CTStart-Diva Server 2FX點(diǎn)歌系統
2003/08/11
CTStart-2FX系統是靈訊科技公司采用加拿大Eicon網(wǎng)絡(luò )公司的Diva Server 2FX 語(yǔ)音卡開(kāi)發(fā)的恒基偉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò )點(diǎn)歌系統。該系統運行在恒基偉業(yè)公司內部。
系統架構
功能描述：
點(diǎn)歌用戶(hù)從手機短信或web頁(yè)上發(fā)送點(diǎn)歌訂單后，系統通過(guò)短信接收服務(wù)器或Web服務(wù)器接收訂單，通過(guò)局域網(wǎng)在歌曲庫服務(wù)器中找到要點(diǎn)播的歌曲，再將要播放的歌曲交由電話(huà)外撥系統，電話(huà)外撥系統會(huì )將所有的歌曲訂單進(jìn)行先進(jìn)先出排隊，播放到用戶(hù)手機上同時(shí)通過(guò)TTS播放用戶(hù)的姓名，及手機號碼
工作流程：
1． 系統每隔固定的時(shí)間區隔對數據庫中的點(diǎn)歌記錄進(jìn)行掃描，取出待發(fā)送的歌曲下發(fā)記錄。
取記錄時(shí)要注意：
記錄中有設定播放的時(shí)間，當前時(shí)間晚于該播放時(shí)間才可以播放。
2． 取到需要播放的歌曲后，即播打接聽(tīng)者的電話(huà)，播放歌曲。
此時(shí)能夠區分出各種未接通情況：忙音，占線(xiàn)，移動(dòng)用戶(hù)關(guān)機，移動(dòng)用戶(hù)不在服務(wù)區，移動(dòng)用戶(hù)忙，等等。在未接通的情況下不能播放歌曲，在數據庫中記錄已經(jīng)重試的次數，等待下次重試。重試幾次以后即記錄失敗，不再播放。
播放成功后需要將已經(jīng)播放的記錄置上成功標記，下次也不再播放。
系統界面：
1． 查看當前系統的工作狀態(tài)：播放歌曲，暫停等等。
2． 系統的參數配置：
系統讀取點(diǎn)歌記錄的時(shí)間區隔；
數據庫參數配置；
語(yǔ)音卡參數配置；
系統休眠時(shí)間（夜間不能作歌曲播放）；
重試播放的次數；
3． 系統報警功能：
語(yǔ)音卡故障，ISDN線(xiàn)路故障，系統錯誤。
Eicon公司供稿 CTI論壇編輯
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