高可靠性、高度靈活的擴展性及容錯能力。它使電話(huà)用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音來(lái)訪(fǎng)問(wèn)數字信息成為可能。電信應用增值服務(wù)商和互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)商可以利用中科信利先進(jìn)的語(yǔ)音識別技術(shù)來(lái)為其客戶(hù)提供更為快捷有效的服務(wù)。
具體來(lái)說(shuō),中科信利分布式語(yǔ)音識別引擎(TSRE3.0)在市場(chǎng)上的成功應用得益于其如下特點(diǎn):
- 高可靠性和穩定性
通過(guò)精心設計的客戶(hù)端/服務(wù)器架構,能夠支持成百上千路的語(yǔ)音識別應用。資源管理服務(wù)器能夠均勻調度識別服務(wù)器,達到負載均衡,提高系統整體工作效率。當識別服務(wù)器發(fā)生故障時(shí),系統能夠自動(dòng)判別,并將識別任務(wù)轉移到其他服務(wù)器。當識別任務(wù)量增加時(shí),可以動(dòng)態(tài)增加服務(wù)器而無(wú)須停止原有的識別系統服務(wù)。因而系統具有強大的穩定性、容錯能力和可伸縮性,能夠滿(mǎn)足電信級應用的需要。
- 具有穩健的識別性能
語(yǔ)音模型是基于大量的不同場(chǎng)合,不同人群和不同口音的電話(huà)語(yǔ)音數據訓練出來(lái)的,具有較好的環(huán)境適應性。通過(guò)采用領(lǐng)先的算法模型,TSR3.0識別引擎具有較強的抗噪性能。同時(shí)系統還具有較好的拒識功能,能夠拒絕掉大多數的非語(yǔ)音(如: 敲門(mén)聲,咳嗽聲,機器噪音等等)。
- 具有優(yōu)秀的系統性能
識別引擎占用較小的系統資源,識別速度很快。單臺雙cpu PC服務(wù)器能夠支持90路并發(fā)語(yǔ)音識別,從而可以大大節省用戶(hù)在硬件設備方面的投資。
- 支持方便快捷的人機交互
TSR3.0具有BargeIn功能,支持說(shuō)話(huà)者隨時(shí)打斷系統提示,從而支持方便快捷的人機交互。通過(guò)對于語(yǔ)音檢測等模塊的精心優(yōu)化,TSR3.0保證了BargeIn條件下仍然保持原有的高識別率。
- 提供說(shuō)話(huà)人自適應功能
當用戶(hù)多次使用同一識別系統時(shí),TSR3.0識別引擎能夠逐步適應其口音,使該使用者的識別性能逐步提高。同時(shí),如果預先給定特定說(shuō)話(huà)人的數據,系統可以針對特定說(shuō)話(huà)人進(jìn)行自適應訓練以獲得更加適合其發(fā)音特征的語(yǔ)音模型,從而使得該說(shuō)話(huà)人在使用系統時(shí),性能更好。
同時(shí),這也是國內外分布式語(yǔ)音識別引擎產(chǎn)品中唯一提供這項功能的。
- 提供語(yǔ)音注冊功能
TSR3.0允許用戶(hù)通過(guò)本人語(yǔ)音來(lái)向動(dòng)態(tài)語(yǔ)法增加命令或詞表。這種方式不但能夠有效利用用戶(hù)個(gè)性化的語(yǔ)音,提高系統的識別準確率;而且能夠提高用戶(hù)輸入詞表的方便性和靈活性。
電話(huà)語(yǔ)音識別技術(shù)可以廣泛應用于呼叫中心、無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)、目錄服務(wù)、客服系統、信息查詢(xún)系統等各種應用領(lǐng)域,可以應用于政府、電信、銀行、證券、保險、電力、交通、航空、教育等各個(gè)行業(yè)。通過(guò)采用基于自然語(yǔ)音交互的模式替代傳統的基于按鍵的交互式語(yǔ)音應答(IVR)模式,可以顯著(zhù)提高客戶(hù)使用的方便性、靈活性,為客戶(hù)提高更好的服務(wù)。語(yǔ)音識別技術(shù)與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相結合,可以開(kāi)發(fā)出語(yǔ)音門(mén)戶(hù),使通過(guò)語(yǔ)音方式獲取互聯(lián)網(wǎng)信息成為可能,
從而進(jìn)一步提高應用系統的增值性能。
中科信利公司愿與廣大客戶(hù)精誠合作,致力于語(yǔ)音識別技術(shù)的推廣和普及,共同創(chuàng )造語(yǔ)音應用的美好明天。
中科信利公司供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
普安县|
保定市|
新源县|
平安县|
获嘉县|
固镇县|
浪卡子县|
福州市|
丰宁|
和平县|
酒泉市|
井冈山市|
合作市|
广安市|
辽阳县|
文登市|
嘉义县|
怀安县|
扎鲁特旗|
黑山县|
虎林市|
顺义区|
辛集市|
伊宁县|
龙南县|
浙江省|
正蓝旗|
丰顺县|
县级市|
威信县|
富裕县|
新丰县|
镇坪县|
萨嘎县|
崇礼县|
常州市|
洪泽县|
南投县|
玉龙|
花莲市|
都江堰市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444