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亞信科技簽約北京移動(dòng)實(shí)施OCRM系統二期建設

2004/12/31

　　Xinhua-PRNewswire-FirstCall12月30日消息 中國亞信科技今天宣布，它已與北京移動(dòng)簽署了部署操作型客戶(hù)關(guān)系管理（OCRM）系統二期建設合同。

　　北京移動(dòng)新的OCRM系統將通過(guò)增進(jìn)銷(xiāo)售訂單管理、客戶(hù)請求處理、報價(jià)單管理、信用支票管理等來(lái)進(jìn)一步提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，繼續加強這家運營(yíng)商面向個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)支持能力。經(jīng)過(guò)這次升級之后，北京移動(dòng)的OCRM系統在繼續使用已有的決策支持系統（DSS）基礎上集成它的業(yè)務(wù)運營(yíng)支持系統（BOSS）。OCRM系統收集和處理信息功能的再次升級將極大地促進(jìn)北京移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　亞信科技的董事長(cháng)兼CEO張醒生說(shuō)，“這次升級將給予北京移動(dòng)一個(gè)更優(yōu)秀的企業(yè)平臺，從而加強它的運營(yíng)并使它的服務(wù)能夠出類(lèi)拔萃。這個(gè)項目也將再次顯示出亞信軟件解決方案可以為中國企業(yè)帶來(lái)的優(yōu)勢。”

　　亞信公司還稱(chēng)，該公司之所以能夠獲得二期建設合同，源于它與北京移動(dòng)在建設OCRM一期建設中成功的合作。

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)


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