首頁>>廠商>>軟件開發(fā)商>>深圳友鄰?fù)ㄓ?/a>

友鄰?fù)ㄓ崢?gòu)建諾安基金錄音管理系統(tǒng)

2004/06/28

　　近日，友鄰?fù)ㄓ崬橹Z安基金管理有限公司客服中心和辦公電話打造錄音監(jiān)控系統(tǒng)，使得友鄰?fù)ㄓ嵉匿浺舯O(jiān)控管理系統(tǒng)再次為基金行業(yè)客戶服務(wù)。

　　據(jù)了解，諾安基金客服部門與監(jiān)察稽核部門在業(yè)務(wù)需求上不同，在管理上又相互獨(dú)立，根據(jù)這個情況，友鄰?fù)ㄓ崒ｉT提供了按部門管理、電話遠(yuǎn)程監(jiān)聽和遠(yuǎn)程備份等功能，使兩個部門能獨(dú)立、方便的管理自己的錄音文件，同時(shí)又不會對另外一個部門產(chǎn)生影響。另外，由于行業(yè)的特性，基金客戶對基金公司服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，決定了其客服中心必須不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量，才能不斷滿足客戶日益增長的需求，友鄰?fù)ㄓ嵶灾鏖_發(fā)的客服中心質(zhì)量管理平臺正好能滿足客戶的潛在需求，為諾安基金提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)打下了基礎(chǔ)。

　　正是由于堅(jiān)持對專業(yè)技術(shù)和客戶服務(wù)的執(zhí)著追求，友鄰?fù)ㄓ嵅炮A得了廣大行業(yè)客戶的普遍認(rèn)可，成為基金行業(yè)錄音解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，客戶和合作伙伴的品牌認(rèn)同也更堅(jiān)定了友鄰?fù)ㄓ崍?jiān)持走錄音產(chǎn)品專業(yè)化道路的信心。

深圳友鄰?fù)ㄓ嵐竟└?CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
友鄰?fù)ㄓ嵵桨脖ｋU(xiǎn)打造呼叫中心質(zhì)檢系統(tǒng) 2009-09-14
東莞農(nóng)信社選用友鄰?fù)ㄓ嶄浺糍|(zhì)檢系統(tǒng)提升服務(wù) 2009-08-05
友鄰?fù)ㄓ嵵φ猩绦胖Z擴(kuò)容電話錄音管理系統(tǒng) 2009-07-27
山西聯(lián)通客服中心選用友鄰?fù)ㄓ嶋娫掍浺粝到y(tǒng) 2009-07-14
友鄰?fù)ㄓ嵵秀y基金擴(kuò)容電話錄音管理系統(tǒng) 2009-06-25

分類信息:  證券_與_錄音     新聞頻道   行業(yè)_證券_新聞   技術(shù)_錄音_新聞
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 乳源| 鞍山市| 清涧县| 思茅市| 宣恩县| 藁城市| 连城县| 清镇市| 报价| 富锦市| 庐江县| 乳山市| 永仁县| 西青区| 沈阳市| 板桥市| 五家渠市| 成安县| 若羌县| 绥江县| 永福县| 舞阳县| 集贤县| 白水县| 赣州市| 宜川县| 海城市| 宁乡县| 安泽县| 松溪县| 静海县| 梅河口市| 合川市| 隆尧县| 靖州| 景洪市| 前郭尔| 班戈县| 盐源县| 蓝山县| 三门县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444