思科開發(fā)新協(xié)作平臺 多種協(xié)作方式整合
2009/09/03
思科正在開發(fā)一個協(xié)作軟件平臺,這個平臺使企業(yè)能夠在一個界面上整合社交網(wǎng)絡(luò)、在線狀態(tài)、內(nèi)容和交易應(yīng)用。
據(jù)思科IT副總裁Sheila Jordan透露,企業(yè)協(xié)作平臺預(yù)計將在11月初對外宣布,屆時該平臺將進行公測。思科在內(nèi)部已經(jīng)開始使用它的一些元素。她還說道該產(chǎn)品能與其他主要廠商的軟件一起運行,如微軟的Exchange和流行的CRM和ERP軟件包,但只局限于每類軟件最主要的三四種。
思科設(shè)想將該平臺的主屏幕打造成為當(dāng)員工早上開始工作時他首先要看的東西,在這個平臺上,員工可以了解到他們的公司發(fā)生了什么以及他們的任務(wù)是什么。屏幕的上方會顯示來自CEO的視頻信息,兩邊的專欄能顯示雇員的主要聯(lián)系人狀態(tài)和與組織內(nèi)其他部門的聯(lián)系狀態(tài),屏幕的下方可以用他們使用的主要應(yīng)用軟件界面來填充。
Jordan說,公司可以鎖定某些元素,如CEO的視頻信息,同時允許每個員工個性化其余部分的頁面。她還說該平臺將支持思科的WebEx PC-based協(xié)作平臺和網(wǎng)真高清視頻會議系統(tǒng),以及大多數(shù)企業(yè)使用的電子郵件和日歷應(yīng)用程序。該平臺將包括一個單點登錄,可通過它獲得所有可用資源,該功能是利用CA的SiteMinder技術(shù)開發(fā)的。
思科仍在解決該軟件的某些方面的問題,比如安全、政策,以及如何處理由它產(chǎn)生的各種形式的溝通問題。例如,該平臺將處理即時信息,如電話通話,而不是被視為商業(yè)記錄的電子郵件。思科還將解決軟件成本以及銷售渠道問題。
Jordan說,思科還計劃將其軟件擴展到移動設(shè)備,但這是后話。
消費品公司寶潔戰(zhàn)略項目主任Laurie Heltsley說道,即將到來的平臺很有吸引力,因為它結(jié)合了許多本身并不具有吸引力的組分。
Heltsley說,“我認為它的力量在于整合”。寶潔公司目前是思科的客戶協(xié)作咨詢委員會成員,該委員會由7家公司組成,就其協(xié)作戰(zhàn)略向思科提供反饋意見。思科的Jordan說,這些公司應(yīng)該在大約60天內(nèi)獲得企業(yè)協(xié)作平臺的公測版本。
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