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公司簡(jiǎn)介
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Envox是全球領(lǐng)先的語(yǔ)音解決方案提供商，擁有超過(guò)100萬(wàn)端口部署在世界各地。Envox公司成立于1994年，并且在1997年推出它的第一個(gè)國際產(chǎn)品。 在2002年4月，Envox邁出了增強公司在語(yǔ)音市場(chǎng)領(lǐng)導地位的重要一步 ---- 收購S(chǎng)onexis開(kāi)放的、標準化的通訊解決方案開(kāi)發(fā)環(huán)境Show N Tel。在2005年3月，Envox又收購了Intel公司的CTADE 和 CT-Connect兩條產(chǎn)品線(xiàn)，從而顯著(zhù)擴大和加強了公司的用戶(hù)基礎和市場(chǎng)地位，進(jìn)一步鞏固了作為開(kāi)放式、標準化語(yǔ)音解決方案主要提供商的地位。如今，Envox能夠給客戶(hù)提供為他們帶來(lái)高性?xún)r(jià)比和更快投資回報率所需要的一切 ---- 功能豐富的開(kāi)發(fā)環(huán)境、靈活的開(kāi)發(fā)工具、以及綜合的VoiceXML平臺。 Envox總部設在美國波士頓，在英國、新加坡、舊金山、瑞典和克羅地亞也設有辦事處。公司在全球范圍內建立了合作伙伴網(wǎng)絡(luò )，包括區域代理(VAD)、增值轉銷(xiāo)商(VAR)、系統集成商、服務(wù)和解決方案提供商、ISV、OEMs、ASP、顧問(wèn)和其他分銷(xiāo)商。通過(guò)提供杰出的支持和服務(wù)，及時(shí)的產(chǎn)品推出和提升，以及保持產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢，Envox確保它的合作伙伴和用戶(hù)的利益與成功。 Envox的目標是在語(yǔ)音解決方案市場(chǎng)不斷發(fā)展的過(guò)程中保持領(lǐng)導者的地位。 這個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素包括顯著(zhù)的成本降低、改進(jìn)的顧客服務(wù)、創(chuàng )造新收入源、促進(jìn)商業(yè)交易、推向基于標準的解決方案。Envox致力于的市場(chǎng)包括：交互式語(yǔ)音應答系統 (IVR) 、增強型自助服務(wù)、聯(lián)系中心以及 CRM、查號臺系統、提醒與警覺(jué)通知、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、語(yǔ)音門(mén)戶(hù)、電信服務(wù)和統一通訊等等。 Envox已經(jīng)在整個(gè)語(yǔ)音市場(chǎng)與關(guān)鍵技術(shù)伙伴 (例如 Dialogic、Microsoft 和 Nuance) 建立戰略性關(guān)系。 這些公司與Envox密切合作，確保產(chǎn)品緊密集成，以此促進(jìn)解決方案的成功和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。Envox與它的技術(shù)和商業(yè)伙伴，能通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、解決方案、咨詢(xún)服務(wù)、系統集成服務(wù)、培訓和支持來(lái)提供一個(gè)完整的解決方案。 |
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