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城市熱點(diǎn)WLAN計費解決方案

2003/06/02

WLAN應用綜述

　　基于IEEE802.11標準的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)（Wireless LAN,以下簡(jiǎn)稱(chēng)WLAN）是一種無(wú)線(xiàn)寬帶接入技術(shù)，采用直接序列擴頻（DSSS）技術(shù)的802.11b標準支持11Mbps的傳輸速率。最近，我國信息產(chǎn)業(yè)部批準開(kāi)放5.4GHz作為公共通信頻段，支持 802.11a標準，傳輸速率達到55Mbps。全球各大電信經(jīng)營(yíng)者，在移動(dòng)3G的發(fā)展受阻的情況下，紛紛采用WLAN作為3G通信的替代方式。WLAN采用成熟的以態(tài)網(wǎng)技術(shù)，將無(wú)線(xiàn)通信從移動(dòng)通信簡(jiǎn)化出來(lái)，繞過(guò)高速數據通信在高速移動(dòng)和跨區穿越等3G技術(shù)屏障，優(yōu)先解決用戶(hù)無(wú)線(xiàn)寬帶接入的需求。WLAN同時(shí)也得到了網(wǎng)絡(luò )設備，手持設備等供應商的支持，從目前到未來(lái)一年會(huì )有大量的支持WLAN的產(chǎn)品和應用。

　　作為新一代電信經(jīng)營(yíng)者，立足于基于IP寬帶網(wǎng)絡(luò )應用，果斷和積極將WLAN作為其發(fā)展方向，一方面揚長(cháng)避短，發(fā)揮在IP寬帶雄厚的技術(shù)實(shí)力，又避開(kāi)了兼容移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的顧慮，發(fā)揮先手的優(yōu)勢，從而可以利用這個(gè)良好的發(fā)展機遇，成為新一代的移動(dòng)通信經(jīng)營(yíng)商。

　　北京城市熱點(diǎn)資訊有限公司(www.doctorcom.com)對WLAN的技術(shù)研究起步于2001年，并有幸參與了中國網(wǎng)通上海分公司的多個(gè)酒店和WLAN項目，并參考了多個(gè)國家和地區的WLAN的實(shí)際經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)發(fā)出一套WLAN的經(jīng)營(yíng)計費平臺，成功中標中國網(wǎng)通的AC選型。而且，正在開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)針對WLAN的應用的產(chǎn)品，包括無(wú)線(xiàn)視頻監控，視頻組播，"Shell we talk"實(shí)時(shí)交友交游平臺，精確門(mén)戶(hù)引導等一系列的無(wú)線(xiàn)應用開(kāi)發(fā)。

　　Dr.COM的網(wǎng)絡(luò )計費產(chǎn)品一貫風(fēng)格是不僅是簡(jiǎn)單提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò )設備，而是站在經(jīng)營(yíng)者的角度，給經(jīng)營(yíng)者一個(gè)全面的，可實(shí)施的綜合解決方案。

WLAN的經(jīng)營(yíng)策略

與場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)商合作經(jīng)營(yíng)

　　我們知道WLAN的優(yōu)勢是投資少，可以實(shí)現精確部署，在"熱點(diǎn)"上可以很快實(shí)現這種網(wǎng)絡(luò )。這是優(yōu)點(diǎn)，也是一種潛在的風(fēng)險。風(fēng)險就是一旦探索到了一個(gè)成功的商業(yè)模式，競爭對手就可以用他們資金的優(yōu)勢，更低的成本造價(jià)去模仿，去把這些"熱點(diǎn)"爭奪回去。 "熱點(diǎn)"的資源是有限和不可復制的，所以，要保住發(fā)展的優(yōu)勢，是這些"熱點(diǎn)"的經(jīng)營(yíng)者如何在利益上，從一開(kāi)始就得到保障或者承諾。

　　這種經(jīng)營(yíng)模式是有別于傳統的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的經(jīng)營(yíng)的，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )是經(jīng)營(yíng)者提供的，與場(chǎng)地的所有者和經(jīng)營(yíng)者無(wú)關(guān)，也可以有多個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )，由手提電話(huà)自主識別進(jìn)入到那個(gè)網(wǎng)絡(luò )。WLAN目前目前并不具備網(wǎng)絡(luò )識別功能，所以，一個(gè)局部只能由一個(gè)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)商。

　　目前，帶無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的設備尚未普及，所以采用場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)商能夠租用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的形式，而且，用戶(hù)也沒(méi)有無(wú)線(xiàn)接入的賬號，所以還需要場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)商協(xié)助出售儲值卡，如果能夠與場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)者緊密合作，讓他們得到收入的分成，類(lèi)似目前酒店的合作模式，酒店方參與經(jīng)營(yíng)，提高了場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)商對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的興趣，協(xié)助開(kāi)展WLAN業(yè)務(wù)，建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。

從商業(yè)客戶(hù)群轉向大眾客戶(hù)群

　　中國網(wǎng)通提出的"移動(dòng)辦公"的口號，無(wú)疑是將用戶(hù)定位在商業(yè)客戶(hù)群，商業(yè)客戶(hù)對隨時(shí)隨地的寬帶接入有最大的需求，具備強大的消費能力，是開(kāi)展業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。作為WLAN開(kāi)始之初，是非常必要，正如手提電話(huà)剛開(kāi)始2-3萬(wàn)元一臺，只有"大哥大"級別的用戶(hù)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，手提電話(huà)的降價(jià)，變成百姓的生活用品，才造就了今天移動(dòng)通信的繁榮。相信在不久的將來(lái)，支持WLAN的手提電話(huà)也會(huì )出現和普及，所以在WLAN建設規劃，也應該考慮到如何讓W(xué)LAN的應用平民化。

多種的計費策略

　　目前中國網(wǎng)通進(jìn)行推廣的方案是發(fā)行WLAN儲值上網(wǎng)卡計費方案沿用了載帶撥號的RADIUS統一認證計費方式，通過(guò)AC，作為Radius Client 端實(shí)現認證控制，并將用戶(hù)上網(wǎng)時(shí)長(cháng)傳遞給總部的Radius Server,計費策略是按使用時(shí)長(cháng)進(jìn)行計費,費用從上網(wǎng)卡自動(dòng)扣除。。對于合作投資WLAN的的經(jīng)營(yíng)者會(huì )采用多種不同的計費模式，例如包小時(shí)，包半天，包一天，費用封頂，這是特別重要的，如果希望當地的經(jīng)營(yíng)者參與經(jīng)營(yíng)，必須能夠處理各種不同的計費策略，這些策略必須通過(guò)對AC產(chǎn)生的賬單的實(shí)時(shí)處理和帳單輸出。

無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)混合經(jīng)營(yíng)

　　有線(xiàn)接入是一種長(cháng)期有效的接入方式，不會(huì )因為WLAN的開(kāi)展而被替代，而且，目前絕大部分用戶(hù)還是以有線(xiàn)網(wǎng)卡作為接入的方式，如果只提供單一的無(wú)線(xiàn)接入方案給這些"熱點(diǎn)"地區的經(jīng)營(yíng)者，吸引力會(huì )變得有限。如果借無(wú)線(xiàn)之機，也將有線(xiàn)部分也趁機加入，采用混合經(jīng)營(yíng)，提供完整的無(wú)線(xiàn)有線(xiàn)統一解決方案，更加有利于推廣。網(wǎng)通上海分公司在酒店就采用了有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)混合經(jīng)營(yíng)的模式。
并且采用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )有線(xiàn)化的過(guò)渡策略，例如：采用一種無(wú)線(xiàn)轉有線(xiàn)的匹配器，放在桌面，用戶(hù)用有線(xiàn)的網(wǎng)卡接入到這種匹配器，就可以實(shí)現上網(wǎng)，這并不是多此一舉，而是考慮到用戶(hù)和經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)安裝能力，如果用戶(hù)每次來(lái)到WLAN的接入點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，他就是住在客房或坐在餐桌旁邊，無(wú)需要移動(dòng)，這是后他需要上網(wǎng)，就要租借一個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡，安裝驅動(dòng)程序，非常浪費時(shí)間，使用戶(hù)喪失了使用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的興趣，也失去了一個(gè)很重的客戶(hù)。

應用為王

　　無(wú)線(xiàn)接入與寬帶接入都面臨一個(gè)很大的問(wèn)題，就是定位在接入，小區寬帶接入的發(fā)展緩慢證明了寬帶并不是簡(jiǎn)單的物理的帶寬和速度的提高就能夠吸引用戶(hù)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)商為了提高用戶(hù)的消費引入的文字短信息，多媒體短信息，GPS定位，網(wǎng)絡(luò )游戲等應用，這些應用為手機用戶(hù)的大量增加做出了巨大的貢獻，所以WLAN也不會(huì )是簡(jiǎn)單的寬帶接入，而是繼承了移動(dòng)通信的現有的功能，并且依靠其帶寬優(yōu)勢，實(shí)現3G所希望實(shí)現的功能。

　　只有足夠吸引的應用才會(huì )將一個(gè)高端的市場(chǎng)平民化和多樣化。這就對平臺的對應用的承載能力，擴展能力有很高的要求。我公司針對了WLAN的應用，正在與多方協(xié)助包括無(wú)線(xiàn)視頻監控，視頻組播，"Shell we talk"實(shí)時(shí)交友交游平臺，網(wǎng)絡(luò )游戲，精確門(mén)戶(hù)引導等一系列的無(wú)線(xiàn)應用開(kāi)發(fā)，并提供這些應用的承載，管理和計費平臺。

　　以"Shell we talk"實(shí)時(shí)交友交游平臺為例，是用在酒吧、餐廳的一種無(wú)線(xiàn)應用，用戶(hù)進(jìn)入這個(gè)應用平臺就向進(jìn)入現實(shí)環(huán)境的"ICQ",每個(gè)用戶(hù)都是真實(shí)地坐在您的旁邊，您需要交談的時(shí)候就可以向人發(fā)出 "Shell we talk"的信息。精確門(mén)戶(hù)引導的應用會(huì )用在旅游，在一個(gè)面積比較大的旅游景點(diǎn)，如故宮，每到達一個(gè)景點(diǎn)都會(huì )進(jìn)入不同的AP，都會(huì )自動(dòng)引導到這個(gè)景點(diǎn)的多媒體介紹。

Dr.COM 的解決方案

　　城市熱點(diǎn)從成立的那天起一直是一個(gè)寬帶接入運營(yíng)解決方案的提供者，并一直努力地將這些解決方案貫徹到他的產(chǎn)品中間，并成功地在超過(guò)50個(gè)城域網(wǎng)，80家酒店，50多個(gè)國家大型骨干企業(yè)，100多家高校校園網(wǎng)推廣我們的寬帶計費運營(yíng)平臺。所依靠的就是我們站在營(yíng)運商和他們的用戶(hù)的位置上去考慮，我們在WLAN的解決方案也是一如既往，是真正站在中國網(wǎng)通的運營(yíng)的角度和潛在用戶(hù)的需求這個(gè)角度去考慮。按我們上文提出的WLAN的經(jīng)營(yíng)策略去解決問(wèn)題。

帶計費平臺的AC

　　為了實(shí)現與場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)商合作經(jīng)營(yíng)，必須為場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)者提供一套完整的計費管理平臺，包括無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡租用管理，開(kāi)戶(hù)，計費，審核對帳，與ISP分成管理寬帶計費系統，安裝在場(chǎng)地提供者，并與原有的計費平臺提供接口，將帳單轉發(fā)到原來(lái)的平臺，實(shí)現統一的出帳。即時(shí)計費，即時(shí)出帳。

　　同時(shí)也可以支持普通的AC功能，通過(guò)RADIUS遠程的認證功能。

　　適用于酒店、機場(chǎng)、展會(huì )、運動(dòng)會(huì )館、高級商務(wù)會(huì )所等場(chǎng)所，對通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)方式接入寬帶網(wǎng)的商務(wù)移動(dòng)用戶(hù)的計費。

支持有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)接入

　　支持多種用戶(hù)接入網(wǎng)：ADSL/VDSL、Ethernet、WLAN、HomePNA等，先進(jìn)的即插即用技術(shù)，用戶(hù)無(wú)須更改任何配置即可上網(wǎng)，豐富的PMS接口，實(shí)現酒店內部的統一賬單，可選的基于VLAN端口的計費方式，免開(kāi)戶(hù)、免登錄。

　　可定制的歡迎頁(yè)面以及首網(wǎng)頁(yè)重定向，有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)有不同的登錄頁(yè)面。實(shí)現透傳L2TP、PPTP、Ipsec協(xié)議，移動(dòng)用戶(hù)在酒店客房可實(shí)現與總部的VPN聯(lián)接。SMTP代理，海外客人發(fā)郵件暢通無(wú)阻。


多種計費和控制策略

　　可選的基于時(shí)間、流量、帶寬、服務(wù)內容的計費方式，以酒店為例：支持客房、長(cháng)包房、會(huì )議室、商務(wù)中心（網(wǎng)吧）、酒店辦公網(wǎng)不同的價(jià)格策略，酒店包小時(shí)，包半天，包一天，費用封頂，每個(gè)接入點(diǎn)可以有50種不同的計費策略，支持PC、WLAN網(wǎng)卡、PDA等上網(wǎng)設備租賃業(yè)務(wù)支持基于信用卡、貴賓卡、上網(wǎng)卡等的認證計費方式，包月用戶(hù)支持的計費策略。


優(yōu)惠策略：
時(shí)段優(yōu)惠優(yōu)惠，目標地址優(yōu)惠，源地址優(yōu)惠


控制策略


靈活的網(wǎng)絡(luò )策略


　　可以對NAT，DHCP，即插即用，路由設置，外網(wǎng)端口映射，Mac地址綁定，地址映射進(jìn)行詳細配置。

全面的用戶(hù)管理

　　管理員實(shí)時(shí)查詢(xún)到在線(xiàn)用戶(hù)的實(shí)時(shí)情況，包括IP，MAC，使用時(shí)間和流量，以及其他的用戶(hù)本身的信息。


　　分布式接入，集中管理的監控，管理和計費平臺


場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)者與ISP對帳系統

　　ISP 和場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)者隨時(shí)可以清楚知道實(shí)時(shí)的經(jīng)營(yíng)情況，可以指定任意時(shí)段的對帳和審計。


自動(dòng)報障系統

　　當場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)者設備出現故障，會(huì )自動(dòng)通過(guò)郵件向中心報警


設備狀態(tài)匯總監控

　　各個(gè)AC的狀態(tài)實(shí)時(shí)向中心匯總，包括上下行流量，在線(xiàn)人數，速率。實(shí)時(shí)產(chǎn)生的帳單。
費率集中控制由中心集中管理各個(gè)AC的費率設置

城市熱點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯


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