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思科:構建Wi-Fi未來(lái)的無(wú)縫整體用戶(hù)體驗

2011/01/28

　　您認為Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )怎樣才能支持“無(wú)縫”用戶(hù)體驗？

　　毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商們正在以前所未有的熱情擁抱Wi-Fi技術(shù)：在T-Mobile公司上周舉辦的“投資者日”活動(dòng)中，各公司高管紛紛自豪地宣稱(chēng)他們旗下的所有Android及黑莓智能手機均可支持Wi-Fi電話(huà)；就連曾經(jīng)以對Wi-Fi最不熱衷而著(zhù)稱(chēng)的Verizon無(wú)線(xiàn)，也在其運營(yíng)的iPhone中整合了Wi-Fi熱點(diǎn)功能。

　　網(wǎng)絡(luò )通訊巨頭思科指出，這種廣泛的支持將促使Wi-Fi從一種基本的連通手段成長(cháng)為更為流暢的整體用戶(hù)體驗。

　　思科無(wú)線(xiàn)解決方案總監克里斯·克乍浦（Chris Kozup）表示：“在北美，60%至70%的用戶(hù)都能夠在他們想要使用Wi-Fi的地方找到熱點(diǎn)，經(jīng)過(guò)今年和2012年的發(fā)展后，Wi-Fi連接還將更為無(wú)縫化。”

　　Wi-Fi的發(fā)展目標之一是：使接入機場(chǎng)和咖啡館等地的第三方網(wǎng)絡(luò )像接入自家的網(wǎng)絡(luò )那樣便捷；另一個(gè)目標則是改善一些應用程序、移動(dòng)設備和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )之間的連通性，使數碼產(chǎn)品可以毫無(wú)停滯地在蜂窩和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )間自由切換。

　　現在，當Wi-Fi智能手機用戶(hù)走進(jìn)自己家中時(shí)，他們的手機可以自動(dòng)切換，開(kāi)始使用住宅中的Wi-Fi信號。不過(guò)這種切換并不總是無(wú)縫的，在iPhone上發(fā)電子郵件之類(lèi)的操作沒(méi)有問(wèn)題，但要將一部在線(xiàn)播放的YouTube視頻在兩種網(wǎng)絡(luò )間切換，問(wèn)題就大得多了。當此類(lèi)視頻從手機網(wǎng)絡(luò )中轉入時(shí)，許多Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )無(wú)法識別視頻到底播放到哪一部分。

　　不同蜂窩網(wǎng)絡(luò )之間的轉接很好地解決了這一問(wèn)題；在T-Mobile等公司的網(wǎng)絡(luò )上，蜂窩和Wi-Fi之間的語(yǔ)音應用轉接也比較順暢。不過(guò)流暢的蜂窩至Wi-Fi轉接還遠未普及，更為復雜的在線(xiàn)視頻等服務(wù)尤其麻煩。

　　思科開(kāi)出的藥方是：業(yè)界的三個(gè)主要部門(mén)，即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、企業(yè)/商戶(hù)和消費電子，應當各自升級自己的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )。克乍浦指出，每個(gè)部門(mén)的企業(yè)都應當改善自身的Wi-Fi技術(shù)，努力使三大市場(chǎng)的Wi-Fi體驗都變得更為無(wú)縫化。他表示：“我們必須創(chuàng )造蜂窩和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )之間的無(wú)縫連接，這種各種設備在不同網(wǎng)絡(luò )之間智能連接的性能，正是整個(gè)業(yè)界長(cháng)期追求的目標。”

　　T-Mobile是最早采納這一戰略的企業(yè)之一，在去年十二月中旬，這家運營(yíng)商宣布與思科締結協(xié)議，致力于實(shí)現T-Mobile網(wǎng)絡(luò )與思科的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )之間的流暢轉接。比方說(shuō)，只要有Wi-FI信號可用，電話(huà)就自動(dòng)轉到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )上去，同時(shí)T-Mobile的蜂窩網(wǎng)絡(luò )仍保持連接，確保在轉接中不會(huì )出現掉話(huà)。

　　其他運營(yíng)商們很快也將推出類(lèi)似的計劃，思科計劃在二月中旬的大型通信業(yè)界展會(huì )——移動(dòng)通信世界大會(huì )（Mobile World Congress）上公布其他合作者的名單以及各類(lèi)細節。

　　克乍浦認為，移動(dòng)設備的迅速普及是Wi-Fi發(fā)展的催化劑。平板電腦的大尺寸顯示屏鼓勵用戶(hù)在線(xiàn)進(jìn)行更多活動(dòng)，使帶寬消耗猛增，Wi-Fi網(wǎng)絡(luò )首當其沖。克乍浦表示：“在過(guò)去一年中，我們發(fā)現業(yè)務(wù)增長(cháng)明顯提速，運營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商及各種企業(yè)都開(kāi)始意識到，他們需要升級網(wǎng)絡(luò )來(lái)支持這些新設備。”

　　這種網(wǎng)絡(luò )擴建的實(shí)現需要幾個(gè)步驟，包括軟件創(chuàng )新和漫游協(xié)議。在軟件方面，移動(dòng)設備和網(wǎng)絡(luò )之間必須能夠更好地溝通，解決方案可能是更為智能的、基于云技術(shù)的應用。比方說(shuō)，當一些數據在網(wǎng)絡(luò )間傳輸時(shí)，應用程序能夠告知網(wǎng)絡(luò )，該應用本身也需要被傳輸。這種理念的精髓是使應用和他賴(lài)以運行的設備一樣“移動(dòng)”。

　　漫游協(xié)議或許同樣不可或缺，移動(dòng)運營(yíng)商們已經(jīng)締結了許多合作協(xié)議，部分是為了使它們的用戶(hù)能夠跨國通訊。不同Wi-Fi服務(wù)提供商之間，以及Wi-Fi服務(wù)商和蜂窩運營(yíng)商之間則仍然缺乏這樣正式的合作協(xié)議。克乍浦預期這種情況將會(huì )改變，他表示：“這方面的工作正在進(jìn)行”。　　

福布斯中文網(wǎng)

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