海外廠(chǎng)商關(guān)注呼叫中心展會(huì )

    本次呼叫中心和CRM展會(huì )，除吸引了國內眾多優(yōu)秀的廠(chǎng)商參加外，也有大量海外的廠(chǎng)商和觀(guān)眾積極參與。

    在三天的展會(huì )中，來(lái)自香港的電訊盈科、臺灣的客服科技、英國的Eyretel、韓國的三星鵬泰和Nser等廠(chǎng)商均展出了自己最新的客戶(hù)關(guān)系管理解決方案，在全力進(jìn)軍國內市場(chǎng)的同時(shí)，也在與業(yè)界各方尋求積極的合作，共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

    今年以來(lái)，海外廠(chǎng)商意欲進(jìn)入國內市場(chǎng)的趨勢十分明顯。中國WTO的加入和申奧的成功，必將會(huì )對未來(lái)幾年的呼叫中心和CRM市場(chǎng)產(chǎn)生深遠的影響，與國際經(jīng)濟的全面接軌也會(huì )在此領(lǐng)域產(chǎn)生出無(wú)限的商機。