CCEC2010參展廠(chǎng)商:宇高通訊公司簡(jiǎn)介
2010/05/18
會(huì )議名稱(chēng):2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
官方網(wǎng)站:http://www.yshhuang.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會(huì )議時(shí)間:2010年05月21日
會(huì )議地點(diǎn):中國 北京 國家會(huì )議中心(北京市朝陽(yáng)區天辰東路7號)
宇高通訊公司簡(jiǎn)介
宇高通訊設備有限公司VoiceCodes Communication Equipment Limited是國內最早研發(fā)、銷(xiāo)售錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商,公司總部設在上海,國內以上海為中心,北京,廣東,山東,四川為銷(xiāo)售分支,海外以香港為中心,韓國,日本,臺灣,印尼,荷蘭等建立起遍布世界的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
宇高通訊作為國內最早專(zhuān)注于 CTI 行業(yè)呼叫中心領(lǐng)域錄音需求和應用的專(zhuān)業(yè)解決方案提供商,歷經(jīng)十幾年孜孜不倦的潛心研制和開(kāi)發(fā),其多媒體記錄系統
VCLog System 已經(jīng)打造成為業(yè)內應用最為廣泛的錄音系列解決方案,支持范圍涵蓋了當今錄音監控市場(chǎng)領(lǐng)域中幾乎所有的線(xiàn)路類(lèi)型應用,包括模擬線(xiàn)、數字線(xiàn)、數字中繼
E1/T1 、 VoIP ,以及各種信令,如 R2 、 R2 MFC 、 PRI 、 SS7 等,作為業(yè)內技術(shù)領(lǐng)先的多媒體記錄系統 VCLog
System, 保持著(zhù)國內多項最新信令應用的記錄。
同時(shí)宇高通訊將視野投向更廣泛的應用空間,宇高通訊設備公司自主開(kāi)發(fā)研制的呼叫中心質(zhì)檢管理系統 Contact Center Performance
Control System,簡(jiǎn)稱(chēng) VoiceCodes CPCe,是新一代標準化的應用產(chǎn)品。同時(shí)CPCe借鑒廣泛的呼叫中心質(zhì)量管理系統的需求和成功經(jīng)驗,面向各行業(yè)提供完整的質(zhì)檢管理解決方案。
作為一家專(zhuān)業(yè)的通訊產(chǎn)品提供商,宇高公司對中國呼叫中心市場(chǎng)有獨到、全面的見(jiàn)解,切實(shí)地從用戶(hù)角度考慮,為用戶(hù)選擇更加理性、成熟的產(chǎn)品,積極順應市場(chǎng)的需求。憑借其多年來(lái)所積累的豐富經(jīng)驗以及人才和技術(shù)儲備,宇高公司始始終如一地為客戶(hù)提多種功能強大、性?xún)r(jià)比高以及更理性的產(chǎn)品。
宇高通訊參展產(chǎn)品介紹
呼叫中心質(zhì)檢管理系統 Contact Center Performance Control System,簡(jiǎn)稱(chēng) VoiceCodes CPCe,是新一代標準化的應用產(chǎn)品。采用當今流行的Micosoft.NET開(kāi)發(fā)平臺開(kāi)發(fā),通過(guò)B/S架構部署實(shí)現數據后臺處理,有效提高應用程序的工作效率。作為現代聯(lián)絡(luò )中心的質(zhì)量管理系統,CPCe以完善的質(zhì)檢流程,指導用戶(hù)科學(xué)有效地進(jìn)行質(zhì)量管理。CPCe系統可以與任何廠(chǎng)家的錄音/錄屏系統集成。同時(shí)CPCe借鑒廣泛的呼叫中心質(zhì)量管理系統的需求和成功經(jīng)驗,面向各行業(yè)提供完整的質(zhì)檢管理解決方案。
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