Avaya與印度第二大軟件服務(wù)出口商聯(lián)盟
2002/07/29
音頻和數據網(wǎng)絡(luò )供應商Avaya公司在本周二宣布，將與印度第二大軟件服務(wù)出口商Infosys技術(shù)有限公司聯(lián)盟，來(lái)共同實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）解決方案。
Avaya認為，此次聯(lián)盟將有助于A(yíng)vaya充分利用印度最成功的集成和咨詢(xún)公司之一的能力，從而有利于在企業(yè)中實(shí)施更加復雜的CRM應用軟件。
Infosys將為Avaya提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、系統集成、應用軟件開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品工程服務(wù)等。它在全球的員工數超過(guò)了一萬(wàn)，并且在全球還有三十多個(gè)辦事處。
Avaya認為，印度公司在CRM領(lǐng)域的強大力量也有助于A(yíng)vaya通過(guò)項目創(chuàng )新來(lái)打開(kāi)其他地區的市場(chǎng)和機會(huì )。
在全球不太景氣的全球IT市場(chǎng)中，Avaya 與Infosys都面臨著(zhù)很大的壓力，因此此次聯(lián)盟無(wú)疑會(huì )緩解雙方一些壓力，并為雙方帶來(lái)不少利益。
另外在三月份，Avaya宣布要削減1900個(gè)職位，超過(guò)總員工數的8%。而在去年Avaya就削減了5000個(gè)職位。
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