首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>交換機/ACD系統平臺廠(chǎng)商>>AVAYA公司

Avaya和Microsoft建立戰略聯(lián)盟提供解決方案

2003/02/26

　　近日，Avaya公司和Microsoft商業(yè)解決方案宣布了它們的戰略聯(lián)盟計劃，該計劃主要目的在于：幫助Avaya為擁有多種客戶(hù)交互渠道的中小型企業(yè)提供軟件和硬件解決方案。

　　協(xié)議簽定之后，Avaya將獲得許可，把Microsoft的客戶(hù)關(guān)系管理（MS CRM）與Avaya IP Office集成起來(lái)。

　　集成的Avaya解決方案將設計來(lái)確保中小型企業(yè)更好地為他們的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并且，最新的生產(chǎn)率工具將直接為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。這套解決方案將特別用來(lái)滿(mǎn)足需要為客戶(hù)提供完整客戶(hù)服務(wù)體驗的中小企業(yè)。

　　Avaya解決方案可以把電話(huà)數據與CRM數據整合，確保企業(yè)擁有一個(gè)新的完整套件，來(lái)管理整個(gè)企業(yè)的客戶(hù)體驗。

　　在北美，在建立起“以客戶(hù)為中心”業(yè)務(wù)模式的企業(yè)當中，有非常多的企業(yè)都在渴望獲得該技術(shù)和工具。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

相關(guān)鏈接:
朗訊全球技術(shù)支援暨IMS研發(fā)中心落戶(hù)在青島 2007-03-07
全球運營(yíng)商啟動(dòng)IMS NGN融合的高速引擎 2006-09-20
朗訊科技為KPN提供IMS解決方案 2006-09-12
朗訊科技與KPN合作 管理NGN的部署和集成 2006-08-30
朗訊向美政府提交申請 望獲批收購阿爾卡特 2006-08-25

分類(lèi)信息:  國外動(dòng)態(tài)_與_CRM     新聞頻道   CRM專(zhuān)欄_新聞   國外專(zhuān)欄   技術(shù)_CRM_新聞
         
 亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 阿拉善盟| 阿城市| 山丹县| 高淳县| 黄冈市| 渝中区| 绥阳县| 广东省| 金门县| 喀喇| 桐乡市| 苍梧县| 和田市| 郑州市| 简阳市| 土默特右旗| 怀宁县| 七台河市| 罗平县| 白水县| 泗洪县| 阿拉善左旗| 漳浦县| 天津市| 河西区| 仲巴县| 安陆市| 三门峡市| 东阿县| 普兰店市| 特克斯县| 合水县| 蕲春县| 澄江县| 湾仔区| 通化市| 哈尔滨市| 昌邑市| 宝兴县| 海淀区| 土默特右旗| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444