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方正富邦基金構建電話(huà)錄音系統

2011/05/26

　　CTI論壇(ctiforum)5月26日消息（記者 潘婷婷）：近日，深圳市友鄰通訊設備有限公司為方正富邦基金管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“方正富邦”）構建了電話(huà)錄音系統，方正富邦對已上線(xiàn)運行的電話(huà)錄音管理系統非常滿(mǎn)意，對友鄰通訊的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)實(shí)力和專(zhuān)業(yè)精神也表示認可和信賴(lài)。

　　隨著(zhù)基金行業(yè)競爭的加劇，以及證監會(huì )對基金行業(yè)的要求，需要對基金從業(yè)人員的電話(huà)進(jìn)行錄音，用以監督員工的業(yè)務(wù)操作，并通過(guò)電話(huà)系統來(lái)規范從業(yè)人員的操作行為。因此方正富邦在公司成立之初，就致力于購建電話(huà)錄音系統。

　　在基金行業(yè)，友鄰通訊錄音產(chǎn)品覆蓋率高達70%，全國60多家基金公司中有40多家采用的都是友鄰通訊的錄音系統，而且，隨著(zhù)基金行業(yè)的發(fā)展，多數基金公司面臨IP升級改造，由于友鄰通訊的錄音系統能夠與AVAYA、Cisco等平臺進(jìn)行對接，并取得了認證。因此，在IP升級改造的過(guò)程中，有很多基金公司依舊選用友鄰通訊的錄音產(chǎn)品。基于友鄰通訊如此豐富的行業(yè)基礎，方正富邦在對各大錄音系統提供廠(chǎng)商進(jìn)行比較和篩選之后，選擇了友鄰通訊最完善、最成熟的產(chǎn)品——電話(huà)錄音系統客/服軟件V5.0，已在銀行、證券、基金、保險等高端行業(yè)客戶(hù)中廣泛使用。該系統為方正富邦提供錄音、監聽(tīng)、查詢(xún)、放音、統計分析報表和下載轉換功能，在最大程度上滿(mǎn)足了方正富邦管理上的需要。

　　項目實(shí)施過(guò)程中，友鄰通訊根據方正富邦的實(shí)際應用環(huán)境，專(zhuān)門(mén)為其定制了一套最有利于節約成本且可靠的方案。經(jīng)過(guò)友鄰通訊工程師的緊張施工、調試和上線(xiàn)運行測試，方正富邦對上線(xiàn)后的系統的運行狀況非常滿(mǎn)意，順利通過(guò)了項目驗收。

　　方正富邦是臺灣富邦金融控股有限公司旗下的子公司富邦證券與北大方正集團旗下的方正證券共同出資成立的，方正富邦是第一家內地與臺灣企業(yè)的合資基金公司，已于2010年底完成了在方正證券的內部選拔。其注冊資本為2億元人民幣，其中富邦證券將投資6660萬(wàn)元人民幣，占比66.7%。

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