首頁(yè)>>廠商>>軟件開發(fā)商>>深圳友鄰?fù)ㄓ?/a>

友鄰?fù)ㄓ崊⑴c中國(guó)銀行總行信息中心建設(shè)

2003/09/19

　　近日，友鄰?fù)ㄓ崬橹袊?guó)銀行總行華北信息中心技術(shù)支持系統(tǒng)提供了全面的錄音質(zhì)檢解決方案，助中國(guó)銀行完善服務(wù)熱線，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　中國(guó)銀行總行華北信息中心技術(shù)支持系統(tǒng)為中國(guó)銀行華北地區(qū)各分支機(jī)構(gòu)提供故障報(bào)修、技術(shù)指導(dǎo)、信息搜集、投訴受理等全方位的技術(shù)支持，保證中國(guó)銀行各信息設(shè)備（如各類電腦設(shè)備、ATM、數(shù)據(jù)服務(wù)器等）安全高效的運(yùn)作，旨在為中國(guó)銀行客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此次客戶選擇友鄰?fù)ㄓ嵶鳛楹献骰锇椋彩窍虢柚燕復(fù)ㄓ崗?qiáng)有力的錄音質(zhì)檢解決方案來完善華北信息中心技術(shù)支持系統(tǒng)，提升其客戶服務(wù)質(zhì)量。

　　在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于涉及不同的通訊設(shè)備和CTI相關(guān)產(chǎn)品，使得項(xiàng)目的復(fù)雜性大大增強(qiáng)。針對(duì)這一情況，友鄰?fù)ㄓ嵦峁┒嗵诐M足客戶要求的解決方案，從人員、技術(shù)、設(shè)備等方面積極配合合作伙伴進(jìn)行功能、壓力等方面的測(cè)試，同時(shí)前方現(xiàn)場(chǎng)施工人員與公司總部組成強(qiáng)大的技術(shù)力量，最終保證了系統(tǒng)如期上線運(yùn)行，給客戶和合作伙伴留下了深刻印象。

　　這個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施，再一次體現(xiàn)了友鄰?fù)ㄓ崗?qiáng)有力的技術(shù)實(shí)力，AP Suite呼叫中心質(zhì)量管理軟件憑借出色的性能、良好的性價(jià)比和貼近用戶實(shí)際需求的解決方案再次受到了金融行業(yè)客戶的肯定。

深圳友鄰?fù)ㄓ嵐竟└?CTI論壇編輯


相關(guān)鏈接:
友鄰?fù)ㄓ嵵桨脖ｋU(xiǎn)打造呼叫中心質(zhì)檢系統(tǒng) 2009-09-14
東莞農(nóng)信社選用友鄰?fù)ㄓ嶄浺糍|(zhì)檢系統(tǒng)提升服務(wù) 2009-08-05
友鄰?fù)ㄓ嵵φ猩绦胖Z擴(kuò)容電話錄音管理系統(tǒng) 2009-07-27
山西聯(lián)通客服中心選用友鄰?fù)ㄓ嶋娫掍浺粝到y(tǒng) 2009-07-14
友鄰?fù)ㄓ嵵秀y基金擴(kuò)容電話錄音管理系統(tǒng) 2009-06-25

分類信息:  銀行_與_錄音     新聞?lì)l道   行業(yè)_銀行_新聞   技術(shù)_錄音_新聞
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 麻阳| 阿勒泰市| 乌海市| 拉孜县| 静安区| 石渠县| 仙桃市| 富平县| 临桂县| 内黄县| 宁陵县| 临湘市| 应用必备| 昭觉县| 舒城县| 呈贡县| 赣州市| 新宾| 长兴县| 石泉县| 宁夏| 高唐县| 库尔勒市| 湘阴县| 余姚市| 阳信县| 昌图县| 响水县| 宜黄县| 霍林郭勒市| 云安县| 沈丘县| 鸡西市| 克拉玛依市| 德保县| 响水县| 灵武市| 盐边县| 东乡| 遂昌县| 会同县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444