ECLIPS的目標：融合下一代應用
2002/06/27
。。融合是企業(yè)網絡發(fā)展的必然趨勢，那么，語音、數據、視頻等應用如何以最恰當的方式整合在一起，融合網絡的構建又取得了哪些新的進展？6月3日，Avaya公司融合數據網絡解決方案部高級副總裁Graham Celine先生向記者介紹了該公司在推進融合網絡方面的一些思路和做法。
。。Celine先生認為，融合應該從三個方面加以考慮：一是Convergency，包括網絡的QoS、可靠性和容量；二是Security，包括VPN、防火墻等方式；三是Mobility，包括無線和遠程訪問等方式。“特別是安全性與可移動性，將成為企業(yè)構建融合網絡不可或缺的部分�！盋eline先生說。
。。依靠在語音通信方面的優(yōu)勢，Avaya創(chuàng)建了由10種新產品構成的全新企業(yè)級IP解決方案（ECLIPS）。據Celine先生介紹，ECLIPS允許企業(yè)繼續(xù)使用現有的電話、通用設備和基礎設施，它不僅統一了網絡管理，而且將總部級功能性和可靠性帶到并超出網絡邊緣，并通過開放性標準，確保了由多家廠商設備組成網絡的互操作性，是企業(yè)大規(guī)模部署IP電話的有效方式。
。。ECLIPS包括新的MultiVantage語音應用軟件、Avaya媒介服務器（S8700、S8300和S8100）、Avaya媒介網關（G700和G600）、Avaya VisAbility管理套件、能夠在采用微軟Pocket PC操作系統的手持設備上運行的新型Avaya IP軟電話、基于軟件的話務員控制臺應用Avaya Soft Console以及Avaya Intuity AUDIX（LX）軟件。其中，MultiVantage軟件是一套擴展性和可靠性極強的語音應用軟件，擁有豐富的呼叫處理和聯絡中心功能，以及被廣泛采納的能支持多種Avaya及第三方應用軟件的應用編程界面，為企業(yè)實施IP電話帶來更大的靈活性，還能提供實時媒介加密功能；全新的服務器、網關和軟件均為模塊化網絡元素和應用，為客戶提供了適用于集中式及分布式業(yè)務環(huán)境的更高水準的配置選擇。這些構件可以在同一個網絡上將用戶數量從40或更少擴展到100萬以上；VisAbility管理套件允許企業(yè)通過通用的基于Web的用戶界面，更方便地管理包括語音和數據通信在內的復雜網絡基礎設施，并通過集成Avaya的以太網交換技術，使網管員更全面地掌握網絡的運行情況并實施VoIP監(jiān)控; Avaya IP電話的最新版本為所有運行微軟Pocket PC操作系統的掌上電腦提供了全功能電話通信，使得移動的人員可以從會議室到大廳，甚至從世界的任何地點獲得全部電話功能；Avaya Soft Console新增了包括內部及外部目錄搜索、將呼叫者電子郵件地址輸入電子郵件應用，以及同時顯示多達6個呼叫的詳細呼叫者信息等，幫助話務員提高工作效率和客戶服務水平；Avaya Intuity AUDIX（LX）軟件則是一套基于Linux的、可擴展的多媒介信息處理應用，能夠以35種語言進行提示。
。。“融合不只是VoIP，關鍵是如何將下一代應用融合在一起，”Celine先生表示，此次推出的全新ECLIPS解決方案是該公司在擴展其技術產品系列方面取得的重大進展。ECLIPS支持從IP電話到共享視頻會議和CRM的各種構建業(yè)務的關鍵應用，這些應用能使企業(yè)更高效、更有效地為客戶服務�！靶聭脤W絡的要求越來越高，需要不斷在這些新要求與易用性和低成本之間進行權衡。為滿足這些需求，我們推出了P330集成可堆疊式語音解決方案。今后，我們還將探索在語音、數據一體化網絡中引入視頻的應用�！�
計算機世界報
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