友鄰?fù)ㄓ嵎e極拓展航空市場(chǎng)
2002/07/17
為適應(yīng)中國(guó)加入世界貿(mào)易組織帶來(lái)的全新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，國(guó)內(nèi)航空業(yè)正面臨如何借助技術(shù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量和公眾形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，徹底改變舊的管理模式，重新建立一套新的、以客戶(hù)為中心的管理模式已是迫在眉睫，尤其是民航業(yè)，正如中國(guó)最大的航空公司之一中國(guó)南方航空股份有限公司推出的“以旅客為中心，以服務(wù)贏得顧客”的服務(wù)理念，充分說(shuō)明了：贏得客戶(hù)就是擁有實(shí)力。深圳友鄰?fù)ㄓ嵐└?CIT論壇編輯
| 友鄰?fù)ㄓ嵵桨脖ｋU(xiǎn)打造呼叫中心質(zhì)檢系統(tǒng) 2009-09-14 |
| 東莞農(nóng)信社選用友鄰?fù)ㄓ嶄浺糍|(zhì)檢系統(tǒng)提升服務(wù) 2009-08-05 |
| 友鄰?fù)ㄓ嵵φ猩绦胖Z擴(kuò)容電話(huà)錄音管理系統(tǒng) 2009-07-27 |
| 山西聯(lián)通客服中心選用友鄰?fù)ㄓ嶋娫?huà)錄音系統(tǒng) 2009-07-14 |
| 友鄰?fù)ㄓ嵵秀y基金擴(kuò)容電話(huà)錄音管理系統(tǒng) 2009-06-25 |