宇高通訊錄音系統再次服務(wù)于上海電力報障中心

2004/11/12

  上海市電力故障報修中心(外稱(chēng)"上電熱線(xiàn)"95598),是上海電力面向社會(huì )、服務(wù)市民的一個(gè)窗口,全天候集中受理全市近600萬(wàn)客戶(hù)的電力故障報修、用電咨詢(xún)以及市區范圍內270萬(wàn)客戶(hù)的電費查詢(xún)業(yè)務(wù),同時(shí)負責全市計劃搶修停電的預報。

  宇高通訊多媒體記錄系統VCLog System從1999年起就服務(wù)于上海市電力故障報修中心,其穩定的產(chǎn)品性能,完善的售后服務(wù),一直致力于幫助上海電力公司鞏固和提升自身的企業(yè)形象。

  近日,上海電力公司要對錄音系統更新擴容,經(jīng)過(guò)綜合比較之后,宇高通訊VCLog Systm卓越的產(chǎn)品性能,穩定的工作,最終贏(yíng)得用戶(hù)的青睞,他們決定在更新時(shí),繼續使用VCLog System錄音系統。此次宇高通訊汲取在電力行業(yè)多年積累下來(lái)的實(shí)戰經(jīng)驗,針對上海市電力故障報修中心特殊的運行狀況,單獨為其開(kāi)發(fā)出一套完全適合他們要求的系統,更好地將錄音系統整合入故障報修中心。

  系統上線(xiàn)后,一次性通過(guò)了驗收,在實(shí)際應用中也得到了上海市電力故障報修中心人員的一致好評。

宇高通訊公司供稿 CTI論壇編輯



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