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高級呼叫管理服務(wù)采用了Dialogic ®產(chǎn)品

凱恩斯 (Eamonn Kearns), 銷(xiāo)售副總裁, 亞太地區 2009/02/19

　　近期，Dialogic與 mCarbon的Rajesh Razdan討論關(guān)于由mCarbon開(kāi)發(fā)并面向主要運營(yíng)商的令人興奮的新型呼叫管理服務(wù)正在全印度展開(kāi)部署。讓我們感到自豪的是此卓越的新服務(wù)應用采用了一些Dialogic®產(chǎn)品，其中包括的Dialogic ®主機媒體處理（HMP）軟件，Dialogic ®HMP接口板卡，和Dialogic ®分布式信令接口（ DSI）組件。

　　在我們的交流中，Razdan告訴我們他喜歡與Dialogic建立業(yè)務(wù)合作。"我們對靈活的Dialogic ®產(chǎn)品連同其開(kāi)放式架構、方便的可擴展性、優(yōu)良的技術(shù)支持和強有力的產(chǎn)品規劃有著(zhù)極其深刻的印象。" Razdan說(shuō)，"因為我們較早的了解了Dialogic產(chǎn)品和我們獲得的及時(shí)的技術(shù)支持，所以安裝呼叫管理服務(wù)的速度非常快"。

　　mCarbon的呼叫管理服務(wù)對那些來(lái)自于期望關(guān)鍵業(yè)務(wù)的重要客戶(hù)的呼叫或需要管理一個(gè)積極的社交生活并可提供關(guān)于朋友和家人的即時(shí)信息的客戶(hù)們是非常有價(jià)值的。該服務(wù)還可以阻止無(wú)用的"垃圾"呼叫，可以通過(guò)各種各樣的方式獲取和管理包括SMS ， USSD ，網(wǎng)絡(luò )界面，手機客戶(hù)端，或IVR。

　　請在我們新的在線(xiàn)成功案例上留意閱讀關(guān)于mCarbon的成功。

Dialogic

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