亞信的下一個(gè)目標
彭芳 2003/10/27
1993年冬，美國，承載著(zhù)幾位留學(xué)生的夢(mèng)想，亞信在達拉斯誕生；
2003年10月23日，中國北京，伴隨著(zhù)新戰略、全新管理團隊、新董事會(huì )的發(fā)布，亞信度過(guò)了十周歲生日；
十年間，亞信從一個(gè)小小的ICP成長(cháng)為中國通信軟件和系統集成的知名品牌企業(yè)，并正向全客戶(hù)方案提供者邁進(jìn)。
10月23日，對所有亞信人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)特殊的日子。這天，他們迎來(lái)了公司十周年的慶典，宣布了新的管理團隊和董事會(huì )，發(fā)布了全新的戰略——定位全客戶(hù)方案提供者。從當年的ICP到互聯(lián)網(wǎng)建筑師，到電信軟件提供者和系統集成商第一品牌，再到全電信業(yè)務(wù)提供者、世界級電信運營(yíng)商的護航人，他們發(fā)現在當年“把互聯(lián)網(wǎng)帶回家”的夢(mèng)想基礎上，自己的腳步邁得越來(lái)越踏實(shí)。全客戶(hù)方案提供者的新戰略，將亞信的核心競爭力延伸到跨行業(yè)，前面的路越走越寬。
初始目標：把互聯(lián)網(wǎng)帶回家
今天，亞信已經(jīng)成為通信軟件提供者和系統集成知名品牌，但在許多人的印象中，它依然和中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)緊密聯(lián)系在一起，是它在許多人還不知互聯(lián)網(wǎng)為何物的時(shí)候，將互聯(lián)網(wǎng)的概念帶到中國。1992年，“信息高速公路”概念一經(jīng)提出，田溯寧、丁健立刻意識到Internet對于整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟的戰略影響，意識到“把握信息革命”是一個(gè)重要的機遇，田溯寧、丁健等前瞻性地看到了互聯(lián)網(wǎng)給中國帶來(lái)的機遇，決定把亞信和互聯(lián)網(wǎng)帶回中國。
創(chuàng )業(yè)之初的亞信原本是想“造車(chē)”——做網(wǎng)絡(luò )信息內容的服務(wù)商，做ICP，用丁健的話(huà)來(lái)說(shuō)就是：想把亞洲和中國的信息在Internet上賣(mài)出去。一旦決定了回國發(fā)展，亞信開(kāi)始對國內的信息技術(shù)環(huán)境進(jìn)行考察，發(fā)現做ICP不成，主要是受制于當年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，也受制于有限的用戶(hù)需求。當時(shí)，對億萬(wàn)國人而言，Internet只是一個(gè)傳說(shuō)。路尚未建設，又怎能跑車(chē)？亞信創(chuàng )業(yè)者們很快開(kāi)始了對ICP戰略的反思，轉而做“送水人”，做“以硬件為核心”的系統集成商，為中國修筑信息高速公路。
草創(chuàng )的亞信為自己訂立了三大目標：做Internet、為中國做事、做成最好的公司。十年過(guò)去了，亞信人當年的三大目標全部實(shí)現。作為Internet信息高速公路的建筑師，在中國Internet發(fā)展史上，將永遠鐫刻著(zhù)亞信的名字：從中國第一個(gè)Internet骨干網(wǎng)ChinaNet，到國內六大電信運營(yíng)商的六大互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)；從第一個(gè)Internet省網(wǎng)（廣東），到港臺地區連入中國內地的Internet……數以千計的重大網(wǎng)絡(luò )建設項目，使“中國有70%的Internet信息是在亞信建造的網(wǎng)絡(luò )上流動(dòng)”。
“為中國做事”一直是亞信創(chuàng )始人的理想。亞信希望，公司要很好地利用美國的技術(shù)、資本和人才，立足于國內市場(chǎng)，為國內的信息化建設做事。十年來(lái)，亞信始終站在世界技術(shù)前沿，推動(dòng)著(zhù)中國新一代電信的發(fā)展。亞信通過(guò)自己的前瞻性的技術(shù)理念和服務(wù)理念，不斷推動(dòng)中國電信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整體提升和優(yōu)化發(fā)展。
在“做成最好的公司”這個(gè)目標上，亞信從一開(kāi)始就以國際化公司的高標準要求自己。
第二個(gè)目標：由IP走向全電信業(yè)務(wù)
有經(jīng)濟學(xué)家提出過(guò)這樣一個(gè)經(jīng)濟規律：在創(chuàng )業(yè)型公司中，經(jīng)過(guò)兩年的市場(chǎng)競爭，將有60%～70%的公司不存在；經(jīng)過(guò)五年的發(fā)展，90%的公司會(huì )被淘汰；而能迎來(lái)十年慶典的公司則少之又少，大概只剩下2%～3%。亞信無(wú)疑是這2%～3%中的佼佼者。從1993年的幾個(gè)創(chuàng )業(yè)人員到今天，亞信已擁有員工近千人，年營(yíng)業(yè)收入近15億人民幣。專(zhuān)業(yè)人士曾對亞信成功的“秘訣”進(jìn)行了深入探討，結論是：亞信之所以能夠從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司發(fā)展到如今這樣具備世界知名度的大型企業(yè)，主要得益于“業(yè)務(wù)模式的與時(shí)俱進(jìn)”。
在建筑中國互聯(lián)網(wǎng)、做“以產(chǎn)品為核心”的軟件開(kāi)發(fā)商時(shí)，亞信成就了一個(gè)又一個(gè)輝煌，它承建了包括中國電信ChinaNet、中國聯(lián)通UniNet、中國網(wǎng)通CNCNet、中國移動(dòng)CMNet、中國吉通GBNet等五大全國性IP骨干網(wǎng)在內的數百個(gè)重大IP網(wǎng)絡(luò )工程。也正是這一個(gè)又一個(gè)成功的案例，2000年，亞信以ASIA為股票代號在美國納斯達克成功上市，成為了首家在美上市的中國Internet技術(shù)和電信軟件企業(yè)。亞信的成功上市意味著(zhù)華爾街、國際資本市場(chǎng)認可了“中國概念的技術(shù)公司”。亞信現任CEO兼總裁張醒生評價(jià)亞信上市時(shí)，認為它是亞信發(fā)展史上三個(gè)關(guān)鍵中的第一個(gè)關(guān)鍵，它為亞信積累了下一步發(fā)展所需的資金。
上市之后，亞信并沒(méi)有滿(mǎn)足于躺在成功案例上等待下一個(gè)機遇，而是敏銳地捕捉到電信行業(yè)發(fā)生的變化。在互聯(lián)網(wǎng)扎穩跟站住腳后，亞信發(fā)現電信運營(yíng)商在業(yè)務(wù)運營(yíng)中需要許多的軟件支撐。它主動(dòng)出擊，適時(shí)調整企業(yè)的戰略方向，從一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的建設者變?yōu)橐环N綜合角色，即全電信軟件解決方案供應商，切入到電信的核心領(lǐng)域。為了更好地實(shí)現這個(gè)目標，公司開(kāi)始運用資本的力量：2003年1月，亞信以4700萬(wàn)美元全資收購廣州邦訊科技有限公司。后者是中國移動(dòng)通信領(lǐng)域內產(chǎn)品與服務(wù)最全面、市場(chǎng)份額最大的解決方案供應商之一。通過(guò)收購行動(dòng)，亞信將自身的資金技術(shù)實(shí)力與邦訊對營(yíng)賬系統和用戶(hù)需求的了解結合起來(lái)，從而順利完成了由數據到移動(dòng)再到全電信的戰略部署。收購邦訊是亞信發(fā)展史上的里程碑之一，邦訊的加入一方面鞏固了亞信在電信級軟件和服務(wù)業(yè)內的戰略地位、增加了市場(chǎng)占有率，同時(shí)也為亞信的企業(yè)發(fā)展注入了新的活力。
通過(guò)收購邦訊，亞信完成了由IP到全電信的業(yè)務(wù)布局，亞信2002年的財報顯示，軟件解決方案占凈收入的比率已經(jīng)提高到了49%。亞信也成為國內第一個(gè)自主品牌的電信軟件開(kāi)發(fā)商，擁有自主品牌的Internet/通信管理核心軟件——電信級綜合業(yè)務(wù)管理系統AIOBS、電信級融合計費系統AICBS、大容量電子郵件系統AIMC、統一信息系統AIUM以及新一代網(wǎng)絡(luò )管理系統AISerBase等，填補了國內在電信級、千萬(wàn)級軟件開(kāi)發(fā)方面的空白。亞信也是國內第一個(gè)通過(guò)三次國際級Benchmark性能測試（2000-2001）的公司。今天，亞信開(kāi)發(fā)出的網(wǎng)絡(luò )計費、信息平臺、網(wǎng)絡(luò )管理、網(wǎng)絡(luò )安全等網(wǎng)絡(luò )核心軟件在國內70％以上的電信網(wǎng)得到了應用。
下一個(gè)目標：做全客戶(hù)方案提供者
也是在10月23日，在亞信的十周年慶典上，亞信宣布了在下一個(gè)十年里的新戰略：不局限在電信領(lǐng)域，要做全客戶(hù)方案提供者，將公司的核心競爭力延伸到其他行業(yè)。
張醒生指出，提出這個(gè)目標，亞信主要出于兩個(gè)方面的考慮：亞信的實(shí)力和軟件產(chǎn)品的特點(diǎn)。在實(shí)力方面，目前亞信已經(jīng)成為國內通信軟件的知名品牌之一，并在今年夏天全面啟動(dòng)“護航計劃”；亞信還有相當的精力，可以基于核心競爭力，跨行業(yè)發(fā)展。更關(guān)鍵的是，軟件產(chǎn)品具有可復制性，底層結構類(lèi)似，不同點(diǎn)主要在于上層結構要針對不同客戶(hù)，滿(mǎn)足不同需求。在這種情況下，亞信希望將自己在電信行業(yè)的成功經(jīng)驗滲透到其它行業(yè)。實(shí)際上，從今年年初開(kāi)始，公司就開(kāi)始了面向新戰略的準備工作。首先，在組織結構上，改變了過(guò)去以軟件方案為中心的結構，變?yōu)橐钥蛻?hù)為中心。這樣，每一類(lèi)客戶(hù)都有相應的人員為之服務(wù)，同時(shí)將基礎工作獨立出來(lái)，成為亞信的核心研發(fā)。在這種大方向下，亞信將成為集軟件、設計、咨詢(xún)等為一體的全套方案提供者。
在具體的發(fā)展方向上，張醒生指出，仍將結合亞信的特點(diǎn)，即融合中國傳統文化與西方先進(jìn)管理經(jīng)驗，融合美國的資本、技術(shù)、人才和國內的市場(chǎng)、客戶(hù)需求，專(zhuān)注一些對于國外公司和單純國內公司都很難完成的客戶(hù)需求。曾任亞信董事長(cháng)的劉耀倫在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，他堅信亞信仍有廣闊的發(fā)展空間：國家的需求決定了亞信未來(lái)事業(yè)的空間。在信息化建設方面，現在中國的水準已和世界水準處于同一平面，而在今后的20年內，亞信的機遇還有很多，如已經(jīng)制定的開(kāi)發(fā)西部、重建東北的戰略，其中蘊藏著(zhù)大量商機。在各個(gè)領(lǐng)域，亞信都會(huì )誕生新的技術(shù)、新的創(chuàng )意。
跨行業(yè)并不意味著(zhù)對傳統優(yōu)勢行業(yè)的忽視。在電信領(lǐng)域，亞信將繼續加大投資，張醒生承諾，亞信要成為中國運營(yíng)商航母戰群最可靠的護航艦。今年夏天啟動(dòng)的“護航計劃”，其主旨是，由亞信聯(lián)合頂級技術(shù)伙伴和市場(chǎng)伙伴，緊密團結在中國各大運營(yíng)商的周?chē)詫?zhuān)業(yè)軟件和深度服務(wù)為核心，對中國運營(yíng)商的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行全面、深入、到位的支持，以保證為運營(yíng)商提供更有力度和價(jià)值的服務(wù)，真正成為運營(yíng)商的長(cháng)期戰略合作伙伴。
記者手記
“為中國”與“在中國”
接受采訪(fǎng)時(shí)，張醒生不止一次地談到，亞信是一家志在“為中國做事”的公司。當初公司創(chuàng )業(yè)時(shí)，創(chuàng )業(yè)者就是懷著(zhù)報效祖國，利用互聯(lián)網(wǎng)對于整個(gè)社會(huì )經(jīng)濟的戰略影響，把握信息革命機遇的理想，把Internet帶回家，為中國做事。從公司的名字看，“亞信”（AsiaInfo Holdings, Inc.），也寄托了創(chuàng )業(yè)者“利用Internet為中國、為亞洲做事”的志向。
張醒生深刻地感受到“為中國”這幾個(gè)字的分量，知道它在整個(gè)公司的戰略上占據怎樣的一種位置。經(jīng)常有公司CEO懷揣著(zhù)巨額資金來(lái)中國投資，但對他們而言，那只不過(guò)是因為中國是個(gè)巨大的市場(chǎng)，可以帶來(lái)豐厚的利潤，所以他們在中國做事。
“為中國”與“在中國”，一字之差，體現了兩者截然不同的發(fā)展思路。對于“在中國”的公司而言，中國只不過(guò)是整個(gè)棋盤(pán)上的一個(gè)棋子，他可以隨心所動(dòng)；對于“為中國”而言，中國就是公司的全局，公司的全部精力和資金都用在全局上。
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