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IBM與英特爾聯(lián)手打造語(yǔ)音應用平臺

2000/12/04

　　IBM(中國)有限公司與英特爾(中國)有限公司Dialogic分部近日宣布，雙方將利用各自的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢，聯(lián)合推出語(yǔ)音開(kāi)發(fā)平臺。為語(yǔ)音應用的開(kāi)發(fā)商提供高性能、易于使用的語(yǔ)音開(kāi)發(fā)環(huán)境。

　　雙方合作推出的這個(gè)平臺， 將幫助開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)各種最新的語(yǔ)音應用，例如互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音門(mén)戶(hù)、基于WEB的呼叫中心、統一消息系統，以及其他基于語(yǔ)音技術(shù)的應用。

　　互聯(lián)網(wǎng)的普及以及互聯(lián)網(wǎng)與傳統電信網(wǎng)絡(luò )的融合， 為語(yǔ)音的應用開(kāi)辟了新的契機。 英特爾公司Dialogic分部是生產(chǎn)高性能、基于標準的計算機語(yǔ)音構件的領(lǐng)先廠(chǎng)商。Dialogic將CSP技術(shù)集成到ICT系列語(yǔ)音處理板卡上，CSP通過(guò)在電話(huà)語(yǔ)音處理板和主機CPU間預約處理預約數據，來(lái)優(yōu)化基于主機的語(yǔ)音識別引擎的性能。CSP在Dialogic板卡上用于前端語(yǔ)音數據處理，主機系統可以更好地提高語(yǔ)音識別處理能力。

　　IBM在語(yǔ)音識別技術(shù)領(lǐng)域中處于領(lǐng)先的地位，獲得近百項專(zhuān)利，在中文語(yǔ)音產(chǎn)品的研究方面積累了豐富的經(jīng)驗。IBM ViaVoiceTM電話(huà)語(yǔ)音系統開(kāi)發(fā)工具具有領(lǐng)先的語(yǔ)音科技，全新的交互界面，完善的開(kāi)發(fā)平臺，為使用者提供了一個(gè)開(kāi)放式的電話(huà)話(huà)音識別引擎和應用開(kāi)發(fā)工具，使用者可以更方便地在電話(huà)通訊系統及網(wǎng)絡(luò )平臺上集成語(yǔ)音識別功能，為網(wǎng)上聲訊服務(wù)、電子商務(wù)以及涉及電話(huà)通信的語(yǔ)音應用系統提供語(yǔ)音交互界面并進(jìn)行語(yǔ)音自動(dòng)查詢(xún)。

　　在此次合作中，IBM將ViaVoice語(yǔ)音識別技術(shù) 與Dialogic JCT/CSP 語(yǔ)音開(kāi)發(fā)平臺相結合，為語(yǔ)音應用的開(kāi)發(fā)商提供了 功能完備、易于使用的 開(kāi)發(fā)環(huán)境，可以在最短的時(shí)間內部署各種 最新的基于語(yǔ)音的應用。

　　IBM和Dialogic合作推出的語(yǔ)音平臺能夠提供更先進(jìn)的服務(wù)。這已經(jīng) 在實(shí)踐中得到了證實(shí)。近期，Tom.com基于這個(gè)平臺開(kāi)發(fā)了Tom Voice語(yǔ)音門(mén)戶(hù)系統，已于近日投入使用。北京訊能網(wǎng)絡(luò )公司總經(jīng)理王雷雷先生說(shuō)：“由IBM的語(yǔ)音技術(shù)驅動(dòng)的Intel Dialogic語(yǔ)音處理平臺，能夠對所有呼叫進(jìn)行應答，并提供語(yǔ)音服務(wù)。這個(gè)平臺易于開(kāi)發(fā)，使我們能夠在最短的時(shí)間內將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

　　Tom.com強大的語(yǔ)音門(mén)戶(hù)可以使全世界的用戶(hù)通過(guò)任何形式的語(yǔ)音支持裝置，使用正常的語(yǔ)音來(lái)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。用戶(hù)只需通過(guò)一部電話(huà)，就可以輕松地獲得諸如新聞、體育、天氣預報以及股票行情等互聯(lián)網(wǎng)信息。

　　根據有關(guān)預測，到2005年將有1800萬(wàn)消費者通過(guò)語(yǔ)音識別門(mén)戶(hù)登陸互聯(lián)網(wǎng)(資料來(lái)源: The Kelsey group, Princeton, NJ)。而在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)電話(huà)取得互聯(lián)網(wǎng)信息，一直是人們的夢(mèng)想。今天，隨著(zhù)語(yǔ)音技術(shù)的發(fā)展，特別是ASR和TTS技術(shù)的突破，使簡(jiǎn)單方便的電話(huà)語(yǔ)音上網(wǎng)方式成為繼PC、WAP手機上網(wǎng)之后的第三次浪潮。IBM和Intel Dialogic的聯(lián)手，將使他們成為第三次浪潮的弄潮兒。

《新浪科技》 2000/12/04