亞信將為中國電信升級網(wǎng)絡自服務中心

2007/11/27

　　亞信(Nasdaq: ASIA)今天宣布，該公司已經(jīng)同中國電信達成協(xié)議，將在中國北方九省為后者升級網(wǎng)絡自服務中心。

　　亞信總裁兼首席執(zhí)行官張振清表示：“對于我們來說，這一項目是在客戶管理管理領域與中國電信深化合作的最佳機會。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)提升，用戶界面友好、高效的網(wǎng)絡自服務中心正逐步成為電信客戶關系管理系統(tǒng)的一個重要組件。亞信行業(yè)領先的客戶關系管理系統(tǒng)可以提升客戶滿意度，同時幫助運營商大幅度提升運營效率。”

　　根據(jù)協(xié)議，亞信將使用其行業(yè)領先的電信網(wǎng)絡自服務(TWSS)解決方案，通過強大的自服務功能，提供統(tǒng)一標準的網(wǎng)絡客戶體驗。這一新系統(tǒng)將具有增強客戶關系管理功能和常規(guī)帳戶服務功能。

新浪科技(tech.sina.com.cn)

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