姓名 職務(wù) 郵編

單位 公司網(wǎng)址

地址

電話(huà) 傳真 電子郵箱

貴單位屬于以下行業(yè)：

金融 電信 保險 教育 航空 鐵路
醫療 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò ) 郵政 企業(yè) 旅游 廣告策劃
IT 商業(yè) CTI行業(yè) 政府部門(mén) 貿易代理
新聞出版 科研院校 行業(yè)協(xié)會(huì )
其它

貴單位的職工或雇員總數為：

一百人以下 一百至五百人 五百至一千人
一千至五千人 五千人以上

您對本次展會(huì )感興趣的議題是

呼叫中心最新技術(shù)應用及發(fā)展趨勢
CRM和 eCRM的理念與實(shí)施方案
呼叫中心行業(yè)應用
呼叫中心運營(yíng)管理與培訓
呼叫中心外包
語(yǔ)音應用與語(yǔ)音門(mén)戶(hù)

貴公司正在尋求：

了解呼叫中心技術(shù) 選型階段 尋求合作廠(chǎng)商 管理方案
完整的智能錄音系統 實(shí)時(shí)監控系統
自動(dòng)應答系統+人工坐席+INTERNET+遠程支持
呼叫中心與企業(yè)OA、MIS、ERP
呼叫中心完整演示 呼叫中心的開(kāi)放和可升級性
CRM實(shí)施方案

貴單位是否有意購買(mǎi)《行業(yè)應用案例及解決方案匯編》：詳細介紹

是 否

貴公司現有的客戶(hù)服務(wù)方式：

貴單位是否建立客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò ) 是 否
是否已建立呼叫中心？ 是 否
近期是否有建立呼叫中心的需求？ 是 否

貴單位是否希望參加有關(guān)呼叫中心人員的培訓：

是 操作員 主管級 經(jīng)理級 工程師 系統維護
否 原 因：

參會(huì )人數 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10人以上

酒店預定 下載 酒店住宿登記表

有意參加呼叫中心專(zhuān)業(yè)培訓認證課程培訓

您對本次展覽會(huì )的建議是:

　請您在展會(huì )開(kāi)幕時(shí)在簽到處，憑您的姓名現場(chǎng)領(lǐng)取入場(chǎng)券。