城市熱點(diǎn)助力無(wú)錫廣電運營(yíng)
2008/09/04
一 簡(jiǎn)介
城市熱點(diǎn)一直以來(lái)，本著(zhù)以科技為本的宗旨，專(zhuān)注于寬帶網(wǎng)絡(luò )的認證、計費、管理系統的設計與開(kāi)發(fā)。目前城市熱點(diǎn)已擁有100多家運營(yíng)商、300家廣電的成功案例。憑借著(zhù)在業(yè)界的領(lǐng)先地位，成功地從眾多廠(chǎng)商中脫穎而出，為無(wú)錫廣電打造高效穩定的寬帶網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
二 總體需求
系統組成：由寬帶計費及業(yè)務(wù)綜合管理系統軟件、硬件平臺組成。
城市熱點(diǎn)所提供的解決方案和目前的無(wú)錫廣電網(wǎng)絡(luò )結構無(wú)縫連接，具有一定前瞻性和擴展性的，能支持無(wú)錫廣電目前提供的業(yè)務(wù)并支持未來(lái)業(yè)務(wù)擴展，要求支持電信級和運營(yíng)商級的架構，以后可以方便的進(jìn)行擴展；要求寬帶接入控制器使用專(zhuān)用設備和專(zhuān)有非通用操作系統；用戶(hù)管理系統支持多個(gè)寬帶接入控制器且可以方便擴展；要求使用Radius作為用戶(hù)統一認證的接口，本次用戶(hù)認證方式采用web、客戶(hù)端和PPPOE（對Lan用戶(hù)）方式。
軟件部分由鑒權認證模塊、數據采集模塊、計費模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、資源管理模塊、收費銷(xiāo)帳模塊、綜合管理模塊、操作員管理模塊、用戶(hù)自服務(wù)模塊、安裝派工模塊、報修派工模塊等構成。系統按照對30000個(gè)寬帶用戶(hù)（同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)按20000用戶(hù)計算）進(jìn)行計費的規模來(lái)設計，并能在用戶(hù)總數增加時(shí)無(wú)縫升級擴充。
硬件部分根據軟件運行要求配置。所配置的硬件必須能保證整個(gè)計費系統的正常運行，同時(shí)硬件配置也應該滿(mǎn)足軟件系統的升級擴容的需要。
三 建議目標
在無(wú)錫廣電城域網(wǎng)上建立一個(gè)寬帶接入的用戶(hù)接入，驗證，控制平臺，對現有的寬帶運營(yíng)進(jìn)行補充，拓展短期用戶(hù)或移動(dòng)用戶(hù)的寬帶接入市場(chǎng)，并采用與場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)者共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的運營(yíng)模式，使運營(yíng)商保持現有的競爭優(yōu)勢，拓展新的業(yè)務(wù)收入。
四 方案介紹
1. 網(wǎng)絡(luò )拓撲
根據無(wú)錫太湖明珠廣電城域網(wǎng)的規模，以及以后的擴展，本項目采用分布接入，分點(diǎn)采集，統一管理，集中計費的方案，分布接入、分點(diǎn)采集指在各個(gè)匯聚層節點(diǎn)，即分機房安裝寬帶接入服務(wù)器，由寬帶接入服務(wù)器對用戶(hù)進(jìn)行身份認證、接入控制、實(shí)時(shí)計費、數據采集，并將賬單和訪(fǎng)問(wèn)日志等傳送至綜合業(yè)務(wù)系統。集中管理指在中心機房就可以進(jìn)行全部的管理，包括：網(wǎng)絡(luò )設備管理；用戶(hù)管理；經(jīng)營(yíng)策略管理；賬務(wù)管理；安全管理；數據分析。提供完整的用戶(hù)資料分析，使用習慣分析，運營(yíng)統計等詳細分析報表。
2. 身份認證
沒(méi)有身份驗證的計費結果是不能令人信服的。基于網(wǎng)管的計費------利用
Dr.COM 2133 B-RAS同時(shí)支持以下認證方式：
WEB登錄：用戶(hù)只要打開(kāi)任何一種瀏覽器，就會(huì )彈出登錄界面，輸入賬號和密碼，就可以上網(wǎng)；
客戶(hù)端登錄方式：用戶(hù)需要安裝一個(gè)Dr.COM專(zhuān)用登錄軟件,輸入賬號和密碼就可以登錄,優(yōu)點(diǎn)是通信經(jīng)過(guò)加密，防止密碼流失。同時(shí)也可以實(shí)時(shí)收到系統的短信息。
PPPoE登陸方式：用戶(hù)需要安裝一個(gè)PPPoE客戶(hù)端軟件,輸入賬號和密碼就可以登錄,優(yōu)點(diǎn)是通信經(jīng)過(guò)加密，防止密碼流失。而且需要認證之后才能獲得IP，容易管理和控制用戶(hù)的IP。
3. 用戶(hù)授權
帶寬授權： Dr.COM利用IP第四層技術(shù)實(shí)現帶寬（準確地說(shuō)是IP Traffic）的限制。它可對每個(gè)用戶(hù)進(jìn)行精確的帶寬限制。
服務(wù)授權：除了Internet訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)，寬帶網(wǎng)絡(luò )上還會(huì )包含實(shí)時(shí)股市、VOD點(diǎn)播電子商務(wù)等服務(wù)，系統為ISP、ICP和用戶(hù)打造了一個(gè)多贏(yíng)的統一認證計費平臺。在這一平臺上，用戶(hù)只要一次認證，就可以定制各種服務(wù)。
功能授權：對用戶(hù)的使用時(shí)段，星期，TCP端口，過(guò)濾表進(jìn)行授權。
4. 用戶(hù)實(shí)時(shí)控制
目標地址實(shí)時(shí)控制，目標端口實(shí)時(shí)控制，使用時(shí)段實(shí)時(shí)控制，使用時(shí)間和流量的實(shí)時(shí)控制，帶寬實(shí)時(shí)控制，費率實(shí)時(shí)控制。
5. 可靠性?xún)?yōu)勢
基本能夠保持無(wú)故障工作時(shí)間40000小時(shí)，這個(gè)數字還在不斷延續。
6. 升級擴展
采用集中管理、分布式接入認證的方式，升級擴展非常簡(jiǎn)便，只需根據實(shí)際情況部署Dr.COM 2133 B-RAS接入服務(wù)器即可。
五 系統總體設計
1. 系統結構設計
業(yè)務(wù)邏輯：業(yè)務(wù)邏輯是整個(gè)系統的核心部分，是銜接用戶(hù)端和最終數據層的功能邏輯實(shí)現部分。如圖：
2. 功能與子系統設計
計費管理子系統：計費環(huán)節主要通過(guò)硬件實(shí)現，有穩定，可靠，高效等優(yōu)點(diǎn)。計費子系統由硬件功能和軟件功能兩部分共同組成。硬件部分為接入服務(wù)器，軟件部分為后臺Radius模塊。
接入服務(wù)器主要功能：
實(shí)時(shí)數據采集：通過(guò)Dr.COM的數據轉發(fā)作用完成數據采集和流量監控。
立即計費：硬件根據守護進(jìn)程傳送的計費策略自動(dòng)完成計費，并通過(guò)守護進(jìn)程將費用清單傳遞到數據庫。
授權：Dr.COM根據守護進(jìn)程傳遞的用戶(hù)管理系統數據給用戶(hù)授權，完成部分營(yíng)業(yè)規定操作。
認證：Dr.COM同時(shí)承擔用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)認證的工作，資料來(lái)源為通過(guò)守護進(jìn)程傳遞的客戶(hù)資料。
Dr.COM 2133 B-RAS特點(diǎn)：
實(shí)時(shí)性：支持從采集、計費、費用累加的全過(guò)程實(shí)時(shí)處理；支持可定制時(shí)間間隔的準實(shí)時(shí)計費，入庫處理。
計費算法：針對業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)配置不同算法。
錯誤處理：可配置對錯誤數據的處理模式：支持對信息不全數據不計費，按缺省規則計費兩種模式。對錯誤數據寫(xiě)入單獨的log文件，對錯誤數據可以重計費，支持對錯誤數據的統計功能。
Dr.COM B-RAS性能：可靠性，轉發(fā)能力強，平均延遲時(shí)間為34-149 us，VLAN終結數目和透傳數目為4096，最大并發(fā)用戶(hù)數為8000個(gè)。
Radius功能：承擔系統與Dr.COM 2133 B-RAS的通信任務(wù)，協(xié)助Dr.COM 2133 B-RAS完成計費、授權、認證的任務(wù)。
賬務(wù)管理子系統：賬務(wù)管理是將計費處理后的清單數據，與用戶(hù)資料相結合，形成用戶(hù)賬單，并對此進(jìn)行管理。
系統能支持兩種方式的賬務(wù)處理：實(shí)時(shí)帳務(wù)處理和周期賬務(wù)處理，支持對帳務(wù)的人工審核。
客戶(hù)管理子系統：客戶(hù)管理子系統細分為中心客戶(hù)管理、地市客戶(hù)管理、客戶(hù)自服務(wù)三部分，涉及到了對客戶(hù)資料，客戶(hù)信息，占用帶寬，賬務(wù)關(guān)系等信息的增加、修改、刪除（計費系統內部轉化為修改資料狀態(tài)為“注銷(xiāo)”）等。即每個(gè)操作賬號均擁有不同的權限和分級管理功能。
統計報表子系統：統計報表可以對業(yè)務(wù)數據進(jìn)行分析，并產(chǎn)生形式多樣、內容豐富的報表，方便用戶(hù)及管理人員的業(yè)務(wù)分析和決策。
系統管理子系統：系統管理提供系統安全、計費策略、各項參數設置等方面的管理功能。
接口及增值業(yè)務(wù)子系統：本系統提供多種對外部系統的接口（主要是一些電信標準訪(fǎng)問(wèn)接口），并支持未來(lái)的增值業(yè)務(wù)應用開(kāi)發(fā)，并提供對這些應用的承載、管理、計費功能。
3. 系統性能設計
硬件支撐性能：網(wǎng)絡(luò )結構，準確性，穩定性、可靠性，可擴展性，易管理、維護性。
軟件支撐性能：
支持用戶(hù)數：從數據庫和計費系統的角度充分預留足夠的用戶(hù)（賬號）空間，以支持寬帶接入業(yè)務(wù)的擴充。
支持龐大的數據容量：采用實(shí)時(shí)采集并存儲的方式，確保流量記錄（信息）丟失的可能性最小，從而確保計費的準確性。
計費策略可擴充性：在支持用戶(hù)已有的計費策略基礎上，預留接口實(shí)現用戶(hù)新的計費策略和業(yè)務(wù)的實(shí)施、開(kāi)展。
統計、賬務(wù)、財務(wù)功能接口：在數據庫和計費系統中為報表、賬務(wù)、財務(wù)等外層應用預留接口，可以供用戶(hù)定制查詢(xún)、報表和財務(wù)數據，也為CRM、ERP、OA等附加系統提供基礎和接口。
易于使用：系統應易于安裝和使用，具備風(fēng)格一致的用戶(hù)界面，極易上手；
安全性和穩定性及相關(guān)措施：接入服務(wù)器支持雙機熱備份，負載平衡技術(shù)。后臺數據庫及應用支持熱備或負載均衡技術(shù)并提供安全技術(shù)解決建議。
六 總結
系統最終完成后將體現以下幾大特點(diǎn)：分布接入，分點(diǎn)采集，統一管理，集中計費。分布接入指面向不同的接入市場(chǎng)需求和城域網(wǎng)規模，在各個(gè)匯聚層節點(diǎn)或者在接入層安裝接入靈活部署接入網(wǎng)關(guān)。集中管理指在運營(yíng)商的機房就可以進(jìn)行全部的管理，包括，網(wǎng)絡(luò )設備管理；用戶(hù)管理；經(jīng)營(yíng)策略管理；賬務(wù)管理；安全管理；數據分析。提供完整的用戶(hù)資料分析，使用習慣分析，運營(yíng)統計等詳細分析報表。
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