“ eCRM 21世紀企業(yè)成功要訣 "大型研討演示會
全球CRM解決方案的領(lǐng)導廠商Avaya公司,將于2000年11月23日在北京香格里拉飯店舉行“ eCRM 21世紀企業(yè)成功要訣 "大型研討演示會。此次大會是 Avaya 公司自朗訊科技拆分之後在國內(nèi)舉辦的首次研討會、演示會,也是Avaya公司自1995年在國內(nèi)推廣客戶服務概念之後,舉辦的最大規(guī)模的CRM盛會。
Avaya公司CRM總裁Janice Anderson 女士將親臨北京與您分享CRM的最新發(fā)展動態(tài); Avaya公司的CRM專家及Avaya在國內(nèi)的合作夥伴將匯聚一堂,與來自各行各業(yè)的專家、學者及用戶,共同探討CRM的發(fā)展趨勢,交流應用經(jīng)驗,分享應用成果;并展示最新的CRM解決方案,呼叫中心最新技術(shù)及在電信、金融、外包服務等行業(yè)的應用解決方案。
地點:北京香格里拉飯店 大宴會廳
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