斯帝羅蘭官方網(wǎng)上旗艦店開(kāi)業(yè)運營(yíng)以后,每天大量的咨詢(xún)電話(huà)浪涌而至,商品了解、訂單、售后服務(wù)咨詢(xún)、投訴,如何高效處理各種電話(huà),在服務(wù)過(guò)程中達到客戶(hù)的滿(mǎn)意,還能帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機會(huì ),這些都是客服中心的職責所在。利器善事,好的呼叫中心平臺在運營(yíng)環(huán)節必不可少,在這種背景需求之下,斯帝羅蘭引入訊鳥(niǎo)軟件云服務(wù)產(chǎn)品——啟通寶“,設立全國統一400電話(huà),保障“斯帝羅蘭”官方網(wǎng)上旗艦店揚帆遠航。
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