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北京聯(lián)通116323多方通話(huà)服務(wù)介紹和使用說(shuō)明

2011/05/26

• 您在日常工作中是否存在這樣的困擾?


• 經(jīng)常有臨時(shí)性的或緊急的會(huì )議無(wú)法及時(shí)發(fā)起?


• 經(jīng)常為出差各地開(kāi)會(huì )昂貴的旅費開(kāi)支而發(fā)愁?


• 經(jīng)常因為嘈雜混亂的會(huì )場(chǎng)環(huán)境而導致無(wú)法進(jìn)行有效溝通?


• 希望會(huì )議費用控制在預算內但又不影響我的溝通效果和頻率?

　　（3）企業(yè)成功案例

　　某國內知名大型市場(chǎng)調查公司 市場(chǎng)經(jīng)理

　　用了北京聯(lián)通116323多方通話(huà)之后才發(fā)現，像我們這樣經(jīng)常要給全國各地的代理商、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)做培訓的公司，使用電話(huà)會(huì )議系統是一種非常簡(jiǎn)單快捷、隨意高效的方式。而且還是運營(yíng)商品質(zhì)，在話(huà)音穩定性、安全性方面不同于以往其他產(chǎn)品，有著(zhù)很強有力的保證。通過(guò)網(wǎng)站控制還可以對會(huì )場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)地掌控，可以隨時(shí)地將掉線(xiàn)的客戶(hù)重新邀請進(jìn)來(lái)。特別是在外出的過(guò)程中，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )輕松便捷地發(fā)起電話(huà)會(huì )議，不論通過(guò)手機或是固話(huà)，都可以在第一時(shí)間將信息和部署傳達給多方，實(shí)在是幫了我們的大忙。

　　某國內大型游戲軟件公司 行政主管

　　以前也用過(guò)其他的電話(huà)會(huì )議產(chǎn)品，但在發(fā)起流程上還是比較麻煩的，申請一個(gè)會(huì )議要經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的等待。試用過(guò)了116323多方通話(huà)之后，讓我們的日常會(huì )議可以第一時(shí)間發(fā)起，隨時(shí)處理工作中出現的偶發(fā)性多方溝通需求。而且通過(guò)網(wǎng)站注冊還可以享受到通訊錄、預約會(huì )議、通話(huà)記錄查詢(xún)、主持人號碼更換等多個(gè)功能。使得我們在成都、沈陽(yáng)、南京等多個(gè)城市的分公司與北京的總公司時(shí)時(shí)刻刻聯(lián)系在了一起，無(wú)論出現任何問(wèn)題都可以快速解決，116323讓我們的工作更簡(jiǎn)單、更高效。

　　全球500強某大型金融公司 信息部
　　平時(shí)老總開(kāi)電話(huà)會(huì )議總是記不住發(fā)起時(shí)間和密碼，116323多方通話(huà)幫助我們解決了很多問(wèn)題，無(wú)需申請，只要拿起電話(huà)就能隨時(shí)發(fā)起會(huì )議。無(wú)論老總們是在公司、路上、或是機場(chǎng)都可以輕松地進(jìn)行多方溝通、談判，而且還可以讓秘書(shū)通過(guò)官方網(wǎng)站對會(huì )議進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，發(fā)現有人掉線(xiàn)第一時(shí)間可以將其重新請進(jìn)會(huì )場(chǎng)，實(shí)在是太方便了。我們還購買(mǎi)了固定會(huì )議室的業(yè)務(wù)，真正實(shí)現了公司虛擬辦公網(wǎng)上決策的愿望。

　　二、使用說(shuō)明：

　　(一)、使用方法：

　　1、注冊

　　進(jìn)入116323的官方網(wǎng)站http://116323.bbn.com.cn，進(jìn)入注冊頁(yè)面，填寫(xiě)信息如下：

　　（1） 注冊賬號；（用戶(hù)自定義賬號，賬號為英文字母大小寫(xiě)和阿拉伯數字，長(cháng)度限制20位）
　　（2） 密碼及密碼確認；（密碼為英文字母大小寫(xiě)和阿拉伯數字，長(cháng)度限制20位）
　　點(diǎn)擊提交后，提示您注冊成功并需立即登陸開(kāi)始激活賬號，方式如下：
　　（1） 首先填寫(xiě)北京聯(lián)通后付費固定電話(huà)或后付費手機的號碼做為計費號碼。
　　（2） 請保持計費號碼為待機狀態(tài)，填寫(xiě)系統回呼的6位驗證碼。

　　注冊成功。

　　2、登錄

　　進(jìn)入116323的官方網(wǎng)站http://116323.bbn.com.cn，輸入您注冊時(shí)使用的自定義賬號及密碼，點(diǎn)擊登陸即可。

　　3、發(fā)起電話(huà)會(huì )議

　　（1） 用戶(hù)成功激活的計費號碼已默認為主持人號碼，直接點(diǎn)擊發(fā)起通話(huà)即可（外地固話(huà)號碼請加撥區號、外地手機請加撥“0”；如有分機號碼請填寫(xiě)分機號）。

　　（2） 在與會(huì )人員電話(huà)輸入框中輸入電話(huà)號碼或者從通訊簿中選擇參會(huì )人員，雙擊即可添加到電話(huà)框中；發(fā)起會(huì )議時(shí)也可以將會(huì )議組成員一次性添加，即時(shí)發(fā)起呼叫；

　　（3） 點(diǎn)擊發(fā)起會(huì )議，系統會(huì )先呼叫主持人電話(huà)，后呼叫各參會(huì )人電話(huà)。發(fā)起會(huì )議成功。

　　4、主持人電話(huà)管理

　　（1） 用戶(hù)可任意新增除計費號碼以外的其他號碼用來(lái)當做主持人號碼來(lái)發(fā)起會(huì )議。

　　（2） 用戶(hù)在返回到即時(shí)通話(huà)界面后，在輸入主持人號碼對話(huà)框中可選擇下拉菜單來(lái)更改主持人號碼。

　　5、預約電話(huà)會(huì )議

　　（1） 提前設置會(huì )議時(shí)間，預約至少提前10分鐘，添加參加會(huì )議人員的電話(huà)號碼，離線(xiàn)也可自動(dòng)發(fā)起會(huì )議；

　　（2） 預約會(huì )議功能支持用戶(hù)可設置多個(gè)預約發(fā)起，但每個(gè)預約間隔時(shí)間需超過(guò)1小時(shí)；預約會(huì )議時(shí)間已到，但116323多方通話(huà)仍有通話(huà)保持，預約會(huì )議將自動(dòng)取消；

　　（3） 預約新的會(huì )議前，用戶(hù)可以刪除、修改已設定的預約；

　　（4） 點(diǎn)擊編輯會(huì )議，即可查詢(xún)已預約的會(huì )議預約詳情。

　　6、通訊錄管理

　　（1） 通過(guò)“我的通訊錄”的聯(lián)系人頁(yè)面可以任意添加/刪除/編輯聯(lián)系人，可以對用戶(hù)分組管理，添加/刪除/編輯組；
　　（2） 通過(guò)“我的通訊錄”的聯(lián)系人組頁(yè)面可以對用戶(hù)分組進(jìn)行管理，添加/刪除/編輯組；
　　（3） 通過(guò)“我的通訊錄”的會(huì )議組頁(yè)面可以任意添加/刪除會(huì )議組；發(fā)起會(huì )議時(shí)，只需點(diǎn)擊發(fā)起電話(huà)會(huì )議頁(yè)面右側的會(huì )議組，在會(huì )議組列表中選擇會(huì )議組名，即可一次將該組成員添加到撥號框中；
　　（4） 通過(guò)“我的通訊錄”的聯(lián)系人頁(yè)面可以允許通訊錄批量導入；
　　（5） 會(huì )議發(fā)起頁(yè)面的聯(lián)系人查找可以支持人名漢字、首字母查詢(xún)。

　　7、資費說(shuō)明

　　（1） 電話(huà)發(fā)起：在本地撥打116323業(yè)務(wù)接入碼，按市話(huà)資費標準收取，每撥通一被叫方，按0.2元/分鐘/被叫方資費標準收取，全部費用由主叫號碼繳納。

　　（2）網(wǎng)站和預約發(fā)起：按0.2元/分鐘/方資費標準收取，全部費用由主叫號碼繳納。

　　注：產(chǎn)生的多方通話(huà)費，月底隨發(fā)起人的電話(huà)號碼賬單一起繳納。

　　8、賬戶(hù)管理

改基本信息，如：真實(shí)姓名、性別、電子郵件、聯(lián)系電話(huà)和密碼修改。

　　9、話(huà)單查詢(xún)

　　可以供用戶(hù)查詢(xún)通話(huà)發(fā)起時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(cháng)、接通電話(huà)列表等，詳細信息查詢(xún)更可以準確到單次會(huì )議通話(huà)中每個(gè)參會(huì )人員的通話(huà)時(shí)長(cháng)，資費情況一目了然。

　　10、服務(wù)地區限制
　　（1） 可呼叫中國大陸地區的移動(dòng)電話(huà)、固定電話(huà)；（暫未開(kāi)通港澳臺及國際電話(huà)）
　　（2） 注：被叫不能為120、119、110等緊急電話(huà)、聲訊臺等特服號以及400/800電話(huà)號碼。

　　二、三種發(fā)起方式

　　1、電話(huà)發(fā)起：用戶(hù)首先撥打116323，接通后，用戶(hù)直接按1鍵發(fā)起多方通話(huà)，再立即輸入第一個(gè)被叫號碼加#，接通第一個(gè)被叫號碼后，再輸入第二個(gè)被叫號碼加#，以此類(lèi)推，用戶(hù)可以連續添加至多7個(gè)被叫號碼。

　　2、網(wǎng)站發(fā)起，發(fā)起人登錄http://116323.bbn.com.cn，輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)入后，即可使用“即時(shí)通話(huà)”“我的通訊錄”等功能。

　　3、預約發(fā)起：發(fā)起人撥打116323轉人工，告知客服人員發(fā)起時(shí)間和參加多方通話(huà)人員的電話(huà)號碼，預約時(shí)間到時(shí)，即可自動(dòng)發(fā)起多方通話(huà)。（注：預約時(shí)間和發(fā)起時(shí)間間隔最短不低于15分鐘）　

• 撥打本地號碼直接輸入電話(huà)號碼，撥打長(cháng)途電話(huà)號碼輸入長(cháng)途區號+電話(huà)號碼。


• 北京聯(lián)通后付費手機用戶(hù)在漫游狀態(tài)下?lián)艽?16323接入碼需加撥區號010。


• 一次通話(huà)中最多可以添加7個(gè)被叫號碼。

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