微軟未來(lái)戰略劍指電信領(lǐng)域
2010/03/03
PC領(lǐng)域的老霸主微軟早已開(kāi)始了向移動(dòng)通信領(lǐng)域進(jìn)軍的步伐，與谷歌咄咄逼人的態(tài)度不同，到目前為止，微軟的動(dòng)作中，對電信運營(yíng)商的拉攏多于競爭。但正如微軟在手機外殼上打上Windows Phones的標志暗示的那樣，微軟將不再甘心只有“內在美”，對電信領(lǐng)域的雄心漸漸浮出水面。
未來(lái)戰略劍指電信領(lǐng)域
如今，微軟越來(lái)越多的新產(chǎn)品都與電信業(yè)務(wù)有關(guān)，在繼續經(jīng)營(yíng)著(zhù)軟件帝國的同時(shí)，微軟也在逐漸拉近自己同電信行業(yè)的關(guān)系——既作為電信公司的客戶(hù)，又作為電信公司的軟件開(kāi)發(fā)商。打造Azure云計算開(kāi)發(fā)平臺、為企業(yè)提供統一通信服務(wù)以及打造一個(gè)能為多種終端傳送內容的平臺——“三屏和云技術(shù)”，是這家公司未來(lái)戰略的重點(diǎn)，而這三個(gè)重點(diǎn)無(wú)一不與電信業(yè)務(wù)相關(guān)。
“通過(guò)很多有趣的方式，競爭的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了明顯變化，”微軟歐洲、中東、非洲區通信領(lǐng)域總經(jīng)理Knut Aasrud說(shuō)，“我們看到了積極的增長(cháng)，電信公司越來(lái)越多地提到云計算提供商。”而微軟正是將Azure描繪成一個(gè)靈活的開(kāi)發(fā)和存儲平臺，可使運營(yíng)商用其補充自己的基礎設施。2009年11月，微軟公布了與T-Systems的合作。使用Azure，在任何地方接入到德國電信網(wǎng)絡(luò )的終端都能夠獲得集中式網(wǎng)絡(luò )接入。最初的應用將包括M2M的功能，例如檢測家庭能源消耗。
事實(shí)上，微軟在同德國電信的合作中扮演的并不僅僅是支撐者的角色，微軟的云計算平臺本身也需要依靠電信運營(yíng)商的本地接入網(wǎng)發(fā)送企業(yè)服務(wù)。“電信公司將變得極為重要，”咨詢(xún)公司Gartner的分析師Alex Winogradoff說(shuō)，“微軟能夠向企業(yè)銷(xiāo)售軟件，但企業(yè)仍需為接入到‘云’中付費。”
“三屏和云技術(shù)”戰略則使微軟向IPTV和移動(dòng)電視業(yè)務(wù)領(lǐng)域又邁進(jìn)了一步。微軟發(fā)布了IPTV遞送平臺Mediaroom 2.0，該平臺能幫助電視業(yè)務(wù)提供商將電視和網(wǎng)絡(luò )節目發(fā)送到多種終端上。微軟將這一平臺描述為云服務(wù)的一種。Mediaroom 2.0可以將內容發(fā)送到安裝Windows7系統的個(gè)人電腦，Xbox 360家用視頻游戲機將在今年晚些時(shí)候將內容發(fā)送至智能手機。電視節目提供商還將能通過(guò)Mediaroom 2.0傳送高清電視節目、數字視頻和點(diǎn)播節目，用戶(hù)也將能夠實(shí)現收看節目時(shí)在不同終端間切換。
此外，隨著(zhù)智能手機的增長(cháng)，移動(dòng)終端也將成為越來(lái)越重要的計算工具，并在微軟的戰略中占據重要地位。Gartner預測，到2013年，手機將超過(guò)個(gè)人電腦成為全球互聯(lián)網(wǎng)接入的主流終端，屆時(shí)，全球智能手機和安裝有瀏覽器的手機數量將達到18.2億部，而個(gè)人電腦的數量為17.8億臺。微軟智能手機操作系統的市場(chǎng)份額在2009年第三季度由2008年同期的13.6%下滑至8.8%。但這并不妨礙業(yè)界看好微軟的手機操作系統，網(wǎng)絡(luò )顧問(wèn)公司BRC認為，在未來(lái)的高端商務(wù)應用方面，Windows Mobile系統可能會(huì )超越黑莓和Symbian，取得最后的勝利。BRC推論，隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，商務(wù)用移動(dòng)設備最終還是要繞著(zhù)電腦轉，因此，與計算機的兼容性能就成了一個(gè)很重要的指標，另外一個(gè)很重要的因素就是電腦與移動(dòng)設備的交互軟件，而這一方面微軟有先天的優(yōu)勢。
合作或競爭只是時(shí)間問(wèn)題
盡管微軟扮演的是一個(gè)可靠的“合作者”的角色，但是，如果看看微軟一長(cháng)串與電信領(lǐng)域相關(guān)的“興趣愛(ài)好”——智能手機、網(wǎng)絡(luò )搜索、統一通信、IPTV軟件、“云”和主機軟件服務(wù)，我們不難判斷，微軟已經(jīng)深深地介入到了電信運營(yíng)商的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但在談及是否將與電信公司成為競爭對手時(shí)微軟言辭閃爍的態(tài)度，也讓人不能排除這個(gè)合作伙伴會(huì )在某一天變身成為一個(gè)強大競爭對手的可能。
IDC的調查顯示，2009年32%的企業(yè)計劃使用統一通信，而這一比例在2008年還是17%。由此可見(jiàn)，統一通信市場(chǎng)正在快速增長(cháng)。而微軟認為統一通信發(fā)展的第二波浪潮已經(jīng)到來(lái)，電信運營(yíng)商正在尋找自己的位置，IP技術(shù)已經(jīng)更加普及，許多電信運營(yíng)商對將統一通信作為一種管理服務(wù)推出越來(lái)越感興趣。
IDC的研究室主任Barnard強調：“微軟有一個(gè)絕佳的機會(huì )與電信公司合作，因為從發(fā)展統一通信的角度來(lái)看，電信公司很難繞開(kāi)微軟。”他斷言：“任何忽視微軟的服務(wù)提供商都是自找麻煩。”
事實(shí)上，一些電信公司已經(jīng)認識到自己需要接觸微軟這樣的公司。2009年10月，Telenor宣布與微軟合作推出30000個(gè)席位的統一通信服務(wù)。Telenor的發(fā)言人表示，這個(gè)統一通信服務(wù)將使用微軟的辦公通信服務(wù)取代專(zhuān)用分組交換機。有分析師透露，澳大利亞電訊、沃達豐和Orange商業(yè)服務(wù)等其他運營(yíng)商也已開(kāi)始提供或測試這項服務(wù)。
此外，Gartner預測，到2012年，全球40%的企業(yè)將使用基于云計算的統一通信業(yè)務(wù)，到那時(shí)，全球20%的企業(yè)將不再擁有自己的IT資產(chǎn)。但這對與微軟合作的電信運營(yíng)商而言或許并不是太好的消息，因為微軟與思科和IBM不同，后者更愿意與運營(yíng)商結成合作伙伴并為之提供軟件，而不是通過(guò)托管軟件與電信運營(yíng)商競爭。但微軟對運營(yíng)商的態(tài)度是“我不會(huì )放棄軟件，我會(huì )提供云技術(shù)，你可以將其作為‘軟件即服務(wù)’的解決方案進(jìn)行出售”。微軟的態(tài)度也從移動(dòng)運營(yíng)商處得到了印證。Orange企業(yè)服務(wù)部全球業(yè)務(wù)高級副總裁Didier Jaubert曾表示：“到2012年，我們將有15%~20%的業(yè)務(wù)為實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)，其中包括云計算。”他表示，Orange企業(yè)服務(wù)將“轉售微軟的云計算業(yè)務(wù)”。
因此，電信運營(yíng)商需要仔細權衡與微軟合作的利弊。不過(guò)好在即使按需計算為微軟開(kāi)啟了企業(yè)通信市場(chǎng)，但還是有很多企業(yè)看重電信運營(yíng)商的計費系統及安全保障。此外，電信運營(yíng)商還擁有絕佳的客戶(hù)關(guān)系、操作系統和計費設備。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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