ViewMeeting可視協(xié)同工作系統(tǒng)在國航的應用
2004/02/17
應用背景
中國國際航空公司是中國的第一家航空公司，也是中國資產規(guī)模最大的航空公司，國內設有成都、杭州、重慶公司，天津、內蒙古分公司。國航將全面加強航線網(wǎng)的建設，通過幾年的努力，逐步形成以北京為樞紐、以長江三角洲、珠江三角洲、成渝經(jīng)濟帶為依托，連接國內干線、支線并對國際航線形成全面支持的國際國內航空運輸網(wǎng)絡。
市場營銷部是完成整個公司的營銷策略的制定及發(fā)布的核心機構，在國航中具有很重要的位置。
遇到的挑戰(zhàn)
隨著競爭的不斷深入，傳統(tǒng)的溝通方式已經(jīng)不能在滿足市場的需要。
目前幾大航空公司競爭日愈激烈，銷售策略的制定并實施的及時性提到了工作日程上來，傳統(tǒng)的溝通方式不能適應激烈競爭的市場需求。總公司及相關的分公司需要同步溝通完成相關的銷售政策制定并及時發(fā)布并實施，這個周期越短帶來的競爭力就越強，所以需要一種及時溝通的手段來完成相關的工作。
結論
國航營銷部需要在已有的網(wǎng)絡平臺上，建立一個能進行總部與各分公司之間交互式溝通的環(huán)境，需要一種網(wǎng)絡多媒體協(xié)同工作的應用。
解決方案
經(jīng)過近一年的考察和篩選，最終優(yōu)創(chuàng)科技的VIEWMEETING系統(tǒng)獲得認可,用以實現(xiàn)協(xié)同辦公會議，并主要使用協(xié)同瀏覽和應用共享來實現(xiàn)文件同步瀏覽、修改。
組網(wǎng)
可視協(xié)同辦公會議系統(tǒng)的組網(wǎng)圖：
組網(wǎng)說明
1) 采用優(yōu)創(chuàng)科技VIEWMEETING系統(tǒng)搭建，實現(xiàn)協(xié)同辦公和遠程會議。在總部信息技術網(wǎng)絡中心MCU一臺；
2) 一期系統(tǒng)主要使用WEB方式實現(xiàn)協(xié)同辦公；
ViewMeeting的應用
·目前應用
協(xié)同辦公：根據(jù)國航市場營銷部門的需求，ViewMeeting主要是為營銷部進行協(xié)同辦公使用，如制定銷售策略、策略的發(fā)布和實施等。
·擴展能力
遠程培訓：根據(jù)現(xiàn)有的系統(tǒng)資源可進行相關的遠程教育培訓工作，演講者可以將講稿提前上傳到服務器上，并通過協(xié)同瀏覽的功能使相關培訓人員進行培訓。并通過控制可以使相關學員發(fā)言等功能，能夠很好的完成培訓工作。
會議室系統(tǒng)：目前使用系統(tǒng)的是構架在H.323標準之上的，可以兼容相關的硬件會議室設備，可完成大型的視頻會議功能。可以根據(jù)目前的情況在總部及不同的分公司搭建會議室型的視頻會議終端，實現(xiàn)大型會議功能。
電話接入：可與標準的語音網(wǎng)關結合，將模擬電話或移動電話呼入會議，與國航原有的電話會議系統(tǒng)順暢的融合在一起。
優(yōu)創(chuàng)科技(Viewtran，Inc)公司供稿 CTI論壇編輯
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